58安居客目前面臨的挑戰不容小覷：激進如搜房網，此前通過收購線下中介已直接進入傳統中介市場拼殺；而像鏈家這樣的傳統地產中介也在謀求轉型，極力打造自己的線上平臺。未來，一場激戰似乎在所難免。
1月21日，58趕集資深副總裁、房產事業群總裁莊建東興奮地告訴記者：“剛過去的第四季度是58安居客營收表現最好的一個季度。”
2015年3月初，58同城收購房產信息平臺安居客，之后安居客更名為“58安居客”。同年4月17日，58同城和趕集網宣布合并。
在正式執掌58安居客前，莊建東曾在58同城負責全線產品的營銷。因此，提升銷售額被其視為收購后的首要任務。過去十個月，莊建東采取了補強線下銷售團隊等做法，試圖讓整合后的58安居客提振營收。
眼下，諸如信息中介平臺這樣的1.0模式已經落后，58安居客認為，未來的市場競爭會集中在“服務”領域：雖然從信息到達交易的路徑太長，但服務的價值仍待挖掘。
值得一提的是，58安居客當下面臨的挑戰不容小覷：激進如搜房網，此前通過收購線下中介已直接進入傳統中介市場拼殺；而像鏈家這樣的傳統地產中介也在謀求轉型，極力打造自己的線上平臺。未來，一場激戰似乎在所難免。
各取所需
2014年12月，58同城和安居客正進行合并談判。次年1月，雙方的談判基本敲定，預計將在3月正式公布，當時擺在姚勁波和58同城管理團隊的問題是，誰來管理收購后的安居客？春節年后的第一天上班，姚勁波找到負責管理58營銷工作的莊建東。
當時莊建東剛在北京換了套房子，被調到上海辦公室時新房剛裝修好，都沒來得及住。迎接莊建東的是，58同城、趕集網的房產業務團隊，以及走得七七八八的安居客員工。據悉，當時安居客負責新房業務的核心員工均離職創業，58同城不得不找原58的員工接管該部分業務。
事實上，58同城在線下的員工數遠高于安居客。當時安居客在國內布局有30個城市，58同城進入的城市是27個，雙方在線下渠道的重合度頗高。收購后，58同城直接接管了安居客線下團隊和線上業務，直接面向安居客平臺內的經紀人，以強化團隊銷售能力。
為配合安居客線上業務量，廈門、福州等城市線下銷售團隊各補充15名左右員工，而武漢、長沙此類規模較大城市，補充人員規模達20人-30人。此外，上海一直是安居客最為強勢的市場。
“很多安居客員工在被收購后的心態不好，總覺得接下來將面臨站隊甚至是內部斗爭。”莊建東告訴記者。此外，也有員工在整合過程中提出升職，當要求無法得到滿足，他們也選擇離開。
合并安居客時，安居客的員工總數達2000人，整合花了兩個月的時間，到2015年年中，合并整合工作告一段落。緊隨而來的是對趕集網房產業務部門的整合。相比之下，趕集房產業務城市布局點少于安居客，整合難度相對更低。
“客觀來說，58房產原來的專業程度較低，安居客的產品優勢明顯。”莊建東稱，他希望用擅長的營銷能力，將安居客在過去積累的產品優勢進行合理“變現”，提振銷售。
58趕集首席財務官周浩曾公開評價，集團對58安居客的年度營收預期是8000萬-1億美元，實際貢獻的營收則高于預期。以2015年第三季度為例，安居客營收達4800萬美元。據莊建東透露，第四季度房產業務營收在整個58同城總營收中貢獻超過40%，是過去一年中58房產業務表現最好的一個季度。
“競合”房產中介
58同城收購安居客之初，梁偉平和莊建東在安居客上海的辦公室聊天。梁偉平在紙上畫了張圖，告訴莊建東，從信息中介直接跳到做交易閉環，距離太遠也極為困難，但“服務層的空間很大”，他建議莊建東從服務入手。莊建東深以為然。
比如，58安居客上線了搶房券，即通過搜集用戶在后臺的數據，了解用戶傾向于購買哪一類房產，再將信息打包分發給中介經紀人，以提升中介尋找客戶的轉化率。此外，安居客試著讓經紀人和用戶通過其平臺進行交流，以免用戶的聯系方式泄露，不勝其煩。
簡單來說，這些舉措被視為安居客接下來的轉型方向：即提供面向經紀人、具備價值的增值服務。
但問題是，傳統中介是否會允許房產信息平臺“插手”接管旗下經紀人？
鏈家旗下“丁丁租房”的一位中層告訴記者，目前丁丁租房并未和房產平臺合作：盡管這幾家平臺流量誘人，但“終究不是自己的東西”。目前，丁丁租房APP的推廣仍舊通過鏈家官網進行導流。此外，丁丁租房內部也推出了自身的應用“丁丁助手”，其產品能夠覆蓋接單、實勘、客戶管理等功能。
“中介最擔心我們學搜房，開始和他們搶食線下的萬億市場。”莊建東告訴記者，傳統中介和線上平臺這兩個角色間存在一定矛盾，因此，安居客現下將堅守信息服務平臺模式。但他強調，“未來將無限接近交易”，58趕集和線下中介商將是競爭合作并存的關系。
無疑，互聯網公司和傳統中介商都意識到了數據的價值，未來也極有可能圍繞數據產生競爭。平臺不再滿足于賣流量收錢，而是提供有粘性的服務；傳統中介也不再僅僅希望通過線上平臺買流量來促進交易，而是扶持自己的線上平臺。
一位業內人士告訴記者，搜房網一直在布局全產業鏈，試圖為用戶提供更為便捷的服務。對于58趕集來說，其在投資土巴兔裝修以及布局到家等多項服務后，也希望憑借服務，來打通延長產業鏈。
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