“近五年,校寶單店占比比例越來越高,教培行業(yè)走進社區(qū)呈現(xiàn)出小店多點的態(tài)勢,90%的教培機構使用數(shù)字化系統(tǒng)......”從這些數(shù)據(jù),我們可以看到:隨著信息技術的不斷發(fā)展和教育的深入改革,教培行業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了深刻的變化。
在校寶在線COO鄒依依看來,過去的5年里,一方面,教培行業(yè)的客戶校區(qū)發(fā)生了明顯的變化,主要體現(xiàn)在小中型校區(qū)數(shù)量增多。巨頭教育機構的數(shù)量減少,使市場變得更加零散。另一方面,教培行業(yè)正逐步走進社區(qū),呈現(xiàn)出小店多點的態(tài)勢。這意味著越來越多的教育機構開始在社區(qū)內(nèi)設立小型校區(qū)或教學點,為學生和家長提供更便捷的教育服務。
與此同時,教培機構的數(shù)字化轉型意識也在逐漸增強,疫情后,70%以上的機構都在使用數(shù)字化系統(tǒng),尤其是在經(jīng)營情況比較好的機構里,這個數(shù)據(jù)占比達90%。此外,個性化教育的需求也在不斷增加,家長和學生越來越注重定制化的學習計劃和教學內(nèi)容,這要求教育機構能夠提供個性化的教學服務,靈活地應對不同學生的學習差異。
面對上述變化,教培行業(yè)開始更加注重數(shù)據(jù)的應用,教培機構也普遍意識到亟需運用數(shù)字化工具提升管理效率。而在教育行業(yè)深耕十三年的校寶在線恰恰能夠為各教培機構實現(xiàn)數(shù)字化轉型提供幫助。目前,校寶在線構建了服務教培機構、全日制學校的完整業(yè)務體系,也搭建了以信息化為核心、增值服務為驅動的產(chǎn)品矩陣,成為23萬家校區(qū)的信賴之選,業(yè)務遍布全國32個省市。
同時,為了幫助不同類型的教培機構更好地轉型、應對變化調(diào)整、形成差異化競爭力,校寶在線于2020年發(fā)布了全新教培管理系統(tǒng)-校寶App ,該系統(tǒng)重在移動端的便捷操作,加以電腦端為輔,能更方便的將一些場景數(shù)字化,比如試聽的到店核銷、在線報名、點名、點評等等,然后再用信息化手段去完成精細化管理。同時,開辟了應用訂購中心,能更方便接入新的服務和能力。如整合更多第三方的資源和服務,像電子合同、直播、人臉識別、企業(yè)微信等等,機構老師可以有選擇地按需接入。
作為輕量化、數(shù)字化的新一代產(chǎn)品,校寶教培管理系統(tǒng)解決了大量教培機構因人才、技術、成本等因素制約,而無法實現(xiàn)高效管理的痛點。教師可手機端快捷考勤,系統(tǒng)靈活計算課消,適配正式課、試聽課、活動課、請假補課等多種應用場景;校長可實時總覽教務、財務、員工概況及變化趨勢,實時監(jiān)控經(jīng)營關鍵指標,用數(shù)據(jù)來分析決策。并通過移動技術應用幫助機構降本提效,真正助力教培機構成長與發(fā)展,推動教育服務加速進步。
不僅如此,校寶還能夠根據(jù)及時關注到的教培行業(yè)發(fā)展的新需求,不斷創(chuàng)新、升級產(chǎn)品與服務。據(jù)鄒依依介紹,從2020年開始,校寶就著手做更好的工具。從輕量化的移動端教培管理系統(tǒng)的校寶App 1.0到支持多端管理的全場景教培管理平臺的校寶App 2.0,再到功能全面、簡單好用、精準高效、全能進化的校寶App 3.0,校寶一直在致力于給客戶提供更好的服務,鏈接更多的生態(tài)。
校寶在線還攜手阿里本地生活于2022年為教培機構帶來了一項創(chuàng)新服務,教培機構能夠一鍵開通“高德、口碑、支付寶”三家線上分店,從而提升線上招生和運營能力。這次合作標志著校寶在線與阿里本地生活之間的深度合作。雙方聯(lián)合共同推出的在高德地圖App上線校區(qū)功能將為教培機構創(chuàng)造更廣闊的線上招生渠道。教培機構通過校寶系統(tǒng),能夠快速在高德、口碑、支付寶等App端同時開設線上分店,充分利用這些平臺的龐大流量,提升線上曝光和知名度。這種線上線下相結合的招生模式,為教育機構打破了時空限制,提供了更加靈活和多樣化的招生方式。同時,借助阿里本地生活的技術和資源優(yōu)勢,校寶在線與教培機構共同探索數(shù)字化運營和線上教學的更多可能性。
自校寶與高德本地生活合作以來,校寶已為2500多家客戶免費開通了高德店鋪,幫助客戶平均提升單店銷售額的10%以上。此外,高德店鋪的訂單還會自動同步到校寶教務系統(tǒng)咨詢本,方便機構及時查看訂單信息,及時對接潛在家長。
順勢而為、不斷創(chuàng)新讓校寶收獲了不少粉絲,也推動了教培行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。展望未來,校寶將在持續(xù)引領教育行業(yè)數(shù)字化轉型的道路上,推出一系列創(chuàng)新的附加功能,以滿足教育培訓機構多元化的需求,為機構發(fā)展提供全方位的助力。
“一方面,校寶計劃推出賽事服務,通過舉辦各類教育競賽和活動,激發(fā)學生學習興趣,提高教學效果;另一方面,校寶將引入抖音開店功能,幫助教培機構進一步拓展線上市場,借助抖音平臺的流量紅利,讓更多潛在學生了解和選擇機構。此外,校寶還將推出微信先享后付功能,通過與微信支付合作,為學生和家長提供更加便捷的支付方式。”鄒依依表示,這些附加功能的推出,將使校寶的服務更加多樣化和全面化,幫助教育培訓機構實現(xiàn)業(yè)務的全面升級。
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