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過去十年,中國電商行業經歷了飛速發展的黃金十年,與此同時,整體行業發展也變得更為復雜和多樣化。特別是近幾年,呈現出社交電商和傳統電商齊頭并進的趨勢。而消費者的網購習慣和需求進一步多元化、個性化,則對各大品牌和電商平臺的服務提出了巨大挑戰。

在此背景下,如何通過業務創新,找到一個更為有效的模式為消費者提供滿意度更高的服務,成為了各大電商平臺的發展重點。

2022年11月,紙鳶APP電商業務紙鳶好物順利上線,其“傳統電商+興趣電商”相結合的模式令市場眼前一亮,行業共同的努力方向“全渠道、全鏈路、全場景的服務能力”在紙鳶好物得以充分展現。

上線滿月,銷售數據亮眼

與抖音電商“滿屏都是0.01元的鉤子產品”不同,紙鳶APP并沒有采取這一過于激進的營銷手段,而是采用了“性價比突出”這一穩扎穩打的策略。

打開紙鳶APP商城頁面(以下簡稱紙鳶好物),筆者首先發現一行小字“智能推薦你感興趣的好物”,這好像與抖音的興趣電商理念有著千絲萬縷的相似之處,又或許是短視頻平臺做電商必須統一的步驟,只有這樣千人千面的去推送產品才能夠通過差異化與傳統電商競爭。

商品數量方面,筆者看到紙鳶好物的商品可能已經多達上萬種,覆蓋了十多個用戶常規購買的品類。包括果蔬、日用品、化妝品、保健品、電子產品、辦公用品、床上用品、服裝、休閑零食、玩具、體育用品和各種酒類等等,品類非常全面,已經具備了完整的電商模型。

銷量方面,雖然還無法與成熟電商相媲美,但是數據同樣不俗,比如在售的野小獸動感單車,原價19998元在紙鳶好物折后價僅為7999元,與某電商平臺雙十二價格相比依然優惠巨大,此外還包括售價130元the north face的板球帽以及單價更低的(43元)黑芝麻核桃粉等產品,銷量均不低于1000單。通過銷售數據我們大體可以看出,紙鳶好物在用戶數量、用戶活躍度、用戶購買力等方面均有著不錯的表現。

左手模式,右手流量

通過筆者的進一步分析發現,紙鳶APP的電商業務還是與目前市場主流的電商模式都有一定程度的不同。既沒有完全照搬傳統電商的銷售模式,也沒有整體復制興趣電商運營邏輯,而是采用了一種結合的方式,試圖通過兩者的結合打造出一個更適合商家存活同時用戶體驗也更好的電商模式。

據公開資料顯示,紙鳶好物是以“傳統電商+興趣電商”為核心,將“人找貨”和“貨找人”進行了有效融合,通過一套獨有的“人貨場模式”實現了業務閉環。

與此同時,紙鳶好物所采用的“自營+POP”代倉代銷模式也具備諸多優點,包括平臺端的資產輕量化、倉儲去中心化,包括商戶端可以在自營和POP模式進行切換。而平臺和商戶減輕了運營壓力所帶來的最直觀體現,便是能夠產生足夠多的讓利空間,使用戶得以買到性價比更為突出的產品。

當然,業務模式的先進性并不足以保證一家電商平臺順利展開業務,最為重要的還是兩個字“流量”。而這對于上線僅半年就坐擁1500萬用戶的“紙鳶APP”來說看起來也不是問題。根據抖音發展路徑,從2016年9月上線到2018年1月,僅一年半的時間,其DAU數量就已經從0上升到3000萬。據此,我們可以大膽推斷,如果未來一段時間,紙鳶APP若能夠抓住契機實現用戶數量從1500萬到1個億的跨越式增長,那么其電商業務將會展現出更為強勁的增長勢頭。

對于紙鳶APP來說,其后發優勢不僅體現在模式和流量上,同樣在業務的開展方式中也有很多經驗可以學習和借鑒,這使其建立了一套獨有的、強大的付費用戶篩選漏斗,即基于短視頻、直播、密聊社交和本地生活業務,紙鳶APP能夠幫助商家對消費用戶群體進行篩選,通過精細化活動運營、用戶等級運營體系不斷提升中高消費用戶群體的復購和粘性,并結合智能流量分發機制,助力商家將用戶向更高階的私域流量運營轉型。

結語:

中國電商業務發展至今,儼然已經是巨頭和寡頭在統領天下的勢頭,除了淘寶、京東、拼多多,包括唯品會、得物、網易嚴選等老牌電商平臺目前的生存狀況均不理想。抖音電商在流量的加持下迅速壯大,給行業注入了一針強心劑。但是,如果行業需要進一步健康發展,后起之秀是需要不斷涌現的,紙鳶APP能否再造抖音電商的神話,筆者和大家拭目以待。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。