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我愛我家提供“待客如己”中介服務,做鮮活生活的陪伴者
來源:太陽信息網 發布時間:2023-06-07 15:28:05

前不久,我愛我家舉辦了以“悅然址上”為主題的品牌戰略發布會暨23周年慶,在會上,我愛我家發布了“住進每一種生活”品牌主張及全新視覺形象以及全新的數字化戰略,我愛我家表示,自己不再僅僅是房產交易的服務者,而是每個鮮活生活的陪伴者和歌頌者,將持續為消費者提供“待客如己”的中介服務,幫助消費者“住進每一種生活”,致力成為更親民的大眾房產服務品牌。

緣起:做鮮活生活的陪伴者

會上,我愛我家與媒體共同發布了《2023年居住消費趨勢觀察報告》,該報告顯示居住需求的內涵和邊界正在發生深刻變化,居住服務企業不只是要解決住的問題,還在如何提升生活品質上不斷探索。作為面向消費者的服務型企業,我愛我家首先應該是美好生活身體力行的踐行者,然后才是能夠為消費者帶來美好生活的支持者。我愛我家認為消費者是“美好生活主理人”,提出了“激發每個人、每個家庭、每個城市對于家的更美好向往”的品牌使命。在此基礎上,我愛我家確立了以“美好生活主理人”為核心,提供“待客如己”的服務,幫助消費者“住進每一種生活”,在每一次和消費者接觸中傳遞溫暖、朝氣、真摯、專業的品牌形象。

煥新:多元美好生活由此展開

基于品牌理念的深刻理解,我愛我家也于本次發布會上推出了全新企業logo。新logo繼承了原有logo中“房子”這一視覺元素,顏色上保留被大眾廣泛認知的黃色,加入更具活力的紅色,兩種顏色相互環繞包裹著房子造型,寓意陽光守護著每一個家庭、每一種生活,多元美好的新生活就此展開。

與此同時,我愛我家對門店形象與經紀人制服進行全新升級,新門店將不再僅僅是只專注交易的場所,而是能夠供消費者洽談、活動、休息的“好客之家”,消費者在門店空間里將時刻感受到如家人般暖心的服務體驗。

前瞻:以數字化穿越周期

會上,我愛我家集團董事長、總裁謝勇發布了全新數字化戰略,即以房產經紀大模型為抓手,大幅度提高知識、系統、人三者的融合度,縮短普通經紀人變成優秀經紀人的路徑,進一步提升服務質量,邁向以決策數字化為特點的“智能躍遷”階段。

我愛我家與國內領先的人工智能公司第四范式合作,將23年時間沉淀的知識庫、運營規則、溝通技巧等高質量的數據與自主學習的決策大腦相結合,打造業內首個具有超預期語義理解能力的房產經紀大模型。該模型圍繞經紀人篩選、培訓、作業等諸多場景,通過我愛我家的海量數據對大模型進行飽和訓練,并有真實的閉環場景和用戶反饋,能夠獲得更多垂直數據,使得房產經紀大模型推理能力以更低的成本涌現,形成垂直領域的數據飛輪,有望實現在經紀人職業周期的全程賦能。

我愛我家依托科技力量助推房產經紀開啟一個全新的篇章,去實現每個人,每個家庭,每個城市關于“家”的更美好向往,不僅彰顯了我愛我家領先的數字科技能力,也向大家展現了我愛我家作為領軍企業的責任與擔當。

我愛我家成立23年來,始終堅持與時代共振,與客戶同頻。無論是提出全新的品牌主張,還是數字化創新,都是基于我愛我家“待客如己”的服務理念,在未來,我愛我家仍將堅持為消費者提供貼心的中介服務,讓消費者感受到我愛我家的誠意與善意,讓每一次服務都物有所值,讓每一次鏈接都溫暖人心,讓消費者“住進每一種生活”。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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