近年來,隨著網約車用戶需求日益細分多樣,以及對網約車服務品質要求的上升,網約車的服務也進行了不斷地升級與完善,我們的出行方式也出現了新的發展勢態。如近日T3出行“定制車廂”的服務就引來了大批關注日常出行的網友的重點關注。520告白定制車、熱門電影《灌籃高手》定制車廂等等,T3出行在定制化服務上帶來的驚喜可以說是近年網約車平臺的“豐收年”!T3出行將用戶需求放在首位,打造各個細分領域的“定制化服務”提升用戶打車體驗,反響熱烈。未來,網約車定制化服務或將成為未來行業發展的新風口。
超級APP“定制車廂”提升年輕人出行體驗
如今,網約車出行已經成為眾多年輕人日常出行的首選。根據今年5月T3出行數據顯示,在T3出行打車出行的用戶中,00后以38%的占比排在第一位;其次是90后,所占比例為27%;80后位居第三位,占比達18%。對此,商務部研究院電商所副研究員洪勇表示,隨著年輕人對出行需求的不斷增加,網約車平臺用戶畫像年輕化趨勢明顯。年輕人注重個性化、時尚、便捷的用車需求,他們更愿意使用新興的出行方式,用車需求更加多樣化。
而洪勇分析的這一年輕人用車需求趨勢,正與T3出行戮力打造的“年輕人的超級APP”不謀而合。據悉,T3出行在2023春季媒體溝通會上提出了打造“超年輕人出行級APP”的計劃,將于今年8月起陸續推出“一鍵吃喝玩樂”、“寵物車廂”、“靜音車廂”等功能,為年輕用戶提供定制化的出行服務。在這些定制服務當中,選擇“靜音車廂”將避免打到搭話司機的網約車,對“社恐”人士十分友好!而“寵物車廂”則是針對鏟屎官“攜帶貓狗出行被拒載”的問題,讓“有寵人士”在打車的過程中能夠享受到出行的愉悅。值得一提的是,T3出行的“寵物專車”還會提供一次性的坐墊等清潔工具,服務細節十分周到。
此外,此超級APP還有“預約車派單”等功能,面向上班族,精準對標上下班通勤的痛點,讓上下班“打車難”的問題得到有效的解決。這種“定制車廂”的落地服務,將會給未來的網約車出行帶來更加便捷的渠道和更加個性化的體驗。
“1521戰略”實施推動無人駕駛商業化進程
除了“定制化”的車廂服務外,T3出行在網約車領域還立足于當前無人駕駛技術和推廣的趨勢,將“無人駕駛”納入未來的發展目標規劃中,做自動駕駛時代的核心運營商。T3出行崔大勇在發布會上還公布了其企業未來三年發展的“1521”戰略計劃:即到2026年年末,日訂單峰值突破1000萬單,營收達到500億元,全國覆蓋城市數量突破200座,L4自動駕駛車輛商業運營1000輛。
依照目前自動駕駛研究仍以L2和L3為主的情況來看,T3出行將L4自動駕駛作為目標計劃,可以說是一種挑戰,也是一種把握自動駕駛風口的嘗試。根據目前智能駕駛領域的發展趨勢來看,像華為、小鵬汽車等等這些知名汽車品牌都紛紛入局。因此,在未來的出行方式上,無人駕駛或將成為新潮流,T3出行此次在無人駕駛領域上的發展計劃確實有著頗具前瞻性的智慧。
結語
網約車出行是未來出行方式的一種新趨勢,定制化的車廂服務也將會成為廣大年輕人出行打車的潮流,在這一趨勢上,無論是“靜音車廂”、“寵物車廂”、還是“520告白定制車”,亦或者是“無人駕駛”,T3出行在網約車出行的定制化服務方面確實給行業帶來不一樣的新鮮血液和示范。未來,隨著T3出行定制化服務的不斷完善,我們的出行方式將會得到更具個性化的體驗!也正是因為有T3出行這樣的行業代表敢為人先,把客戶需求放在首位,讓未來網約車的時代發展有了更多的可能性。