大家好,我是妮妮。
今天沸點天下2023啟動會的主題是:增長。
那我就來跟大家分享一下,關于增長,我的思考:增長從哪里來。
相信所有的銷售人員都知道下面這個公式:
銷售額=流量*轉化率*客單價*復購率
所以,想要提升銷售額,就要在這4個關鍵點后面找機會。
下面這個公式,也是十分重要。
成功=核心算法(套路)*大量重復動作
這里的成功,可以是做事成功,也可以是銷售成功。
那,如果把上面兩個公式相結合,就會發現,想要增長,無非還是2個關鍵點:資源與方法
● 資源從哪里來?
● 如何獲取成功經驗?
資源從哪里來?
● 通過布局引流獲取更多信息;
● 通過參加其他的展會獲得更多客戶資料;
● 通過客戶介紹,讓更多客戶參與;
● 通過客戶分享,讓更多潛在客戶了解我們的活動,從而參與其中。
哪些環節還可以怎樣優化?
我們再從動作拆解來看看,在哪里有機會。
從成交流程拆解:引流-咨詢-大展位-成交-分享-復購
從經驗復制拆解:關鍵問題-成交經驗-經驗總結-經驗考核
就某件環節,流程,或是方案跟老板探討時,老板總是會靈魂三問:
● 問題在哪?
● 誰擅長解決這個問題?
● 他是怎么解決這個問題的?
對,他不會從零開始做嘗試,而是會去復制成功的經驗。
普通人總喜歡摸索,高手總是復制成功。
太陽底下沒有新鮮事。
你遇到的95%的問題都有人遇到過,你只要找到那些解決了這個問題的人,并且復制他們的成功經驗就可以了。
前幾天,老板給我布置了一個任務:東莞展的關鍵詞布局做得不錯,老板選了4個關鍵詞給我讓我復制東莞展的布局。
收到任務后,我的第一個動作就是去找資料,看當時我們做了哪些動作,任務是怎么分配的。
第2天,我就寫了一個文檔給到大家,關于如何拍,如何發,如何贊與評,如何檢查,都給了大家詳細的建議。
所以,你接到一項任務時,是直接動手做,還是倒回去看做得好的人是怎么做的呢?
過去一年,我也總結了幾條同事的方法論。
沸點人的方法論
1.內容:
當好搬運工,建好根據地。
隨著項目的推進,我們時常會有一些內容會出來。
大家可以把這些內容修改迭代成你的內容,然后發布出去,這就是搬運工。
客戶來源通常是自媒體渠道,客戶引流來后通常是在朋友圈,被影響,種草和成交。
所以,每個人都要做好自媒體和朋友圈兩個根據地。
2.勢能:
成為冠軍去打一場仗,而不是打一場仗成功冠軍。
沸點的項目,我們在策劃階段都是找到各個角度的優勢,成為第一才推出來給到大家去做銷售。
因為你是第一,才會有更多的關注,會有更多的信任。
而我們每個同事自己,也要努力把自己塑造成為冠軍。
金總,有一個素材庫,里面有話術,案例,現場圖片等內容。其中有一個文件夾,放的全部是客戶對他的反饋。
比如,誰夸他服務好了,誰夸他專業了,誰感謝他給介紹了渠道等,他把這些截圖都收集起來,放到這個文件夾里。
等到新客戶有質疑時,他就發出來。
我們說信任是合作的基礎。
你,有沒有把自己打造成為冠軍呢?
3.傳播:
不發聲=不發生。
這是一個自媒體的時代,每個人都有發聲的權力。
郭浩,21年是銷冠,22年又是銷冠;他有很多客戶都是在網上看到他的信息而找到他,跟他合作的,試想,如果他不做布局,不在互聯網上發聲,會有這么多客戶找到他嗎?
麗平,22年廣州冠軍小組組長,22年她開始錄制視頻,親自出鏡,麗平說自從錄制視頻后,主動咨詢與合作的客戶更多了,還有客戶留言說感覺你好專業。
試想,如果她不發聲,她的客戶會因為她專業而信任她嗎?
