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近日，信也科技為深入金融消費者教育宣傳工作打造“拍拍消保課堂/講堂系列”專項欄目。欄目圍繞日常金融消費相關知識進行科普，構建多維聯動的金融教育宣傳體系，打造線上線下教育宣傳陣地，有序開展消保宣教工作，持續推動消保理念融入業務發展，努力提升消費者金融素養和風險防范意識。

隨著我國金融市場改革發展不斷深化，金融產品與服務日趨豐富，加之監管部門關注、消費者金融素養和維權意識的提升，事關你我的金融消費者權益保護話題日益引起廣泛關注。那么金融消保到底是什么？作為金融消費者又有哪些權利？

一、金融消保是什么？

辦借記卡，辦信用卡，買股票，還房貸……這些熟悉的字眼與場景，有著共同的特征：金融產品與金融活動，且你我皆享其中，你我皆需保護。

（一）金融消費者

金融消費者是指購買、使用銀行、支付機構等金融機構提供的金融產品或者服務的自然人。

（二）消費者金融信息

消費者金融信息是指金融機構通過開展業務或者其他合法渠道處理的消費者信息，包括個人身份信息、財產信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息等。

（三）金融消費者權益保護

金融消費者權益保護是指金融消費者在購買、使用金融機構提供的金融產品或服務過程中，享有財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權等基本權利，并依法受到保護。

二、八大權利記心中

（一）財產安全權

金融機構應當采取嚴格的內控措施和科學的技術監控手段依法保障金融消費者在購買、使用金融產品和服務時的財產安全。

（二）知情權

知情權包含兩部分，一是有權要求金融機構披露可能影響金融消費者決策的信息；二是有權要求金融機構以通俗易懂的語言充分披露和提示風險。

（三）自主選擇權

自主選擇權包括三個方面：一是有權自主選擇、自行決定是否購買金融產品或接受金融服務；二是有權不被強制或變相強制接受產品或服務；三是有權不接受強行搭售產品或服務。

（四）公平交易權

公平交易權主要體現在格式合同中：一是金融機構應當以足以引起金融消費者注意的字體、標識等顯著方式，提請其注意金融產品或服務的數量、利率、費用、履行期限等與金融消費者有重大利害關系的內容；二是金融機構不得以通知、聲明等格式條款方式作出含有減輕、免除金融機構責任、排除或者限制金融消費者權利等不公平、不合理的規定。

（五）依法求償權

金融機構應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任，在機構內部建立投訴處理機制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統等。

（六）信息安全權

金融機構應當采取有效措施加強對第三方合作機構的管理，嚴格防控金融消費者信息泄露風險，保障金融消費者信息安全。

（七）受教育權

金融機構應當承擔金融知識普及和金融消費者教育的主體責任，提高金融消費者對金融產品和服務的認知能力，如開展金融知識普及與金融消費者教育活動。

（八）受尊重權

金融機構應當尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣，不得因其性別、年齡、種族等不同實行歧視性差別對待。

信也科技提醒，每一位金融消費者都應該充分了解金融消保知識，實現自我保護。未來，信也科技也將定期通過拍拍消保課堂科普相關知識，提高消費者的權責意識和風險意識，切實加強消費者權益保護，提振金融消費信心，構建和諧的金融消費環境。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。