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平安普惠廣東分公司:踐行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的金融擔(dān)當(dāng)
來源:壹點(diǎn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-02-23 15:22:27

金融是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“血脈”。當(dāng)前,世界百年未有之大變局加速演進(jìn),廣東表現(xiàn)出“金融強(qiáng)省”應(yīng)有的定力與張力,向經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入活力,對(duì)地方金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、提升金融服務(wù)質(zhì)效、發(fā)揮社會(huì)責(zé)任及擔(dān)當(dāng)提出了更高的要求。

在此背景下,平安普惠廣東分公司將提供省心、省時(shí)又省錢的小微融資服務(wù)作為行為準(zhǔn)則和發(fā)展目標(biāo),發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,服務(wù)粵港澳大灣區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力共同富裕戰(zhàn)略目標(biāo),在鄉(xiāng)村振興、普惠金融、綠色發(fā)展等領(lǐng)域取得了扎實(shí)的成績。

黨建凝聚思想,激發(fā)奮進(jìn)力量

夯實(shí)理論武裝,在學(xué)思踐悟中激發(fā)奮進(jìn)力量。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,就是在新時(shí)代新征程上奮力譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家嶄新篇章,全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興具有十分重要的意義。

黨的二十大勝利召開以來,平安普惠廣東分公司黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),感懷黨恩,全省22個(gè)基層黨組織將把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神作為當(dāng)前首要政治任務(wù),依托“三會(huì)一課”、主題黨日等載體,扎實(shí)抓好普通黨員的教育培訓(xùn),確保黨員全覆蓋;以靈活豐富、生動(dòng)有效的教育活動(dòng)推動(dòng)黨的二十大精神家喻戶曉、深入人心;近200位黨員干部深入一線,在抗擊疫情、公益踐行、綠色金融、服務(wù)小微等方面,積極發(fā)揮先鋒模范作用,將黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合、與企業(yè)治理相結(jié)合;為小微企業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾,積極推動(dòng)廣東地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

(△圖為平安普惠廣東分公司清遠(yuǎn)黨支部支援2022年清遠(yuǎn)市特大洪水抗洪救災(zāi)工作)

注入金融活水,助力市場主體渡難關(guān)

市場變化,小微企業(yè)是最敏感也是最脆弱的神經(jīng)末梢。

“受疫情影響,市場經(jīng)常封閉運(yùn)營,我們不僅要面對(duì)客流量減少的局面,同時(shí)還要承受原材料價(jià)格上漲的壓力,復(fù)市雖然給我們帶來了希望,但初期的資金周轉(zhuǎn)仍然令人擔(dān)憂。”

剛復(fù)工復(fù)市,在廣州一德路經(jīng)營海味干貨的賀先生便四處尋找契合自身情況的貸款產(chǎn)品。躊躇時(shí)刻,平安普惠向賀先生伸出了橄欖枝,在廣東分公司咨詢顧問的推薦和指引下,賀先生順利申請(qǐng)到100萬元資金。

賀先生的案例是平安普惠廣東分公司持續(xù)助力小微企業(yè)抗擊疫情的寫照之一。

今年以來,受到新一輪新冠疫情等因素的影響,我國實(shí)體經(jīng)濟(jì),尤其是規(guī)模小、底子薄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的小微企業(yè)遭遇了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血脈,金融靠前發(fā)力,平安普惠廣東分公司積極響應(yīng)政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作部署,以有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色的專業(yè)服務(wù),從生產(chǎn)和經(jīng)營兩方面,加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和受疫情影響行業(yè)群體的支持力度,為企業(yè)持續(xù)注入解憂紓困的“金融活水”,著力解決小微企業(yè)融資問題,有效穩(wěn)定了市場主體。

提高專業(yè)性 服務(wù)“制造業(yè)當(dāng)家”

廣東省委十三屆二次全會(huì)提出,要突出制造業(yè)當(dāng)家,在新的高度挺起廣東現(xiàn)代化建設(shè)的產(chǎn)業(yè)“脊梁”。這為新起點(diǎn)上廣東制造業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁的政策驅(qū)動(dòng)力。

為更好支持制造業(yè)在內(nèi)的重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展,平安普惠推出了專項(xiàng)小微企業(yè)金融扶助計(jì)劃,在全國分區(qū)域針對(duì)制造業(yè)等行業(yè)實(shí)行“4+1”行業(yè)定向扶持。該計(jì)劃在今年進(jìn)一步升級(jí),對(duì)制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)采取提額降費(fèi)等三大扶助措施。截至2022年9月底,該計(jì)劃累計(jì)在全國幫助近38萬名小微企業(yè)主獲得1329億元融資。

