3月23日,中房優采測評正式發布《2023房建供應鏈綜合實力TOP500-首選供應商服務商品牌測評研究報告》。中國房地產業協會供應鏈大數據中心 “5A供應商”入庫企業——柏廚家居強勢躋身“首選供應商·櫥柜類”和“首選供應商·定制家居(全屋收納柜體)類”10強,再獲工程領域用戶榮譽肯定。
據悉,該報告由中國房地產業協會、上海易居房地產研究院共同主辦,以供應鏈企業申報數據、cric數據庫、公共招投標服務平臺市場項目信息數據為樣本,覆蓋經營數據、工程業績、供應水平、綠色產品、用戶評價、專利技術、品牌影響七大指標,輔以專家賦分、線下評審,以較為科學的測評方法,得出首選指數及樣本首選率,評估出具有較強競爭力的不動產供應商及服務商品牌,是全面評判房地產開發企業綜合實力及行業地位的重要標準。
創新產品力,娓娓道來當代中國人生活的理想形態
2023年,受多重因素影響,國內家居行業進入轉型陣痛階段,柏廚家居潛心修煉企業內功,產品創新、品質交付和一站式服務成破局關鍵。在消費升級的浪潮中,中國的年輕消費群體不再滿足于乏味的生活環境和千篇一律的家庭裝修,對生活的品質和美感有了更高的追求。柏廚家居堅持“智造生活場景,成就幸福之家“的企業使命,在設有獨立的研發中心和完善的產品轉化體系的基礎上,用創新思維和系統思維不斷融合中華優秀傳統文化與創新設計,協調建筑、色彩、光影等元素,相繼推出的成都麓湖、杭州白鷺郡西、寧波沐拾、西安未央璽等項目備受追捧。諸多項目在意境上突破了時間的壁壘觸發古與今的結合,跨越了空間的界限完成中與西的碰撞,呈現兼具設計感和性價比的居家生活產品,一點一線一面娓娓道來“靜可愉悅烹飪,動可賞味社交”的自由與隨性,精細勾勒當代中國人生活的理想形態。
智能化生產協作優秀流程管理,夯實完美生產交付力
2022年,TOP500房地產開發企業總資產均值為860.74億元,優質房企保持資產穩步增長,帶動上千萬元的家居項目司空見慣。在“批次多、數量多、金額大”的項目中,“完美生產交付”成為柏廚家居的核心競爭力。多年前,柏廚家居便早早布局,投入8億余元資金,占地268畝,引進BIESS、HOMAG、SCM等工業4.0高科技設備,組成多條全球先進智能生產線,全面共享生產設備數據,形成完善的全鏈路生產體系,構建了高質量的現代生產文化體系,以滿足自身快速、高品質的生產交付能力。
經過十余年工程合作的沉淀,柏廚家居在項目經理負責制和特色的“大營銷大交付”工程業務交付模式下,不斷完善數字化、智能化體系,實現備料生產、安裝維修、驗收評估等流程的精細化、透明化、自動化、實時化、數據化的管理,精準化解交付痛點,為客戶提供從開始到結束的可預見性和可視化的交付模式,把產業價值鏈上的利益相關者變成共同體成員,收獲與客戶的雙贏結果。
“五心”服務力,成為行業超一流服務代名詞
對于家居企業而言,工程市場意味著龐大的訂單和機會,但也會面臨更激烈的競爭,以及更大的時間、成本、質量、產品差異化等壓力,尤其是后市場服務能力成為了制約企業發展的最大掣肘。從售前、安裝、到售后維修、保養等,柏廚家居始終以“打造極致服務體驗”的精神面對客戶,本著解決問題、為客戶著想的良善用心,積極、主動變革服務思維、服務方式和服務團隊,迎難而上,為顧客提供動心、放心、省心、舒心和安心的服務,打造無與倫比的幸福生活體驗。例如,連續多日從早上8點做到晚上6點,全身心投入整改施工的李經理;“視顧客為親人,以顧客為中心”,克服12個小時的時差問題,做到一次單證交付率達100%的業務員羅師傅;“不管什么環境,什么時間都為滿足顧客需求全力以赴”的曾師傅;每周末都帶上工具包,趕第一班地鐵位客戶維修的唐工。柏廚家居的每一員均身體力行,穩扎穩打,專注服務,收獲無數行業優良口碑,同時促成了工程團隊的不斷優化提升。
二十三年的市場磨練,令柏廚家居不斷整理和完善自身產品配置,提升產品創新能力和生產質量,從風險管控、品質標準、過程管控、交付品質、服務等多個維度,形成一套覆蓋交付前、中、后全周期的完美交付流程。未來,柏廚家居將繼續砥礪前行,以科學管理賦能產品交付,以一流服務為先導,不斷提升“5A供應商能力”,成為美好人居生活的中堅力量!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。