導語:如果說有人有做房產經紀人的天賦,那么太平洋房屋的王秀鵬絕對是其中之一。
2022年11月底,東北小伙兒王秀鵬結束了一年多的漂泊,來到上海,他想找一份既能賺錢、又“能沉淀自己”的工作。再三對比后,他選擇加入太平洋房屋,成為流通八部的一名房產經紀人。
五個多月過去,他用第一季度部門Top 1的成績,證明了自己的確適合這一行業!
做這一行,光靠勤奮還不夠
大學畢業后,王秀鵬輾轉北京、深圳等超一線城市,他堅信城市越大、舞臺越大,毫無背景的普通人,也能憑借勤奮和拼搏,闖出自己的一片天。
憑借東北人特有的熱情和積極,王秀鵬之前的每一份工作都很順利,但心底始終有隱隱的不安,“我現在年輕,有體力和精力,但我不可能一直年輕。”王秀鵬說,“所以我想找一份能沉淀自己、不會輕易被淘汰的工作。”
然而,入職后他發現,只靠勤勉努力,似乎很難馬上帶來理想的結果——早出晚歸一個多月,他依然顆粒無收。
周圍伙伴的經歷,更讓王秀鵬心有戚戚:有一位師兄,做事踏實努力,外出作業和電話獲客的時長在組內遙遙領先,但始終沒有開出一單。堅持4個月后,他黯然離開,臨走前對王秀鵬說:“我最遺憾是沒有成交一單。”
師兄的離職讓王秀鵬對“勤奮”有了新的認知:缺乏方法與方向的勤奮,只能帶來自我內耗。想取得與付出成正比的回報,必須打碎既有的認知和方法,不斷向優秀者學習。
之后的日子里,王秀鵬變身師兄們的“最強輔助”,送鑰匙、打印合同、接送客戶……哪里有需要,哪里就有他的身影,積累了豐富的經驗。1月中旬,王秀鵬的勤奮與學習終于收獲回報,開出人生第一單。
客戶的認可是經紀人價值的來源
入職之前,王秀鵬并不了解房產經紀行業,只知道這份工作“適合有干勁的人”,現在他發現,這份工作除了激情與干勁,更需要專業與耐心,下水磨工夫,把客戶房東們林林總總的需求服務到位。
“房產經紀人像外賣小哥,也像維修工人,更像大型咨詢平臺。”王秀鵬分析道,“不管是什么,都要我們把服務做精做細。”
除了提供精細化的專業服務,房產經紀人還是客戶與房東之間的橋梁。“作為第三方的服務者,我們的職責是幫客戶和房東把成交推進下去。”王秀鵬說。
年前,王秀鵬接待了租客徐先生(化名)和房東劉叔(化名),雙方需求溝通很順暢,但租金卻無法達成共識。“只差50塊錢,誰都不愿意讓步。”王秀鵬從中斡旋了近3周,才讓雙方各退一步,簽下合同。
在王秀鵬看來,房產經紀人的價值來源于房東和客戶的認可,“只有把一碗水端平了,得到雙方的信任,我們的工作才有價值。”王秀鵬補充道。
向什么人看齊,就有什么心態
盡管入職時間不長,王秀鵬周圍的小伙伴已經來來去去換了幾撥。“有些人是真的不適合這一份工作,但有些人只是缺了一點特質。”王秀鵬認為。
這一份特質,便是積極主動。
在店長梁思博看來,王秀鵬有難得一見的熱心腸,工作、服務、帶教師弟,都跑在最前面:“去房東家溝通,他從不會空手出來,都得帶點垃圾什么的再走。”
“你向什么人看齊,就有什么心態”,這句話是副總趙成志在開會時經常說的,王秀鵬銘記于心,他也在用實際行動,影響著身邊的人。
師弟申永富性格比較內向,遇到問題總是自己悶在心里。王秀鵬發現后,格外留意他的動態,時常在關鍵時刻給到一句鼓勵、一聲安慰。
申永富接待的第一位客戶在交完定金后爽約了,接到客戶的電話,他情緒低落了一上午。王秀鵬主動約他出去吃午飯,給他加油打氣,鼓勵他振作起來……
“我也是從新人階段過來的,我很能理解師弟們的心情。”他謙遜地說,“而且我只是比他們入職早點,其他也沒有過人之處。幫助他們,對我來說也是深入學習。”
都說房產經紀行業機遇與挑戰并存,像王秀鵬一樣勤奮好學、專業公正、謙遜積極的小伙伴,更能抓穩機遇、笑面挑戰!
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