11月29日,天貓年貨節正式開賣。對消費者而言,置辦年貨不僅是物質層面的剛需,也是精神世界里堅固的儀式感。而對商家來說,作為今年的最后一場電商大促,年貨節銷量既是對過去一年經營成果的收官、總結,也是對新一年消費趨勢的洞察和預見。
阿里媽媽平臺營銷策劃中心在近日公布“2022天貓年度大牌爆款榜單”,其中共計有24個品牌單品上榜,行業涵蓋春節場景下的吃喝住行下的每一方面。通過一系列爆款年貨案例,阿里媽媽為行業、品牌提供了一份爆款年貨的經營啟示。
中國人一貫追求新年新氣象,在這份榜單里,“煥新”需求在年貨消費場景中有怎樣的演繹?這些為消費者所追逐的爆款年貨,又揭露了哪些消費新趨勢?我們觀察榜單發現,最常規的春節新衣之外,人們同樣熱衷于在春節換掉“大部頭家電”,以收獲一種更科技、智能的家庭生活。甚至,新年換新車,換一種全新的出行方式也未嘗不可。
“囤”是中國人過年前的必備動作,過去大爺大媽囤大白菜、臘肉臘魚,年味飄蕩在窗臺院落。而如今,隨著越來越多追求輕食、健康的年輕人當家作主,上榜的年貨似乎也相應地發生了變化。榜單上,即便是一款小小的調味品,也曾被消費者追本溯源地審視。基于消費者對食品安全進一步的重視,以及天然的囤貨心理,商家該如何做好年貨節的銷量爆發?
最后,“新春顏值”“年夜飯”仍是新春消費的不變主題。返鄉的都市麗人,熱衷于挑選美妝、個護單品回鄉過年,商家可以怎樣設計護膚禮盒以迎合春節時的送禮需求?
作為整個春節里最隆重的一頓飯,每年年夜飯吃什么喝什么,反映的是煙火氣在不同歷史節點上的主題變化。去年,因為各地倡導就地過年,預制菜成為不少年輕家庭的年夜飯選擇。今年情形已然不同,年夜飯桌上又有哪些新爆款?
每年春節都會流行如“Mary返鄉變翠花”的梗,但事實是絕大部分女生在春節期間出于走親訪友的需求,顏值仍實時在線。不論是攜帶返鄉,還是在春節不打烊的支持下回家網購,護膚的瓶瓶罐罐都充斥著每一個女生老家里的閨房。
作為市場競爭最為激烈的賽道之一,脫穎而出的嬌蘭帝皇蜂姿復原蜜精華液做對了什么?嬌蘭表示,產品的成功,首先是定位的準確,這使得其觸達了更廣泛的消費者。黃金復原蜜主打修護概念,切中的是敏感肌群體,尤其是考慮到,當代年輕消費者在城市中較多地遭受光、空氣污染的現狀。同時更廣泛地去看,這一單品也滿足著部分抗初老人群的需求。因而從功能定位上來講,市場空間足夠龐大。
值得一提的是,嬌蘭為年貨節設計了一系列符合年貨場景的sku方案。包括買100ml享3件禮、30ml享4件禮,以及50ml享蜂皇水、復原蜜、晚霜、眼霜和日霜等全套護膚單品。這些sku設計全方位地滿足消費者過年在家的護膚需求,也兼顧了“送禮需要”。
當然,爆款年貨離不開阿里媽媽數智化經營的加持。美妝作為阿里系電商平臺的強勢品類,對于美妝人群的洞察與運營,也一貫是阿里媽媽能力的長板所在。借助阿里媽媽萬相臺的貨品加速能力,以及DEEPLINK制定精細化的人群策略,嬌蘭豐富了投放指標,大大提升人群轉化效率。最終推動這一單品躋身年度大牌爆款榜單。
從結果來看,復原蜜雙旦(12月20日—25日)周期內預售GMV(商品交易總額)即達百萬級。
(嬌蘭大牌爆款計劃海報)
作為家庭生活的重要構成,不斷迭代的家電,承載著人們對舒適、便攜的家庭生活的想象。當下,大家電主要基于智能、顏值、科技等幾大方面進行升級。本次上榜年度大牌爆款的海爾極光系列洗烘一體機,10kg的大容量滿足過年時大家庭的日用需求,而FPA直驅電機、AI智慧洗、離子新風等設計,也讓人在過年時更輕松地應對日常家務。
同時,海爾為推動年貨節首日戰績,在預售階段設計了一系列預約特權、專屬福利進行引流。這其中包括跨品類套購折扣、贈品電子秤、價保30天等。與此同時,海爾大幅降低預約門檻至1分錢,同時簡化預約流程,最大程度為年貨節首日蓄水。而在12月29日當天,海爾提供了包括新年紅包在內的一系列優惠,刺激年貨節首日銷量的爆發。
