1月9日,玄武云(02392.HK)發布公告稱,公司綜合聯屬實體廣州市玄武無線科技股份有限公司(下稱“玄武科技”)成功中標廣州珠江啤酒股份有限公司(下稱“珠江啤酒”)轄下營銷數字賦能項目的采購項目,合同金額為人民幣791.01萬元(約901萬港元)。
對于此次中標,玄武云在公告中表示,這將有利于未來與珠江啤酒達成合作關系,并祈望本集團能協助將珠江啤酒的營銷數字賦能項目打造成業界標桿,助力珠江啤酒業務快速增長。
有業內人士表示,作為國內最大的智慧CRM服務供應商,玄武云持續在快消品領域深耕,并擁有眾多頭部企業數字化轉型的成功實踐,是其此次中標的重要原因之一。
據弗若斯特沙利文報告顯示,2021年,玄武云已分別覆蓋了28家/24家/20家/10家的食品/飲料/日用品/白酒百強企業,在快消領域的多個細分賽道覆蓋了超過20%的業內百強。與此同時,玄武云智慧CRM在金融、政企TMT行業也均有著不俗表現,其中,在金融領域、TMT行業中,按2020年收益計,玄武云分別占據了中國智慧CRM服務市場的第一;另外在政企行位居第三。
玄武云在市場上的領先地位。離不開公司在產品技術上的持續創新優勢。公開資料顯示,玄武云目前已構建了自己的技術壁壘,成為業內唯一一家擁有全棧自研3+1平臺的公司。依托aPaaS、cPaaS、人工智能(AI)、數據智能(DI)四大平臺能力,銷售云、營銷云、客服云三大核心SaaS應用,玄武云的產品服務自上而下實現了全觸點、全渠道、全生命周期管理,從而打造出完整業務閉環的智慧CRM解決方案。
值得注意的是,國內“企業服務數據專家”T研究發布的《2022中國CRM全景產業研究報告》顯示,在未來的市場競爭中,擁有行業成功“經驗”,將是CRM廠商“開疆擴土”的基本標配。當前大環境影響下,企業對于務實求穩的策略愈發傾向,規模越大的企業越希望CRM供應商能夠提供同類型、同級別企業的成功經驗做參考。
這也意味著,越來越多快消頭部企業在數字化轉型過程中會選擇玄武云作為合作伙伴,其在未來的市場競爭或將迎來新一輪快速發展期。
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