隨著各地大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)園,加上制造企業(yè)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的紛紛加入,產(chǎn)業(yè)園的市場化程度越來越高,成為產(chǎn)業(yè)鏈的和人才的聚集地。反反復(fù)復(fù)的疫情也讓園區(qū)中小微企業(yè)不斷遭受沖擊。
那么,在疫情持續(xù)的當(dāng)下,產(chǎn)業(yè)園區(qū)與企業(yè)應(yīng)該怎么做?
1、加強(qiáng)園區(qū)管理,提升物管水平
在疫情未消除前,園區(qū)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的封閉式管理,控制無關(guān)人員進(jìn)出,盡量減少非必要的人員流動;同時,著力加強(qiáng)園區(qū)的疫情防護(hù)措施,對公共區(qū)域、辦公載體、各類配套進(jìn)行定期嚴(yán)格的消毒檢疫,對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)人員情況進(jìn)行摸底排查,在防止外界病例輸入的同時,減少員工因疫情對園區(qū)企業(yè)不可預(yù)見的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、審視配套服務(wù),提升硬件設(shè)備
這次疫情讓園區(qū)重新審視配套服務(wù)的重要性,例如園區(qū)各類用水過濾升級、無接觸測溫設(shè)備、車輛識別閘機(jī)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等物業(yè)服務(wù),以及園區(qū)內(nèi)的日、夜間巡邏,電力、燃?xì)狻⒐艿罊z測等配套服務(wù),都將對疫情結(jié)束后企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)效率產(chǎn)生影響。
3、積極籌劃線上商務(wù)辦公,開展“云活動”
新冠疫情反復(fù)對園區(qū)線下商業(yè)活動形成巨大阻礙,為了不影響正常的園區(qū)運(yùn)營活動,園區(qū)規(guī)劃籌建“云平臺”未來實(shí)現(xiàn)商務(wù)流程線上化,從“面對面”變?yōu)?ldquo;屏對屏”、“線對線”,“云對話”“云簽約”等,從前期接洽、商務(wù)談判到合同簽約都采用電子化、視頻化方式進(jìn)行,保障企業(yè)商務(wù)活動順利開展。
4、協(xié)助企業(yè)解決困境,盡快恢復(fù)生產(chǎn)
園區(qū)全面排查、掌握入駐企業(yè)疫情后復(fù)工所需支持,了解企業(yè)在水電氣暖、用工、設(shè)備物資供應(yīng)等生產(chǎn)要素方面的瓶頸,利用園區(qū)資源優(yōu)勢,積極與地方政府、供應(yīng)商、其他合作伙伴協(xié)調(diào),給予快速的響應(yīng),爭取早日解決企業(yè)的困境,幫助企業(yè)疫情后快速恢復(fù)生產(chǎn)。
5、協(xié)助企業(yè)組建“社群”,構(gòu)建“有溫度”的園區(qū)
在疫情肆虐的特殊時期,許多企業(yè)員工“宅在家”或“留守”,“社交”需求更為迫切,此時正是加快“線上社群”建設(shè)、形成“社群粘性”的好時機(jī),園區(qū)應(yīng)該將入駐企業(yè)、員工盡可能多地引入自己構(gòu)建的社群,在社群內(nèi)開展豐富多彩的培訓(xùn)、聯(lián)誼活動。同時,盡可能地促進(jìn)企業(yè)之間、員工之間的互動與合作,形成一個“自組織”、“有活力”、“有溫度”的社群,極大地提升入駐企業(yè)對園區(qū)服務(wù)的滿意度。
6、物業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理 組織企業(yè)“線上”培訓(xùn)
疫情時期,正是“練內(nèi)功”的好時機(jī)。物業(yè)首先要做好內(nèi)部員工的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等管理提升工作。同時組織企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需求、員工能力短板,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃、流程優(yōu)化方案,通過網(wǎng)上培訓(xùn)的方式,促進(jìn)員工的潛能開發(fā)和素養(yǎng)提升,更新知識,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。所謂“磨刀不誤砍柴工”,員工隊(duì)伍的“戰(zhàn)斗力”提升、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,必將促進(jìn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)能力的提升。
在這個異常復(fù)雜且嚴(yán)峻的形勢下,企業(yè)正經(jīng)歷疫情的困苦,但始終要相信,優(yōu)秀的企業(yè)必定是經(jīng)歷過無數(shù)次的艱難磨礪,才能夠從優(yōu)秀到卓越。園區(qū)要做到想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,解企業(yè)之所難,成為產(chǎn)業(yè)園區(qū)當(dāng)下工作的重點(diǎn),大家一起攜手向前,共克時艱、共渡難關(guān),探尋疫情反復(fù)形勢下營商變革新路徑。
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