同賽道西門子的爆款年貨“智能除漬洗烘套裝”,差異化地定位于“健康防護”。這是基于阿里媽媽與品牌對當下消費者心理的深刻洞察,據悉有80%消費者較之過去更注重家庭健康防護。因此,該單品主打65℃除菌烘、99.99%除菌、100%除螨等健康功能。
而在營銷上,西門子設計的辭舊迎新專屬福利,簡化用戶參與活動的流程,并讓用戶在參活動后有更具確定性的回報。比如特權用戶的定制禮、滿額禮、品類禮等均不難獲取。用戶參與的積極性借此得到提升,也為這一單品積累下了最廣泛的爆發勢能。
一致的是,這兩大品牌尤為重視平蓄促收的經營理念。這背后原因在于,對家電這樣的高單價商品來說,消費者決策鏈路長,決策要素復雜而多元,需要品牌與消費者保持長期的深度連接。對此,品牌稱阿里媽媽的大牌爆款計劃幫助其在B站、小紅書、微博等全網平臺廣泛種草,參與如年貨采購清單、年貨買什么等話題互動,觸達、匯聚全網意向買家。
海爾還在年貨節前公布潘曉婷明星代言進行造勢,并借助阿里媽媽站內外人群回流全鏈路,達摩盤白金版等產品,將站外人群引至站內沉淀為年貨易感人群。而借助PLTV貨品長效經營方法論,阿里媽媽可以為品牌提供產品應用投放指引與效果評估。同時,消費路徑全域全旅程歸因技術MTA(Multi-touch Attribution),幫品牌全面還原消費者決策路徑,客觀評估投放渠道價值,讓品牌對消費者的每一次觸達更精準高效。最終,疊加阿里媽媽萬相臺的“十萬爆款計劃”等IP的助推,實現爆款年貨的打造。
銷量印證了數智經營的價值。雙旦開賣僅4小時,海爾極光系列洗烘一體機即賣出超1000臺,而西門子該新品全周期GMV超3千萬。
(海爾、西門子大牌爆款計劃海報)
春節一貫是食品安全問題的高發期,往年一次又一次的慘痛教訓,讓人們意識到過年期間吃得放心、安全,與吃得好同樣重要。太太樂原味鮮頭道特級鮮醬油作為上榜的爆款年貨調味料,其產品設計與年貨節經營邏輯值得行業借鑒。
一方面,太太樂原味鮮系列如今更為強調“0添加”“輕食”等產品特質。與此同時,不論是新包裝設計,還是宣傳語如“所有成分來自熟悉食材”“從田間到舌尖”等,也深度契合當代消費者對食材安全、干凈方面的需求。而在年貨節,太太樂原味鮮頭道特級鮮推出“買1贈2,加送原味鮮醬油、原味鮮雞鮮”“買2贈3,送原味鮮雞鮮、原味鮮醬油、酸湯肥牛調味料”,以及1件8折、2件75折等優惠、囤貨購買方案。
(太太樂大牌爆款計劃海報)
當然,年夜飯桌上,大多時候酒才是主角。白酒一貫是中國特產,也是宴席上的常客。而隨著越來越多樂于嘗新的年輕人步入合法的飲酒年齡,威士忌等洋酒也開始出現在了年夜飯桌上。本次榜單中,除了古井貢酒、洋河等傳統大牌,還有天貓BACARDI百加得旗艦店在售的Dewar's帝王蘇格蘭威士忌。
關于年貨節營銷,我們發現,具有強禮品屬性的酒尤為重視“外觀”。一方面,百加得為這一款酒設計了定制禮盒、禮袋、品鑒筆記以及精美信封。而在大促優惠方面,主要為“直降價格”以及“滿贈”。
調味品、酒等品類在消費市場早已建立了成熟、完整的產品信息。消費者對其中的品牌、產品,也有較為明確、清晰的認知。所以阿里媽媽此時側重于為太太樂、百加得提供來自于年貨節主場的流量灌溉,與此同時,阿里媽媽平臺營銷策劃中心從日銷期開始關注商家爆款蓄能,基于天貓大牌日、大牌上新日、集團日等經營計劃,配合品牌自身營銷節點如太太樂大牌日等,通過節奏穩定的流量引入,助推品牌打造爆款年貨。
在這個雙旦周期內,帝王威士忌成交件數同比去年增長125%。
(百加得大牌爆款計劃海報)
