近日,安徽滁州的李先生將一面印有“理賠貼心、服務周到”的錦旗送到長安保險安徽省分公司理賠人員手上,對其貼心、周到的理賠服務表示感謝。
2022年8月,李先生在一起交通事故中受傷,造成骶骨骨折。長安保險理賠人員在接到報案后立即聯系客戶,并詳細告知理賠流程,協助李先生辦理理賠事宜。在李先生治療期間,長安保險理賠人員更是時刻關注其恢復情況,暖心周到的服務態度得到了客戶的高度認可。
長安保險始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,一直以來廣受客戶好評。未來,公司將進一步創新客戶服務舉措,為業務賦能,為提升長安保險品牌形象賦力。
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