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打破年輕化的“供需矛盾”,報喜鳥做對了這三步
來源:中國焦點日報網 發布時間:2023-05-26 09:22:04

這些年,服裝行業過得很糾結。

三谷宏治曾在《商業模式全史》指出,服裝行業比汽車等行業更具風險。因為它有一個根本性矛盾——“速度不對稱”。

在供給端,服裝行業的供給鏈要長于其他行業、各個環節比較分散,只有大批量、達到一定規模,才能把單位成本做下來,但代價就是服裝的上新速度慢。而需求端,消費者特別是年輕消費者對于服裝的喜好卻是日新月異,遠遠快于行業內部的迭代速度。

對于一些資深服裝品牌來說,這個矛盾近年來更明顯,他們手中的一大批高消費群體隨著年齡的增長退出核心客群,新進入的年輕客群對老品牌又不買賬。

面對著這種供需差,有實力的資深品牌,是時候考慮攻占年輕人的衣柜了。

專注于西服的知名男裝品牌報喜鳥,也是在此時進入了年輕消費者的視線,打破了大家的刻板印象。

在很多人的認知里,報喜鳥可能還是一個偏成熟的品牌。

然而,現在的報喜鳥,是這樣的:

還有這樣的:

對于自家品牌年輕化轉型的態度,報喜鳥創始人吳志澤曾對外放出狠話,“轉型,沒有什么飛躍,都是水到渠成。”

應該如何拆解吳志澤說的“水到渠成”,報喜鳥又是如何成為服裝年輕化樣板的?我們準備從年輕人的需求出發,深刻剖析報喜鳥年輕化的成功之路。

第一步:用年輕人喜歡的方式溝通

報喜鳥轉變的第一步,就是深入年輕人進行“心靈溝通”,年輕人喜歡什么、我們就供給什么。

既然年輕人喜歡高顏值,那么從產品到品牌形象乃至線下門店,顏值都得向年輕人喜歡的美學設計去靠攏。為此,報喜鳥與形象設計團隊通過年輕人的審美偏好,例如在第十代店鋪形象設計中,大膽采用了灰色為主基調,木紋與不銹鋼材質相結合,重新調整燈光色度,整個店鋪形象體現簡約、開放、時尚,讓店鋪從眾多沉悶的傳統商務品牌中脫穎而出。這種走“清新不油膩”風格的門店,哪怕你不買衣服,進去轉一轉,也能get到目前年輕男裝的時尚潮流啊。

其實報喜鳥在年輕化升級的初始階段,就遇到疫情突發影響,但這并不影響它升級的決心和腳步,2020年報喜鳥高調宣布——啟用年輕一代的優秀演員張若昀作為品牌代言人。

在張若昀主演的爆款劇電視劇《法醫秦明》中,秦明總是不分場合的一身西服,有觀眾說雖然是法醫劇但是張若昀的西服毫無違和感,哪怕在泥灘上,張若昀穿著西服站上去都像是秀場。

其實讓大家成為“西服控”的原因,是張若昀的西服不古板又活潑,而且是能穿出中國男人含蓄、謙虛的那種feel,這與報喜鳥想要轉型的方向不謀而合。

后來,還有肖戰、龐博等年輕人喜歡的明星,時不時地上身報喜鳥的西服,私服穿搭中也能看到報喜鳥的身影,這些時尚icon都給出了風向標,年輕人們想看不到都不行啊。

另外在“種草”方面,報喜鳥也全面使用B站、小紅書、抖音、微博等方式把握年輕人的心智,用他們聽得懂的話語來傳播?,F在翻開小紅書,報喜鳥已經成為了年輕人備婚的首選;在抖音上,教大家穿搭的博主衣柜里也經常會出現幾件報喜鳥,把穿搭從“中介氣質”直接升級到“雅痞紳士”……

可見在“品牌年輕化”這個大命題下,誰能最先以年輕人更喜歡的方式,解決年輕人的需求,創造他們的愉悅感,誰就會成為所在領域最貼近年輕人需求的那家公司,進而也會成為行業“年輕化”最有標桿價值的公司之一。

第二部:產品年輕化,在核心四大維度上全面升級

這幾年,年輕消費者們也越來越不好滿足了,因為他們既追求潮流,又追求質量,對服裝品類的要求并不低。很多年輕人都意識到,快時尚的“快”,犧牲的可是服裝的質量,很多品牌正是錯將流量視為潮流,無法把握最新趨勢,很快就被年輕人們拋棄了。

報喜鳥年輕化的第一步,更新品牌形象、用年輕人喜歡的方式溝通,是用外在形式來吸引年輕人,第二步的“產品年輕化”,才是報喜鳥敢于大力推進新戰略的真正底氣。

許多年輕人拒絕西服的原因無外乎覺得自己沒有模特身材、穿不出來那個范兒;還有西服穿起來需要“端著”、不夠舒適。

所以報喜鳥提出“西服做全做寬,休閑做準做精”,為中國的年輕人定義可以綜合解決會議、商旅、休閑等多場景自由切換,兼具舒適、易搭配、易打理等多功能的西服。

例如針對年輕客群認為傳統西服商務感重、年代感重的問題,報喜鳥2019年率先在品類中細分推出契合年輕人審美的“輕”正裝系列。而不久前,針對生活工作處于快節奏的年輕商務人士,報喜鳥又打造出更時尚、更舒適、更具有科技感的全新運動西服系列。

