提及保險理賠,很多人腦海中會蹦出保險理賠員與保險人之間撕扯糾纏,甚至對簿公堂的場景。由于多種因素,保險理賠中雙方劍拔弩張的關系似乎已成為常態。不過,近年來,泰好賠保險律師團隊帶來了一種協同共生的新模式,可助力低成本解決理賠糾紛,同時兼顧多方利益,從而推動合作共贏。這一模式也得到了保險公司、保險理賠員、保險業務人員、保險經紀人等各方的歡迎。
信息+服務破局,暢通保險理賠通道
保險理賠糾紛之所以走到對簿公堂的局面,很多時候是因為保險業務人員與保險客戶之間缺乏有效溝通,導致保險理賠上存在著信息溝通障礙,這很大程度影響了客戶滿意度,也容易進而影響到保險業務人員的績效考核甚至是業內口碑,出現“雙輸”的局面。
而泰好賠律師團隊深耕保險理賠垂直領域多年,為客戶帶來高效、快捷、滿意的一站式理賠法律服務,暢通保險理賠通道,獲得客戶的信賴和支持。本著多方共贏的原則,泰好賠保險律師團隊顛覆傳統保險理賠模式,為處于相對立場的保險公司和消費者找到中立、和平協商路徑,提供零距離協談機會,帶來低成本、和諧共生的解決方案。同時泰好賠還以免費保險理賠咨詢服務為保險業務人員帶去幫助,以信息和服務破局行業零和博弈的“怪圈”,實現雙方利益最大化。
打造理賠服務標桿,讓理賠不再難!
保險理賠難的原因復雜而多樣。從投保人角度而言,對保險條款認識不全面,對索賠程序、索賠資料不清楚,這些因素都可能導致理賠困難。而從保險公司角度,保險業務人員對保險內容和程序不做認真解釋甚至故意誤導客戶,保險公司對保險條款和擴展條款審核不夠仔細以致條款內容存在漏洞等,也可能間接造成“理賠難”現象的出現。
為了打破“理賠難”的行業桎梏,泰好賠律師團隊洞察在線化、前置化、智能化三大保險理賠服務趨勢,立足在保險理賠領域的深厚經驗,借助互聯網、大數據、區塊鏈等科技手段,打造了“好賠”、“閃賠”“快賠”平臺,為5億互聯網保民提供專業化保險理賠法律咨詢及服務,受到后者的歡迎。
泰好賠建立起保險理賠服務流程和服務質量管控體系,并匹配資深保險律師為客戶進行一對一的方案定制,從理賠問題咨詢,到信息收集、事故核實;從案件委托到調解、結案等一系列環節都可由泰好賠保險律師團隊完成,不僅大大節省了投保客戶的時間、精力等成本,還讓客戶能獲得更滿意的理賠結果,同時盡可能降低保險理賠對保險公司口碑聲譽的不利影響。泰好賠保險理賠律師團隊創新業務模式,破解“理賠難”桎梏的同時,也塑造了協同共生的理賠新版圖,促進了社會公正與和諧。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。