汽車一貫是電商低滲透率行業,但對于品牌而言,這恰恰意味著機會。如今車企廣泛發力的新能源汽車,一大客群即是需要購買人生第一輛車的年輕人。而像天貓這樣的電商平臺,又擁有著最為龐大的年輕用戶群體。
對車企來說,阿里媽媽可以降低車企觸達、連接年輕用戶的成本,幫助車企以更具性價比的方案轉化汽車這樣超高單價的商品。本次年度大牌爆款榜單上,我們看到小鵬、奧迪的試駕券商品均有上榜。在如今車企頻繁試水電商的大背景下,這并不令人意外。
對奧迪來說,中國豪華車市場正以肉眼可見的速度發生變化。隨著主流消費群體的迭代,以及用戶駕駛需求的演變,豪華車企更需要依靠線上和數字化的力量。阿里媽媽基于豪華車行業的特點,以及奧迪年輕化的需求,強調分層運營奧迪品牌人群做最大增效,并借助官方直播間、主播直播間、短視頻等富媒體形式,完整、深度地展示汽車,匹配汽車行業對于產品演繹方面的需求。如今,奧迪品牌天貓店鋪已積累接近百萬的會員人群。
對更年輕的小鵬來說,阿里媽媽曾整合數字人、NFT數字藏品、數字雜志MO Magazine等前沿的營銷資源與能力,幫助其強化科技潮流形象。目前,小鵬試駕券已售出數萬件。
(奧迪、小鵬大牌爆款計劃海報)
2022即將成為過去式,新的一年意味著新的環境,新的可能性。對品牌來說,年末不僅是收官之戰,也是布局來年生意的最佳時機。品牌越早探索出新的經營之道,就越能在與同行的競爭中掌握更多先機,找到2023年經營的確定性。
舉例來說,過去一年,“成分”是護膚品行業的關鍵詞。珀萊雅以成分為錨,通過“打工人的早C晚A”等熱搜話題,將“早維C晚維A”與早coffee晚alcohol的場景結合,高效滲透消費者心智。而阿里媽媽通過深鏈人群通、超級互動城等,幫助珀萊雅實現分層分階段人群觸達,極大地提升了運營精細度、投放精準度,讓經營的每一分投入都花在刀刃上。數據顯示,今年天貓雙11,珀萊雅排名國貨美妝成交榜第一,多款明星產品銷售破億,其中前3款產品銷售額破2億。
此外,阿里媽媽攜手海爾,在家電領域積極探索內容營銷的想象力。今年阿里媽媽推動海爾聯合數字人AYAYI,開辦“智趣生活潮來電”主題活動、2060元宇宙歌會、世界杯球迷狂歡季等。其中元宇宙歌會全網觀看量達1億,世界杯期間發布的5款超級數字藏品,單品單日引流達5萬人次。
同時,阿里媽媽利用品牌專區、超級直播、天貓大牌日等產品幫助海爾打造場景經營新增量,有效加深與消費者的連接。以店播、直播雙輪驅動,提高直播間滲透率。年末期間,海爾直播間成交額超1億元,AIPL人群資產總量同比增幅18.2%。
西門子品牌的消費者偏向于高凈值人群,如何通過站內外大規模曝光、回流,鎖定精準客群是品牌一貫的經營需求。阿里媽媽方面表示,達摩盤篩選出超過5400萬“大牌人群”,他們有高于全網8.5倍的月消費金額,大牌滲透率達到80%。
今年西門子聯合阿里媽媽,通過達摩盤進行全域人群分析,每天對不同投放渠道內的購買關鍵詞和對應人群進行測試,最終精準鎖定高加購率的直通車渠道內行業大詞的L3-L5人群(人群層級),和引力魔方中的跨類目品牌人群。最終通過不斷測試,優化了投放精度,在包括618、雙11、年貨節在內的一眾大促中均斬獲行業領先的業績。而阿里媽媽也為西門子探索出了一條消費者畫像更清晰、決策鏈路更可視、媒介觸達更精準的科學經營之路。
通過上述案例,可見品牌們的未來經營之路仍充滿想象力。阿里媽媽平臺營銷策劃中心“大牌爆款計劃”IP在即將到來的2023年,將和更多大牌一起,繼續以數智化經營工具、產品為支撐,以科學經營為理念,立足當下,洞見未來經營趨勢,不斷助力品牌探索科學經營的多元可能,打造更多爆款!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。