近日,中信保誠(chéng)人壽的醫(yī)無(wú)憂—住院醫(yī)療費(fèi)用墊付服務(wù)及時(shí)幫助了客戶李先生(化名)度過(guò)疾病和生活難關(guān)。
李先生購(gòu)買了中信保誠(chéng)「安逸」長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn),由于是“不婚族”,平時(shí)身體不錯(cuò)的他認(rèn)為年輕時(shí)就應(yīng)該享受當(dāng)下,加上注重個(gè)人生活品質(zhì),愛好攝影和旅游,并未養(yǎng)成儲(chǔ)蓄的習(xí)慣。
2022年中,李先生身體突然出現(xiàn)偏癱癥狀前往醫(yī)院檢查,最終診斷為左大腦中動(dòng)脈重度狹窄,極其容易造成局部血管堵塞。如果不及時(shí)治療,會(huì)釀成嚴(yán)重的后果,需緊急入院治療。
從檢查到入院治療的費(fèi)用一下子就需要兩萬(wàn)多元。由于平時(shí)就沒有存錢的習(xí)慣,李先生的經(jīng)濟(jì)情況在這時(shí)亮起了紅燈。就在李先生著急為難的時(shí)刻,中信保誠(chéng)人壽營(yíng)銷員在朋友圈看到李先生發(fā)布的即將住院的信息,立刻聯(lián)系李先生,迅速幫助他申請(qǐng)啟動(dòng)了醫(yī)無(wú)憂—中信保誠(chéng)住院醫(yī)療費(fèi)用墊付服務(wù)。服務(wù)人員指導(dǎo)李先生提交了住院記錄、床頭卡、手環(huán)、腕帶、檢查證明、診斷報(bào)告等服務(wù)啟動(dòng)必備材料,并囑咐李先生要好好配合治療,無(wú)需擔(dān)心治療費(fèi)用的事情,資料審核通過(guò)后會(huì)及時(shí)到位。
經(jīng)審核評(píng)估,第一筆4萬(wàn)元墊付款很快到位。直至李先生完成治療順利出院,除首次墊付的醫(yī)療費(fèi)用4萬(wàn)元外,后續(xù)又再次墊付住院治療費(fèi)用3萬(wàn)多元,共計(jì)墊付金額7萬(wàn)余元。
事后,李先生感嘆自己的“月光”生活看似瀟灑,但非常缺乏抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,關(guān)鍵時(shí)刻多虧了中信保誠(chéng)人壽的醫(yī)無(wú)憂—住院醫(yī)療費(fèi)用墊付服務(wù)幫忙。在此之前他從沒想到保險(xiǎn)公司的服務(wù)不僅能解決燃眉之急,還可以免去自己費(fèi)心收集理賠資料的煩惱,對(duì)此,他向中信保誠(chéng)人壽的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)感謝。
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