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58到家河貍家隔空口水戰:美業O2O寡頭競爭前奏

來源：北京商報作者：李鐸肖鵬發布時間：2016-02-26 13:22:06

58到家河貍家隔空口水戰:美業O2O寡頭競爭前奏

一起嘟嘟美甲的收購案引發了一場河貍家創始人雕爺和58到家CEO陳小華的口水戰，前者為“撇清落井下石”大談商業模式，后者表示“做垂直的永遠無法理解平臺的想法”。第三名嘟嘟美甲被收購后，美甲O2O進入了寡頭競爭時代，但從整個行業來看，美業仍是藍海，吃下市場需要更大的資金支持。兩者在敏感時期異常高調的舉動也是為了唱破對手，在資本和市場中博得更多支持。

收購嘟嘟引兩大巨頭互貶

一周前，陷收購流言數月之久的嘟嘟美甲終于被58到家收入囊中。業內未曾想到，一宗簡單的收購案持續發酵，引發了美甲O2O兩巨頭河貍家與58到家掌舵者的隔空論戰。

傳出收購的當天，雕爺在個人公眾號發長文《論嘟嘟美甲的倒掉》稱，嘟嘟美甲死于商業模式，“用賣保潔阿姨的方式，賣美甲服務，把千變萬化的美甲款型，固化為保潔阿姨那種統一定價”。并將矛頭指向58到家，“美甲、保潔、搬家、洗衣、貨運的士、開鎖、汽車陪練、美容、管道疏通、洗車，足療、外賣小龍蝦……把那么多種商業邏輯融在一起，就像舉重運動員去比賽NBA，58到家的命運已躍然紙上”。

幾天前，58到家召開媒體會，解答收購嘟嘟美甲后，陳小華透露了58到家的現狀和規劃，以及一筆超過3億美元的融資計劃，并表示并未將河貍家作為對手，收購河貍家甚至“一切皆有可能”。“做垂直的永遠無法理解平臺的想法?！标愋∪A稱，無論從事哪一行業，道德情懷不分高下，但若從商業來談，就必須放在同一尺度下對比。

看似罵戰實為寡頭競爭前奏

看似是一場火藥味十足的口水戰，實際上吹響了美甲乃至美業O2O的寡頭競爭前奏。第三名嘟嘟美甲被收購后，美甲O2O只剩58到家與河貍家分庭抗禮，兩者均宣稱自己是行業第一名。

河貍家相關人士指出，美業是一件非標準化的事，不同的女孩對美有不同追求。手藝人的技術水平、個性化服務和優質手藝人的數量是美業O2O能否成功的重要因素，因此河貍家實行手藝人自主定價，將優勝劣汰還給市場。雕爺認為，統一價格會造成劣幣驅逐良幣，“有上進心的美甲師只能選擇離開”。

58到家的服務趨于標準化并且穩步提升。陳小華表示，收購嘟嘟美甲是差異化經營的第一步。“嘟嘟美甲仍具品牌價值，彌補了58到家在華東布局的不足，整合完后會獨立運營，形成差異化。58到家不會拘泥于模式，哪個效率更高、哪個體驗更好就選擇哪個，未來會形成多品牌多模式運營，滿足不同需求的消費者?！?/p>

2015年下半年，兩者不約而同地大幅減少甚至放棄了補貼，這也反映出混戰的局面已經結束。在盈利模式方面，河貍家負責人表示，目前尚不盈利，未來會像滴滴一樣，依靠廣告盈利，或引入美業相關的衍生品。58到家則決心整個美業都不盈利，依靠美業積累用戶，轉向客單價更高的家庭消費。

唱衰對手爭的是資本續命

無論何種盈利模式，現階段都難以實現盈利，雙方的投入仍主要依靠資本支持。河貍家在2015年2月融資5000萬美元，58到家在資本寒冬中獲得3億美元融資。雙方都在厲兵秣馬準備擴張，58到家將投入1億美元，在上半年加大美業O2O側重；河貍家則不斷擴張“女人生意”品類。

大范圍“軍備競賽”需要更多資金。2015年的一次媒體會上，雕爺曾笑稱自己是個“58黑”，陳小華也直言雕爺“什么都評論”。細品兩人言論，盡管針鋒相對，卻各有各的道理。在業內專家看來，雙方均是在唱衰對手。資本寒冬讓投資人愈發謹慎，一旦模式被唱破，投資人也會遲疑。58到家擁有58同城、阿里和騰訊的支持，資本的立場毋庸置疑，但市場更容易被輿論左右，從而對企業產生影響。

事實上，盡管美業O2O拼殺激烈，但對于整個美業行業而言只是滄海一粟。業內專家認為，美業市場仍是藍海?！皫缀趺總€商場、街邊都能找到美甲的小店，更不用提美容、美發、美體等業務。美業O2O在整個美業市場的份額恐怕不足1%。想要拼下更多的市場或吃下整個美業市場，不僅需要資金支持，還需要更具想像力的商業模式，現有的模式均暫時難以實現。”

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