為進(jìn)一步加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)工作,3月15日起,長安保險江蘇省分公司緊緊圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,聚焦“一老一少一新”,積極走進(jìn)社區(qū)、重點企業(yè),向老年人、新市民等重點人群宣傳基礎(chǔ)金融知識,通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,在全省展開了期一周的“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動。
“3·15”宣傳周期間,分公司走進(jìn)重點企業(yè)進(jìn)行溝通交流。除對企業(yè)各類風(fēng)險狀況進(jìn)行防控評估檢查及其他金融宣導(dǎo)外,長安保險同時也對客戶關(guān)于理賠方面的需求進(jìn)行了深入了解,對于客戶提出的理賠中部分問題進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升了客戶對長安的滿意度。
3月15日當(dāng)天,鹽城中支響應(yīng)鹽城保險協(xié)會“陽光銷售工程”萬人承諾活動,積極參與宣誓活動并簽字承諾;徐州中支借助微信公眾號、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)并參與“3·15”金融誠信宣誓活動;泰州中支始終貫徹“讓服務(wù)多跑路,讓客戶少跑腿”的服務(wù)理念,讓理賠服務(wù)從繁冗、復(fù)雜變得簡單、快捷,通過每一次守信,讓客戶信任長安,泰州中支因此榮獲2022年度泰州市保險業(yè)“十佳守信案例”稱號。
揚州中支、南通中支走進(jìn)商務(wù)大樓擺設(shè)展臺,向過往民眾宣導(dǎo)金融知識;徐州中支、宿遷中支、鹽城中支、泰州中支紛紛走進(jìn)社區(qū),通過設(shè)置宣傳展架、宣傳海報、資料等,重點向老年消費欺詐、電信詐騙、非法集資等問題,同時引導(dǎo)民眾科學(xué)、合理消費,告知社會大眾自覺抵制和遠(yuǎn)離“假冒偽劣”、遠(yuǎn)離非法集資,倡導(dǎo)居民使用法律武器維護(hù)自己的合法消費權(quán)益,取得較好成效。
通過宣傳周各類活動的開展,全面有效加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育和宣傳,提高了消費者自我保護(hù)能力及意識,增強(qiáng)了消費者的維權(quán)主動性,提高消費者的消費信心。長安保險江蘇省分公司將持續(xù)開展金融宣傳教育活動,時刻遵守行業(yè)自律,時刻履行服務(wù)金融責(zé)任,從而提升公司服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,增創(chuàng)服務(wù)金融好口碑單位。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。