在“輕”正裝、運動西服這些新產品線的背后,是報喜鳥設計、工藝、面料和版型四大維度全面支持和升級。

以運動西服為例,依托著報喜鳥100余項工藝專利、40多年的西服技術積累以及數億條量體數據,該品類又一次刷新了我們對西服這一品類的認知。

在工藝、設計、版型上,運動西服通過輕量零壓、無肩無里無襯等工藝“消滅”了束縛感,報喜鳥憑借手中男士體型數據庫的優勢,通過插肩結構、肩線后移、肩寬調增2-4mm、微收腰、符合運動規律的分割線等細節升級,確保身材包容性更強。

相較傳統西服,報喜鳥運動西服取而代之的是隨性、舒適的自由和品質感,實現了上班穿、開會穿、逛街穿,乃至蹦迪都能穿,一件衣服可以搞定多場景的需求。

為了實現多場景穿著的更舒適,在面料上,報喜鳥攜手東華大學(東華大學的紡織類學科多年來在國內高校中穩居第一),通過“西服創新研究與實踐”項目共同推進西服科技研發、產業化應用。同時,也與面料產業鏈中的頭部企業研發戰略合作,持續為運動西服提供體感更舒適、功能更強的產品。

所以消費者到手的運動西服,采用了空氣層面料、CASHTECH面料、3D羽絨面料、石墨烯面料等等,不僅具備柔軟、強力、抗皺等特性。“無須打理,抖抖即平”也解決了西服熨燙的煩惱,適合“懶人”;而且不同面料中還增加了透氣、防污、防水、涼感或保暖等性能,一年四季,運動西服都能帶來良好的穿著體驗。

看到了上述轉變后,上海一券商的消費行業分析師對互聯網指北表示,報喜鳥的年輕化升級,在供給端意味著,行業中已經有企業在解決中國年輕人的正裝問題上,做得擲地有聲、步步扎實,一針一線一塊布都在認真對待;在消費端則意味著,報喜鳥完成了一場針對多場合、功能型西服的巨大革新,推高了自身和行業的天花板。

第三步:渠道年輕化

為了把年輕化的心智持續作用于消費者,報喜鳥的渠道策略也在向年輕人喜歡的方向上持續推進。

2023年2月,報喜鳥啟用了龐博為第一任運動西服體驗官,在3月份的會員日, 報喜鳥的董事長吳志澤和龐博開啟了一場共同直播。有網友表示,在龐博身上,報喜鳥年輕化這種“不被定義”的特征就非常明顯。

理工直男和程序員,本來是龐博身上刻板的標簽,但龐博在舞臺上、舞臺下都是鮮亮、年輕的,喜歡無拘束的衣著穿搭,能把無趣的生活過成段子。報喜鳥也是一樣,我們不否認消費者給它身上打過“老牌子”的標簽,但從張若昀等明星的潮流引領、從龐博身上中展現出的輕松形象,都能幫助報喜鳥吸引更多潛在年輕消費者。特別是還有直播中董事長的賣力宣傳,也更能看到一個品牌年輕化的決心。

畢竟,想要靠近年輕人,真誠才是必殺技。

針對于西服品類,特別是“不被定義的西服”則更需要體驗的特性,報喜鳥選擇在更易接受新潮流的核心城市,大力推進購物中心、時尚百貨、精品百貨的進駐。另據了解,報喜鳥還在全面升級“大店”,其中包含了更多的場景展示、定制體驗、會員服務等功能,更符合年輕人的審美和消費習慣。

基于這些操作,報喜鳥消費者光譜擴張不僅只體現在年齡層面的變化,更體現在對不同報喜鳥品類的青睞程度上。特別是年輕消費者來來去去,還能帶來非西服品牌消費的第二增長曲線。

消費者的購買力,是最直接的例證。從報喜鳥近期的品牌會員消費統計數據來看,30歲以下的會員消費人數占比從20年的10%增加到22年的31%,提高了21個百分點。30-40歲的會員消費人數占比從20年31%增加到40%,提高了9個百分點。

而在近三年的財報和23年的一季報中,報喜鳥的表現也可圈可點;2020-2022年三年財報中,在服裝行業因疫情整體下行的情況下,報喜鳥的營業收入三年復合增長10%,利潤三年復合增長30%;23年一季報則更是亮眼,收入同比增長11%,三年復合增長25%;利潤同比增長25%;三年復合增長57%。“不會撒謊”的數字,說明報喜鳥已經成為傳統品牌年輕化、時尚化成功轉型的又一標桿。

寫在最后

服裝產品,對年輕一代的精神面貌有著很大影響。三十年前,筆挺的港臺西服劇讓當年的消費者們有了“辦正事穿西服”的認知;三十多年后,適合這一代年輕人的西服、正裝,也背負了積極向上、充滿活力、無畏挑戰、去達成人生目標的“精神風貌”。

而為了年輕的消費者們都能買得起好西服、好正裝,穿出“風華正茂”,報喜鳥一直在用自己的核心優勢為年輕人打造舒適的產品。而且報喜鳥的年輕化戰略,也不只是想告訴世界我很年輕、我正在變得年輕,或者我想吸引年輕人。

他是在告訴世界,我一直很年輕,還可以去創造、去顛覆、去創造品牌新的機遇。特別是在豐厚的消費者數據積累、高科技智能化的生產模式下,一切年輕化的轉變,都是董事長吳志澤所描述的那樣“水到渠成”。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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