希爾頓歡朋 (Hampton by Hilton)
是希爾頓旗下規(guī)模最大的酒店品牌之一
自2014年入華以來(lái)
憑借雙集團(tuán)優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)者口碑和卓越的產(chǎn)品力
始終保持迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),強(qiáng)勁的發(fā)展速度
獲得眾多投資人青睞
目前已在華簽約項(xiàng)目700+,開(kāi)業(yè)門(mén)店數(shù)280+
希爾頓集團(tuán)旗下規(guī)模最大的酒店品牌
——希爾頓歡朋
1984年,在美國(guó)田納西的孟菲斯市,第一家希爾頓歡朋酒店開(kāi)業(yè)。沒(méi)有高速網(wǎng)絡(luò),酒店憑借提供的免費(fèi)早餐,意外受到了市場(chǎng)的青睞,兩年時(shí)間,十余家希爾頓歡朋酒店陸續(xù)開(kāi)業(yè)。
1989年,希爾頓歡朋在美國(guó)市場(chǎng)率先推出“100%滿意保證”舉措,此舉讓其迅速憑借良好的服務(wù)體驗(yàn)及顧客口碑成為美國(guó)酒店市場(chǎng)的佼佼者。而后,又因投資回報(bào)表現(xiàn),以及深受客人喜愛(ài)的品牌文化,迅速成為了酒店行業(yè)品牌標(biāo)桿,得到極大的市場(chǎng)關(guān)注。
1993年,希爾頓歡朋品牌第一次走出美國(guó),布局加拿大,正式開(kāi)啟品牌全球化布局。
很快在2000年,希爾頓歡朋便在美國(guó)加利福尼亞洲海沃德,迎來(lái)全球第1000家希爾頓歡朋酒店開(kāi)業(yè)。
在2014年,全球第2000家店在華盛頓貝爾維尤市開(kāi)業(yè)。
也是在這一年,中國(guó)成為了第20個(gè)擁有希爾頓歡朋品牌的國(guó)家。
經(jīng)過(guò)近40年的品牌發(fā)展歷程,希爾頓歡朋已布局全球36個(gè)國(guó)家及地區(qū),擁有2800多家酒店,憑借驕人口碑、穩(wěn)定的投資回報(bào)屢創(chuàng)佳績(jī),連續(xù)蟬聯(lián)各項(xiàng)榜單。
連續(xù)14年
摘取住宿業(yè)特許經(jīng)營(yíng)品牌桂冠
近日,在由美國(guó)《Entrepreneur》雜志進(jìn)行的2023年度“特許經(jīng)營(yíng)500強(qiáng)®”評(píng)選中,希爾頓歡朋酒店排名第九,較2022年的評(píng)選提升八個(gè)名次,并連續(xù)14年位列住宿業(yè)類(lèi)別第一名,打破該評(píng)選類(lèi)別下連續(xù)奪冠紀(jì)錄。
《Entrepreneur》雜志的“特許經(jīng)營(yíng)500強(qiáng)®”榜單,已有44年歷史,旨在評(píng)選表彰在增長(zhǎng)、財(cái)務(wù)實(shí)力、穩(wěn)定性、品牌力等領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的公司。根據(jù)該雜志的報(bào)道,今年的評(píng)選是有史以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一屆,超過(guò)1300個(gè)品牌參與評(píng)選。
連續(xù)蟬聯(lián)
“全球最具價(jià)值酒店品牌”榜單TOP5
2022年6月,Brand Finance發(fā)布的《2022年酒店品牌50強(qiáng)報(bào)告》中,希爾頓歡朋品牌憑借超39億美元的品牌價(jià)值連續(xù)蟬聯(lián)“全球最具價(jià)值酒店品牌”榜單TOP5,位列第四位,排名僅次于希爾頓集團(tuán)旗下希爾頓酒店及度假村品牌。2022年酒店50強(qiáng)排名的所有品牌中有2/3的品牌尚未恢復(fù),仍低于2020年以前的估值。相比較,希爾頓歡朋品牌不減反增,品牌價(jià)值增長(zhǎng)至37.2%,達(dá)到超39億美元。
不單在全球范圍內(nèi),在中國(guó)市場(chǎng),希爾頓歡朋也憑借著新鮮出爐、營(yíng)養(yǎng)健康的熱早餐、干凈清爽的睡床以及友善、可靠、關(guān)懷、周全的服務(wù)贏得眾多商旅及親子客群的青睞。自2014年,希爾頓歡朋品牌進(jìn)入中國(guó)以來(lái),截止目前,希爾頓歡朋在華簽約超700個(gè)項(xiàng)目,覆蓋中國(guó)大陸所有省份,同時(shí)在中國(guó)120多座城市累計(jì)開(kāi)業(yè)近300家酒店,成為中國(guó)中高端酒店市場(chǎng)規(guī)模最大的國(guó)際酒店品牌之一。
