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粉筆積極踐行企業社會責任,用實際行動回饋用戶
來源:今報在線 發布時間:2023-04-23 09:34:59

自成立以來,粉筆始終堅持“以人為本”發展核心,并用前沿科技賦能職業教育以及精良師資保障教學質量,為優化職業教育資源配置、推動職業教育發展進步貢獻力量。

粉筆的企業價值觀是“永遠把用戶放在首位,竭盡所能地幫助用戶”。2015年粉筆成立,這一年獲得了1000萬元的利潤,雖然當時粉筆各項業務都急需資金,但初創團隊毅然決定將全部利潤回饋用戶,推出了“1元包郵”禮包活動。用戶花1元,即可獲得針對當前考情的精編圖書、名師在線課程等。

時至今日,“1元包郵”禮包活動已成為粉筆每年回饋用戶的固定活動,在用戶中頗有人氣,每年都會有大批用戶咨詢,基本每年粉筆都會在此項目投入數百萬元,用誠摯的心回饋粉筆用戶。

對于突發重病或困難學員,粉筆不僅第一時間退還已支付學費,還會額外進行物資支持。2018年,山東省壽光市水災發生后,粉筆為購買課程的壽光學員退款,幫助受災地區學員渡過難關。

包括,新冠疫情發生后,粉筆推出的保障用戶權益課程調整計劃——所有線下轉線上課程只收取課程費用的 50%;選擇退課的用戶,免費提供配套學習圖書,保留課程中贈送的線上課;未開課用戶可退款,用實際行動,來幫助學員減少經濟壓力。

多年來,粉筆始終堅持“初心”,將用戶放在首位,未來粉筆還將用更好的產品服務,更負責的態度,服務好用戶,讓每一個用戶技有所長、業有所就,實現自我職業夢想為社會輸送高質量人才。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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