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橫覽國內市場，域名注冊機構隨著互聯網的快速發展如雨后春筍般涌現，但大多數小平臺只注重價格戰，很少重視技術和服務，導致用戶在遇到問題時無法得到解決，進而影響正常業務的開展。而稍大些的平臺雖然服務有所加強，但也存在諸多問題，其中最為人詬病的是工單等待和智能客服。

工單等待是指用戶遇到問題反饋，不會直接得到應答，而是需要根據系統生成的訂單排隊等待，如果遇到迫在眉睫的問題，這種工單模式就會造成嚴重的業務損失。

而智能客服是通過設置固定關鍵詞和分類自動回復用戶問題，但限于技術水平，智能客服始終不具備人工的靈活性，大部分問題并不能得到真正的解決，智能客服反而成了問題直達人工的阻礙。

除此之外，很多服務商會將服務作為獨立于產品和技術之外的一項專門業務進行標準劃分，收取不同費用，這就導致了用戶必須支付高昂費用才能獲取本應免費的各項服務，這就背離了服務的初衷。

北京中科三方網絡技術有限公司是中國科學院控股有限公司(國科控股)旗下的域名注冊商，深耕域名安全領域二十余年，提供域名管理、云解析、IPv6轉換、SSL證書等域名相關產品，全方位保障用戶的域名及網站安全。在積極創新技術和產品的基礎上，中科三方同樣重視服務工作，不斷完善服務流程和標準，致力于為每一位用戶提供最及時、專業、高效的域名管理服務。

100%人工服務

中科三方秉承“以人為本，用戶至上”的服務理念，始終堅持提供人工服務，保障用戶遇到任何使用問題都能得到專業有效的解答。

1對1專業咨詢

中科三方拒絕工單等待，售前售后全流程均由專屬客戶經理一對一提供專業咨詢服務，用戶無需等待，問題即時響應。

7*24隨時待命

客戶經理、技術人員7*24小時隨時待命，全天候服務，隨時隨地解決問題，充分保障用戶域名安全和業務的穩定運行。

專業服務0收費

中科三方反對將服務與產品分離單獨收費，用戶購買產品后不需再額外支付任何費用，就能獲得高質量的人工服務。

憑借專業的技術和優質的服務，中科三方已為70%國家機關、50%大型央企、50%大型金融機構以及100+中國500強企業等重點領域和頭部客戶提供了域名相關產品和服務，并受到了客戶的一致信賴和好評。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。