2023年以來(lái),希爾頓歡朋快速?gòu)?fù)蘇,整體RevPAR表現(xiàn)已經(jīng)趕超2019年同期水平。全國(guó)近300家希爾頓歡朋酒店的平均入住率已接近80%,單店的單日RevPAR記錄屢次刷新,最高達(dá)到¥1599。正是憑借成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、始終如一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、超出期待的服務(wù)體驗(yàn)和卓越的市場(chǎng)口碑,希爾頓歡朋品牌才具備強(qiáng)大的復(fù)蘇能力與速度,業(yè)績(jī)及發(fā)展持續(xù)領(lǐng)跑中高端酒店市場(chǎng)。
5大發(fā)展勢(shì)能
持續(xù)領(lǐng)跑中高端酒店市場(chǎng)
01行業(yè)領(lǐng)先的IT支持體系
希爾頓歡朋開(kāi)創(chuàng)的3+1數(shù)字化系統(tǒng)體系,可支持酒店全生命周期的高效管理。獨(dú)具行業(yè)前瞻性的各類(lèi)創(chuàng)新項(xiàng)目在提升賓客入住體驗(yàn)的同時(shí),為酒店不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本提供關(guān)鍵解決方案。
02全球一致的品牌文化
在品牌快速發(fā)展的過(guò)程中,希爾頓歡朋擁有其他品牌無(wú)法復(fù)制的可靠友善的服務(wù),使其在同類(lèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。強(qiáng)大的品牌文化深深根植于品牌的DNA中,且擁有一個(gè)自創(chuàng)的專(zhuān)有名詞 —— Hamptonality。希爾頓歡朋主張“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的品牌文化,用歡朋精神為客人的入住體驗(yàn)留下難忘的回憶,讓快樂(lè)從此簡(jiǎn)單。
03雙集團(tuán)背景的資源優(yōu)勢(shì)
每一家希爾頓歡朋酒店不僅可得到希爾頓榮譽(yù)客會(huì)超1.5億會(huì)員和錦江會(huì)員俱樂(lè)部超1.86億會(huì)員的渠道支持,還可共享希爾頓及錦江中央預(yù)訂渠道的企業(yè)客戶(hù)資源等,兩大會(huì)員體系不斷為希爾頓歡朋酒店客源輸送提供了強(qiáng)大的后盾,也為投資方帶來(lái)穩(wěn)定、高額的投資回報(bào),創(chuàng)造強(qiáng)有力的支持與保障。
04強(qiáng)勁的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣
希爾頓歡朋建立了全面廣泛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣渠道,包括希爾頓全球銷(xiāo)售HWS與希爾頓收益管理整合中心RMCC等,精準(zhǔn)的品牌戰(zhàn)略定位、綜合性營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、線上、線下廣告與媒體宣傳為酒店取得驕人業(yè)績(jī)提供重要支持。
05成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
希爾頓歡朋在總部實(shí)行扁平化組織架構(gòu)設(shè)計(jì),讓業(yè)務(wù)決策更準(zhǔn)更快。在門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理方面,設(shè)置了“區(qū)域+業(yè)務(wù)線”的雙線管控機(jī)制,以及城區(qū)服務(wù)官和文化官,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)幫扶、管理指標(biāo)督導(dǎo),同時(shí)完成歡朋精神和文化的落地,為酒店的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和服務(wù)口碑高效賦能。
入華以來(lái)
希爾頓歡朋傳承全球一致的歡朋精神
為每一位賓客提供
“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的服務(wù)
旨在讓客人的旅程因?yàn)闅g朋的陪伴而更加美好
期待未來(lái)與更多志同道合的投資人伙伴攜手
打造行業(yè)標(biāo)桿,合作共贏未來(lái)