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今年新冠疫情的爆發，使得健康問題成為職場人關注的焦點。如何在疫情防控常態化的背景下，保障企業員工健康、建立更有針對性的職場健康管理體系，在當下對企業而言顯得愈發重要。

在這樣的時代背景下，10月28日，以“健康工作，健康經營” 為主題的2020人民職場健康管理論壇啟幕。論壇由人民網主辦，FESCO戰略合作，全國總工會勞動和經濟工作部、國家衛健委職業安全衛生研究中心、中國勞動學會、中國勞動關系學院作為支持單位，匯聚政府及研究機構專家、企業領袖、知名企業高管，就“職場健康管理”展開研討，同時發布《2020職場健康管理報告》及“2020人民職場健康管理創新案例”。完美世界憑借“幸福職場”的優秀案例，成功摘得“人民職場健康管理創新案例”獎。同獲此獎的還有殼牌(中國)、遠洋集團、亞信科技(中國)等企業。

企業應搭建健全的職場健康管理機制

為推進疫情防控和經濟社會發展工作，落實“健康中國2030”規劃綱要，人民網研究院、輿論與公共政策研究中心依托北京外企人力資源服務有限公司(FESCO)調查數據，就企業職場健康管理開展相關研究，并在論壇現場正式發布《2020職場健康報告》(以下簡稱《報告》)。

《報告》顯示，企業認為開展員工健康管理工作在提升員工工作效率、工作積極性、為企業吸引保留人才、提升凝聚力、防控意外風險和不可抗重大風險方面有積極作用。23.3%的受訪企業認為公司健康管理福利工作在應對新冠肺炎疫情時期起到非常重要的作用，51%的受訪者表示起到比較重要的作用，21.1%的受訪者表示有一些作用，4%的受訪者表示沒有明顯作用，0.6%的受訪者表示公司未受新冠肺炎疫情影響。

此外，《報告》還表示，企業應致力于打造全方位的健康企業文化，搭建完善的健康體系，

這其中包含健康體檢、職場心態管理、職業規劃發展、構建新型和諧勞動關系等方面，而健康體檢只是健康管理中的一小部分內容。

“幸福職場”體系下的健康管理

完美世界于2019年，構建了以“快樂完美”為文化基因的 “幸福職場”雙軸模型，并在雙軸模型的基礎上提出實現“幸福職場”的“兩翼性”路徑圖，即以“組織平臺賦能+個體自我驅動”相結合，從雙向著力提升員工幸福感。

而“CEPP員工健康生態管理模式”(CEPP，即Corporate Culture企業文化、Work Environment工作環境、Physical Health生理健康、Psychological Health心理健康)，便是“幸福職場”體系下由完美世界工會聯合會、企業文化發展中心開創性推出的全方位的員工健康管理和服務系統。

比如，在心理健康方面，完美世界早在2012年就開展了EAP員工心理輔助計劃，邀請中科院心理所的專家從心理疏導層面幫助那些有需求的員工及其家屬。此項目曾先后被北京市總工會評為“職工心靈驛站試點單位”、北京市“優秀職工心理服務項目”。疫情期間，完美世界采用了“線上授課+科普文章”的方式，疏解員工宅家期間的焦慮情緒，倡導員工從“心”戰役。

根據中科院心理研究所對完美世界員工進行的在線測評顯示，完美世界員工幸福指數較全國白領平均水平超出24%。

在生理健康方面，完美世界工會聯合會結合企業內部文化氛圍及員工特性，自主搭建員工運動俱樂部，其中包括籃球、足球、羽毛球、跑步、舞蹈、臺球、射箭、騎行等俱樂部，其多元化的運動類型，展現了年輕人充滿個性的運動愛好。據統計，公司每年參與俱樂部運動人次超過3000人次。

CEPP方案的推進，為員工的身心健康提供了系統性的管理與服務。這一健康管理舉措取得了明顯的效果，一方面使員工體檢中的三項指標(高血脂、高尿酸、肥胖/超重)的異常檢出率在近兩年中呈下降趨勢；另一方面，根據CEPP的系統性和有效性，完美世界被第三方國際權威機構認定為“中國最佳健康雇主”TOP10、亞洲最佳職場“最健康雇主”等殊榮，同時也豐富了完美世界作為全國模范職工之家的創新工作內涵。

此外，完美世界也建立了長期的員工及其家屬重大疾病援助機制。整個機制是由完美世界工會聯合會早在2012年就已經建立并且啟動的。截至目前，援助的金額已接近100萬元，援助對象絕大多數是患有重大疾病的員工家屬。值得一提的是，重大疾病幫扶對象也延伸到了離職的員工。數據顯示，近兩年，完美世界援助患有重大疾病的離職員工及其家屬的金額已經超過了10萬元。

企業的持續發展，離不開健康的員工。只有健康的員工，才能擁有更多的激情與創造力。作為一家文創企業，完美世界的產品高度依賴于員工的創造力。也正是因為完美世界致力于營造正能量的、健康的組織氛圍，才能夠實現穩步、前進的發展，才能源源不斷地為社會公眾創造出更多真善美的文化產品。