近日,愛分析發布了《2022—2023愛分析?營銷數字化實踐報告》。鑒于云徙在數字化經營領域的深度鉆研、服務經驗積累,云徙與某知名茶葉品牌的數字化實踐以典型案例入選。
在數字化浪潮之下,作為企業生存發展的根基,營銷成為企業數字化轉型升級的前沿陣地,也是實現數字化經營增長的關鍵一環。
營銷數字化,是利用數字技術,從前端的價值發現到后續的價值傳遞全鏈條進行數字化賦能,以數字化工具、數據分析技術,提升企業的營銷體系整體效率;私域運營,則主要基于“一方數據”的視角,透過數字化工具、數據分析技術,去高效完成價值發現與傳遞全過程。
結合業界實際來看,為提升數字化營銷的效率、效果,打破企業原有業已構建起來的“煙囪式”系統,順應業務高并發、場景持續創新等趨勢,企業的營銷數字化工作,越來越偏向于透過“中臺”進行后端鏈接、前端賦能。
云徙科技與某知名茶葉品牌的數字化營銷案例,通過“兩步走”的項目實施方案,按照“中臺為先,私域為要”的整體思路,分別以業務中臺搭建、私域運營能力構建為主題,分階段構建項目整體方案,使得該品牌的全渠道銷售額都有了可觀的增長,實現了出色的項目收益。
一方面,通過深度對接電商平臺、社交分享、ERP、物流等內外部多個渠道與系統,在該品牌內部實現中臺能力與數據共享,以豐富且可靈活配置的前端行業化、場景化功能組件,全面、靈活賦能營銷、渠道及門店銷售等前端業務;另一方面,引入企微、導購小程序等數字化工具與私域運營SOP,通過激活門店終端的關鍵角色——導購,倍增了私域運營效能。
云徙業務中臺系統架構示意
在云徙的深度協助和長期陪伴下,該品牌通過新技術和新思維正卯足勁往消費者靠近,為消費者帶來更高質量的互動和體驗,引領茶企數字化,沉淀更多的品牌流量,捕捉更多的消費者需求,其業務增長取得了明顯突破。
總之,通過構建企業創新消費場景能力、門店數字化運營能力、消費者深度運營能力,云徙協助該品牌形成了業務數據化的核心能力,實現了品牌價值與消費者價值的雙升級。
隨著數字化轉型進入深水區,云徙科技將不斷突破技術革新,保持行業領先的態勢,助力更多品牌企業實現數字化經營增長。
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