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中國網(wǎng)財經(jīng)3月21日訊 今日，銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。其中通報顯示，星展銀行2022年第四季度平均每千萬個人客戶投訴量居外資法人銀行之首。
具體來看，2022年第四季度，外資法人銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為360.0件/千萬個人客戶。其中，平均每千萬個人客戶投訴量較多的為：星展銀行1680.8件/千萬個人客戶，東亞銀行1192.6件/千萬個人客戶，花旗銀行931.9件/千萬個人客戶，匯豐銀行389.1件/千萬個人客戶，南洋商業(yè)銀行331.0件/千萬個人客戶，恒生銀行126.8件/千萬個人客戶，渣打銀行111.3件/千萬個人客戶。
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