前段時間,水滴籌聯合山東警方破獲一起籌款黑中介詐騙案。今年初,水滴籌風控團隊監測到多個籌款項目存在異常轉發的現象,且這些籌款項目都出自于山東菏澤的同一家醫院。后經水滴籌風控團隊多重審核之后,證實這些籌款項目均有第三方惡意推廣參與其中,隨即凍結相關籌款項目,并由水滴公司監察團隊赴當地調查核實。
調查顯示這家醫療機構未經患者授權,私自用患者的資料在多個大病籌款平臺發起籌款,收款方則填寫該機構的對公賬戶,并通過籌款黑中介進行惡意推廣,在微信群、朋友圈、微博等社交平臺發布、轉發籌款鏈接,騙取愛心人士的捐款。對此水滴籌聯系了被盜用個人信息的患者,協助他們向菏澤公安機關報案,并向辦案人員提供了大量線索和證據。8月底,菏澤公安機關抓獲了多名犯罪嫌疑人,包括參與詐騙的主要成員、參與惡意推廣的相關人。
據了解,為保障平臺大病群體和捐款人的利益,水滴籌采取多項措施和手段,嚴厲打擊惡意籌款行為。首先水滴籌風控團隊不斷升級監測系統,加強對籌款項目是否存在異常轉發等現象的監測與識別,一旦審核發現籌款項目異常或存在第三方惡意推廣參與,立即凍結相關籌款項目;其次水滴公司監察團隊會針對籌款異常項目赴當地調查核實,對實時情況進行調查,一旦發現違規違法行為,立即聯合警方,并向辦案人員提供大量線索和證據。最后,水滴籌平臺還在籌款提現規則方面嚴格限定非籌款人本人賬戶收款,實際收款人必須為患者近親屬或者就診醫院的對公賬戶,并且嚴格審核收款人與籌款人的關系證明文件,讓惡意推廣者無法接觸籌到的款項;對于參與惡意推廣的籌款人,水滴籌將其列入黑名單,無法再在平臺上發起籌款;對于最終被確認參與轉發的惡意推廣者,水滴籌將限制其在平臺上的訪問、轉發、證實等權限。
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