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粉筆以積極地服務態度獲用戶服務先進個人和先進集體
來源:中國焦點日報網 發布時間:2023-06-08 11:36:43

粉筆是一家提供多種職業考試學習資源的互聯網教學平臺,多年來始終以用戶為中心,通過數字化、互動化的教學手段及積極規范的教學服務,幫助考生和老師進行有效的交流與協作,滿足用戶學習需求。

最近,由工業和信息化部主辦的“2023世界電信和信息社會日大會暨系列活動”。粉筆客服售后團隊獲“2021-2022年度全國用戶服務明星班組”,其售后團隊成員也獲“2021-2022年度全國用戶滿意電信服務明星”榮譽稱號。

5月17日,工業和信息化部在世界電信和信息社會日大會上舉行“全國用戶滿意電信服務明星”“全國用戶滿意電信服務明星班組”頒獎儀式,工業和信息化部黨組成員、副部長張云明及中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電負責人為獲獎代表頒獎。

近年來,信息通信行業廣大干部職工深化服務理念、創新服務方式、提升服務水平,涌現出一批事跡突出、用戶滿意的電信服務先進個人和先進集體。為充分發揮先進典型的示范引領作用,弘揚工匠精神,激發行業正能量,按照相關工作要求,經推薦申報、審查核實、網絡投票、專家評審和社會公示,工業和信息化部行風建設領導小組決定授予趙學林等133名個人2021—2022年度“全國用戶滿意電信服務明星”稱號,授予中國電信股份有限公司九江分公司裝維支撐向東班等65個班組2021—2022年度“全國用戶滿意電信服務明星班組”稱號(名單附后),并分別頒發榮譽證書和獎牌以資鼓勵。

工業和信息化部行風建設領導小組號召信息通信行業全面貫徹落實黨的二十大精神,深入學習宣傳這些先進典型代表的事跡,以用戶滿意為根本目標,凝心聚力促進高質量發展,爭先創優提高服務水平,在新的征程上共同奏響數字化為民服務的時代強音,奮力譜寫信息社會美好生活新篇章。

今后的工作中,粉筆還將繼續保持積極認真的服務態度,為用戶提供切實有效的知識服務就業指導,幫助考生早日達成職業夢想。

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