2023年4月12日,盛時表行VIP答謝游輪晚宴在上海國際客運中心碼頭啟動,這是盛時表行策劃許久回饋會員的春日之旅。在這里,盛時會員感受到了“夜”上海的魅力所在:他們乘坐豪華游艇暢游黃浦江上,游看建筑風景,品嘗精心設計的風味西餐,感受魔都“不夜城”獨特的風格和浪漫。多年來,盛時表行始終堅持以市場為導向、以客戶為中心,重視品質提升和品牌塑造。本次游輪之旅并不是盛時表行VIP客戶首次活動,近年來盛時表行誠懇傾聽客戶的意見與心聲,精心策劃“盛時關懷日”、“盛時會員寵粉日”活動,給客戶帶來一次又一次玩法多樣的名表活動盛宴。
嘗試全新營銷模式,盛時關懷日深度鏈接客戶
盛時表行長期致力于為腕表批發客戶及終端消費者提供全產業鏈全渠道服務,打造盛時表行、品牌專賣店、盛時奧萊、盛時線上平臺、第三方平臺合作及維修服務中心網點等為一體的專業鐘表零售服務體系。借助該體系,盛時表行成功打破了鐘表行業過于依賴傳統營銷模式的局面,通過線上線下聯動的方式,使消費者從看表、選表、咨詢、購買到售后維保全流程都可享受到專業貼心的服務,極大提升客戶購買體驗。
為了深度回饋客戶,盛時表行專門開啟“盛時關懷日”,“盛時寵粉日”等活動日,活動期間推出了多種有趣又充滿吸引力的玩法,吸引了眾多新老客戶熱情參與,其中包括:購表送滿額禮、會員盡享幸運禮等,還有限時兌換限量商品。超多時尚品牌飾品及腕表,在盛時日可以用全年最優惠積分量超值換購,活動深受盛時客戶好評,不少VIP客戶表示在活動日從各方面都能體會到品牌對客戶的心意。
寵粉力度再加碼,盛時表行實力征服新老客戶
近年來,企業打造品牌IP已成為一種流行趨勢。IP化既有利于打造更高的品牌辨識度,使之在激烈的市場競爭中脫穎而出,還有助于拉近品牌與用戶之間的距離。盛時表行一直以來都以“做精通表的朋友,做照顧表的管家,做維修表的醫生”為服務宗旨。如今,盛時表行通過全渠道戰略布局,擁有線下100多個城市近400家實體門店,并自建盛時線上平臺,所售腕表品牌矩陣豐富,吸引眾多客戶深入參與盛時表行舉辦的各類活動。
未來,盛時表行還將不斷迭代升級由點及面的立體產業戰略模式,多維度滿足客戶的不同需求,提升客戶全流程購表體驗。