平安普惠發(fā)揮O2O服務(wù)模式優(yōu)勢,推動(dòng)專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)提升制造業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)能力,深入重點(diǎn)行業(yè)小微聚集地,熟悉行業(yè)經(jīng)營、融資需求特點(diǎn),深入了解小微企業(yè)的需求和狀況,并且能夠及時(shí)給小微企業(yè)做面對(duì)面服務(wù)支持,圍繞其全生命周期提供服務(wù)。

平安普惠融資服務(wù)更加專業(yè),還使小微服務(wù)更下沉、更“走心”,引導(dǎo)金融資源配置到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),讓智能融資充分賦能小微、服務(wù)小微的同時(shí),加速金融資源匹配實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求的精準(zhǔn)性和高效性,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

發(fā)揮金融力量,助推鄉(xiāng)村振興

在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí),通過自身金融屬性創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化是陸金所控股長久以來的目標(biāo)。在“金融助善”的大趨勢下,陸金所控股旗下平安普惠探索“金融+”多維模式,加速慈善與金融鏈接,助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。截至2022年8月,平安普惠累計(jì)協(xié)助近300位農(nóng)村合作社帶頭人及農(nóng)創(chuàng)者獲得幫扶資金超1.33億元,直接扶持超過800戶貧困戶,覆蓋40個(gè)縣域,帶動(dòng)周邊超10000人,覆蓋14個(gè)省份,涵蓋種植業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)等多種農(nóng)業(yè)類型。

金融資源的區(qū)域性平衡不僅僅是可得性上的平衡,還應(yīng)該包括服務(wù)深度和服務(wù)質(zhì)量的平衡”,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平安普惠廣東分公司加大對(duì)廣東粵西北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的支持力,通過人員派駐、加強(qiáng)分公司溝通等方式復(fù)制優(yōu)秀機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),推出更有針對(duì)性的服務(wù)措施。

2021年,平安普惠廣東分公司及佛山、順德、湛江、清遠(yuǎn)、肇慶、云浮、茂名、陽江等粵西北地區(qū)分公司累計(jì)為超1萬名涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)主、農(nóng)戶提供超21億元融資服務(wù)。

接力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興,平安普惠廣東分公司黨委集中用好金融力量,2022年至今,平安普惠廣東分公司通過購買鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品、捐資助力鄉(xiāng)村振興的形式,累計(jì)投入495萬元,鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

(△圖為平安普惠廣東分公司志愿者分會(huì)走訪慰問鄉(xiāng)村留守群眾)

踐行金融行動(dòng),構(gòu)建消保體系

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事關(guān)老百姓切身利益,筑牢消費(fèi)者金融安全防線,需要金融服務(wù)機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)消保服務(wù)理念,平安普惠將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿整個(gè)借款流程,打造“全流程消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”。

通過貸前增加AI“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),強(qiáng)化業(yè)務(wù)關(guān)鍵信息的披露,保護(hù)客戶的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán),同時(shí)降低費(fèi)用爭議類投訴;貸中確保放款后實(shí)時(shí)AI電話回訪環(huán)節(jié),通知客戶借款到賬情況、再次了解客戶對(duì)費(fèi)用的知曉度、確認(rèn)借款過程滿意度、解答客戶疑問等形成服務(wù)閉環(huán),完善貸后管理流程,技術(shù)賦能杜絕違規(guī)行為。

同時(shí)積極賦能民眾金融素養(yǎng),快速提升反詐免疫力,平安普惠廣東分公司自2018年以來,持續(xù)開展金融科普“守護(hù)者行動(dòng)”。今年9月“金融知識(shí)普及月”,平安普惠廣東分公司黨委在全省十余地各舉辦超三十場針對(duì)老年人、學(xué)生群體及其他金融素養(yǎng)薄弱群體的金融守護(hù)活動(dòng),助力民眾筑牢反詐防詐防護(hù)線,守護(hù)好錢袋子安全。

(△圖為平安普惠廣東分公司舉辦平安守護(hù)者行動(dòng))

平安普惠廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平安普惠持之以恒地以科技加持、生態(tài)幫扶,提高服務(wù)小微企業(yè)融資的適應(yīng)性、競爭力和普惠性,全方位支持廣東小微企業(yè)發(fā)展。具體包括要加大對(duì)小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的調(diào)研和分析,長期跟蹤把握重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,提升專業(yè)隊(duì)伍融資服務(wù)能力;要在支持小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中應(yīng)不斷探索創(chuàng)新,運(yùn)用平安普惠各類融資服務(wù)產(chǎn)品,探索個(gè)性化融資服務(wù)方案。平安普惠廣東分公司仍將繼續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任,勇?lián)聲r(shí)代金融報(bào)國、金融為民使命,為金融消費(fèi)者更好地服務(wù),為助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融智慧。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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