新一輪西進(jìn)
這兩天,銀泰百貨曲江店在西安火了。繼特斯拉、李寧入駐之后,鉆石世家也在今日開業(yè),這是9月份在銀泰百貨西安曲江店亮相的第18家新品牌。此輪大量新品牌進(jìn)西安,開拓了西安消費(fèi)市場(chǎng)加速提升新動(dòng)力。
相信新零售
以9月15日剛開業(yè)的鉆石世家為例,品牌目前在全國(guó)有400多家線下專柜,銀泰百貨曲江店是西安的第3家;品牌負(fù)責(zé)人表示,“銀泰百貨的新零售能力是鉆石世家最看重的”,特別是疫情爆發(fā)之后,商業(yè)體都亟待復(fù)蘇,銀泰百貨“線上轟趴、定時(shí)達(dá)、淘寶直播”等新零售觸達(dá)消費(fèi)者的方式使品牌能夠多元化發(fā)展,這個(gè)契機(jī)也加速了品牌在銀泰百貨的布局。另外在產(chǎn)品方面,品牌也提供了定制化玩法,在特定節(jié)假日的時(shí)候給與銀泰百貨專屬的定制價(jià)格。
新零售新體驗(yàn),不打烊、定時(shí)達(dá)改變西安市民消費(fèi)方式
在銀泰百貨,借助“喵街”這一覆蓋全國(guó)的APP,入駐銀泰百貨曲江店的品牌,相當(dāng)于還在線上開了一家專柜,能夠很好地保持與消費(fèi)者的粘性。通過定時(shí)達(dá)服務(wù),門店5公里范圍內(nèi),2小時(shí)即可送達(dá),打破空間的局限;同時(shí)通過喵街實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)不打烊”,打破時(shí)間的局限。未來,在這樣的履約體系下,消費(fèi)者可以真正享受到“人還沒到家貨就已經(jīng)送到家”的新體驗(yàn)。在這些新體驗(yàn)的背后,是“新商場(chǎng)商業(yè)操作系統(tǒng)”的規(guī)模化能力,圍繞“顧客價(jià)值”,從人貨場(chǎng)的重構(gòu)入手,重新定義了“商場(chǎng)”,重新定義了“逛街”。