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近日，玄武云(02392.HK)境內運營實體廣州市玄武無線科技股份有限公司憑借“統一消息平臺建設項目”的優秀應用，獲“甘肅農信新一代信息工程建設”優秀合作伙伴榮譽稱號。

據了解，甘肅農信新一代信息工程建設于2022年成功投產上線，是甘肅農信運用現代金融科技服務“三農”、服務鄉村振興、服務地方經濟的重要舉措。

作為該信息工程的重要項目之一，玄武云為甘肅農信打造了敏捷靈動的“統一消息平臺”，對消息進行統一管理，實現消息通過短信、微信、手機APP、郵件系統等多渠道智能推送，提升甘肅農信業務場景中的消息觸達能力，實現精準營銷與用戶精細化運營。

甘肅農信下轄有37家農村商業銀行、5家農村合作銀行、41家縣級聯社等83家法人機構，共有2300多個營業網點，10000多個(臺)便民金融服務點和惠民服務終端，22000多名從業人員，是甘肅省分布最廣、網點數量和從業人員最多、普惠金融服務下沉最深、與“三農”聯系最密切的地方金融機構之一。

隨著業務不斷發展，甘肅農信逐步搭建了短信、郵件、微信、手機APP等多消息渠道，但各消息渠道相互獨立，導致客戶數據分散，資源無法有效整合調用。如何融合多消息全渠道，實現單平臺統一運維管理？如何打造全渠道一體化營銷服務模式，提升客戶的參與度、活躍度與忠誠度？成為甘肅農信亟需解決的關鍵問題。

玄武云團隊與甘肅農信相關業務部門多次溝通洽談，圍繞客戶實際訴求提出具有實用性、前瞻性的數智融合通信解決方案。此方案從渠道建設中臺化、客戶精細化運營、智慧決策三個維度，解決甘肅農信消息渠道分散、數據孤島、粗放式營銷等多個痛點。

第一、渠道建設中臺化

玄武云通過自主研發的“統一消息平臺”，將甘肅農信現有的短信、微信、手機APP、郵件系統、5G消息渠道融合在一個平臺上，并與各業務系統打通，實現業務上跨渠道消息靈活調度。同時，平臺插件式的架構支持快速接入新增渠道，滿足甘肅農信未來5-10年的發展需求。

第二、客戶精細化運營

通過統一消息平臺，玄武云為甘肅農信構建了一套成熟的用戶標簽畫像體系，匯總分析多維多源用戶數據、加工、沉淀、挖掘復用，再通過不同屬性標簽的組合條件，實現智能打標，賦能甘肅農信實現精準營銷與用戶精細化運營。

第三、智慧決策

基于甘肅農信訴求，玄武云通過統一消息平臺，實現消息費用、消息成本、機構報表等多種類型可視化報表統計分析，輔助運營人員優化策略，助力管理者高效決策。

通過統一消息平臺，甘肅農信實現消息通過短信、微信、5G消息、郵件等智能推送，提升平臺運營效率，降低維護成本，且新渠道端口通過插件化延展，周期短成本低，數據實現上線即融合，實現降本增效。同時，通過標簽畫像體系的運用，精準洞察目標客戶需求，實現差異化營銷與服務客戶。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。