所以,發聲,才發生;人出現,才有更多合作機會出現。
4.節奏:
不要想著做一件大事,而是要去辦好一件又一件小事。
正如,一口吃不成一個胖子,一天的努力,也成不了一個銷冠。
把業績增長當成一件大事,跟著公司的節奏,打好每個節點,優化好每一個環節,當你把引流,轉化,成交,復購,全都做好了,你離銷冠就不遠了。
5.心態:
成就客戶才是成就自己。
每個人都想要成就自己;可是這個世界是功利的,你只有對別人有幫助,有利,別人才能成就你。
所以,成就客戶才是成就自己。
正如勇哥剛剛分享時說,他想讓沸點的同事被尊重。
客戶,渠道為什么尊重沸點的同事,肯定是因為我們有價值,能夠為他們提供價值。
所以,記住:成就才是成就自己。
努力成為一個對客戶有幫助的人,給他們資源,給他們方法。
不要擔心客戶學了方法不再找你,也不要擔心客戶有了資源不再理你,你越是幫他,客戶就越會來找你。
而你,也會越來越好。
6.工具:
建好自己的4個工具箱:話術箱,素材案例庫,公眾號,朋友圈。
使用工具,是為了更加高效。
當你客戶數量不多時,你還可以在遇到問題時去想話術,去找素材。
當你的客戶數量足夠大時,你再這樣找,你的客戶可能等不及,就去找其他人了。
所以,一定要運用工具提升你的工作效率。
建議大家建好4個工具箱:話術箱,素材案例庫,公眾號,朋友圈。
萬朋去年把公眾號當成工具,客戶咨詢多的問題,直接發布在公眾號上,遇到相同的問題,直接轉發給客戶。
客戶覺得他專業;客戶要轉發給其他人時也方便。
所以,客戶就更加信任他。
萬朋說2022年,從公眾號來的客戶就有非常多。
再來,金總有一個話術箱,遇到別人回答得比較好的問題,他都收藏在他的工具箱里。
再次遇到這個問題時,他就可以用更好的話術去回答客戶,效果也就更好。
在金總的素材案例庫里,有客戶反饋,有現場照片,有品類案例等。
所以,想要用什么素材時,金總都可以第一時間發出來。
這也是金總2022年在負責面試,培訓之余還能做那么多業績背后的原因。
最后說到朋友圈,朋友圈,大家不要當成一個發布信息,讓客戶點贊,評留,留言的地方。
只有對我們項目有興趣,想要參加我們活動的人,才會翻看我們朋友圈。
所以,把你的朋友圈當成一個給客戶香草的工具。
不為點贊,不為留言,只為讓那些想要合作的客戶,看到我們朋友圈后,覺得:嗯,沸點不錯!
然后跟咱們合作。
7.執行:
執行力是第一生產力。
想再好,想再多,不行動,等于白想。
執行力才是第一生產力。
想到,就要做到。
2022咱們很多個關鍵詞在24小時做到全網布局,拼的就是執行力。
1219我們五天時間,把展會從深圳搬到東莞,拼的也是執行力。
過去,沸點的執行力,為我們帶來了很多結果與口碑,2023,我們要堅持執行力,創造更多成熟。
關于2023團長賽道的幾個預測
1.社群,熟經濟。
首先是熟人,熟人給你介紹的產品,更容易產生信任。
其次是買東西的人,通常是25-45歲的人,有經濟能力,并且把握家庭經濟大權;
再者社群和團長賽道是成熟市場,3年市場運作,大量的成功案例,值得加入。
社群是江湖。
越多出現就越多信任。
2.民族自信,文化自信,帶來新興品牌的崛起。
過去,用大牌或是全球來彰顯自己,為廣告買單;
現在,中國制造崛起,中國成為世界大國,大家以我是中國人為驕傲,國潮興起;大家不再為廣告買單,只要你的品牌品質好,就有人買單。
而社群和團長賽道,團長幫你帶貨。
當下是生產企業建立自己品牌的最佳時機,
團長賽道是生產企業建立自己品牌的最佳渠道。
3.私域是當下最好的賣貨渠道,合作私域可以快速實現銷售增長。
所有的消費者都要在社群賽道再做一次。
相信大家看到,也感受到傳統實力,傳統電商的下滑。
剛剛勇哥也講到,2022年私域小程序GMV已經等于京東的GMV了。
2023,私域賽道的增長將會更加迅猛。
做私域有兩種方式,一種是自建私域,一種是合作私域。
自建私域,需要大量人力,物力,財力;而合作私域,只要找到有銷售能力的平臺,團長等銷售渠道,把產品介紹給他們,跟他們合作就可以了。
沸點每次活動中,都有大量的私域平臺,私域團長前來選品。
也是生產企業,貨源方拓展私域渠道的首選活動。
2022年沸點在資源與方法上都有了非常大的提升,在食品,小家電,服裝,圖書,母嬰,鞋子箱包,美妝,日用等消費品類,已經打造了大量的案例,積累了豐富的經驗。
2023,所有的消費者,都可以在社群賽道再做一次。
4.預測,2023年將在團長賽道迅猛增長的品類。
食品、服裝、母嬰、百貨、個護、小家電、大健康、農特、地方特產將會迅猛增長。
2022服裝在社群賽道的成績有目共睹,2023年服裝品類將在社群賽道爆發!
3月杭州會將是健康類產品的分水嶺。
圖書類目,將會成為團長們的戰略類目;圖書類目2023年市場潛力將非常巨大。
所以,增長從哪里來?
1.市場環境而來;
2.從公司產品中來;
3.從你的方法技巧與執行中來;
最后,想要送給大家一句話:2023當個演員。
在跟同事聊天時,我常常聽到同事說:這個很好,我做不到。
每當聽到這句話時,我就會回想:當初我是怎么改變的?
回想,之前我的習慣也不好,每天睡得晚,起得也改,想要早起,但堅持不了幾天。
有一天,我想:我也不要每天7點起,我就演一周7點起床的人。
后來,我演了一年。
運動這件事,我也是這樣開始的。先演1周每天運動的人;后來演了1個月;到現在已經演了3年了…
回想當演員這件事情,首先是接受了自己,然后是改變一丟丟,有了正反饋之后就可以有更長時間的改變了。
今天我把這個方法分享給大家,祝大家在2023都是一個好演員。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。