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復旦大學EMBA同學同行圓桌論壇丨新國潮新消費未來路在何方?
來源:財訊網 發布時間:2022-11-18 14:59:12

 

聚焦新國潮新消費,復旦大學EMBA項目聯動幾位新國潮行業的同學校友,與復旦大學管理學院蔣青云教授一起,共同探討行業發展趨勢。

 

中國品牌在經歷了大眾消費時代和互聯網營銷時代之后,今天終于走到了一個重新審視自己的轉折點,而這個能讓中國品牌發生質變的下一個消費時代,便是“新國潮新消費時代”。

您認為新國潮為什么在這個時代開始崛起?

唐慧敏:這一代年輕人跟上一代人消費觀念是不同的,這就造成了消費文化的改變,隨著國家的文化建設和互聯網的發展,大家更具有文化自信,也更容易接觸到國貨。因此大家也就更傾向于購買國貨,我覺得這成就了新國潮新消費的基礎。

王飛飛:隨著90后Z時代的崛起,主力消費人群對品牌的國籍越來越不在意了。大家更加關注的是產品是否能滿足切身的利益和自身的訴求。消費者都是自己的代言人,只有被自己用過了覺得好的產品才會被認可和信任。國貨在這個時代發展越來越好,大家也自然越來越相信國貨。

黃逸涵:我覺得人類的潛意識是能比消費的流行趨勢更深遠的。我們的文化是植根于潛意識,是從小經歷文化熏陶的,所以它有很強的根基。國內品牌正更深地去理解我國文化,并納入到研發里去,將它和用戶的需求結合,讓國潮成為一種產品思維。我認為是國內品牌對文化研究的越來越深入才導致了新國潮的發展。

田力:和三方面因素有關系。首先是主力購買人群的變化:由75-85后為主轉變為90后消費群體。第二是電商發展:2016年淘寶天貓開始all in移動端,抖音、快手等也先后發展起來。消費便利度和場景豐富度都有了提升的基礎。第三是新品牌的逐步誕生。年輕人消費觀念隨著自身購買力、消費需求的變化,開始更加注重消費對于自身的一種生活態度的表達,更愿意為新品牌買單。

蔣青云:外部原因是國際分工格局和產業鏈的變動,一部分企業沿著產業鏈攀升主動開始做自己的品牌;一部分企業因為代工訂單轉移到別的國家,也不得不自己做品牌。國貨在產能足夠強大的基礎上,產品質量得到提升。新一代消費者認同國貨的性價比,能夠平等看待國內外品牌。同時,這個時代信息渠道通暢,消費者能夠做出更加理性的判斷。

新國潮消費的浪潮現在面對著什么樣的機遇或者挑戰?

唐慧敏:除了要找準消費者的需求之外,還要抓住媒體的變化和渠道的變化,這里隱藏著新品牌的機遇。之前,新的品牌要進入到線下渠道是非常難的,但是現在可以憑借新國潮的浪潮順利打開線下市場,同時通過線上渠道去觸達消費者。新品牌面對的主要挑戰在于跟消費者之間的關系的建立,要建立起品牌在消費者心中的定位。要在消費者的認知范圍內,找到一個從沒有被占領過的領域去占位,在創造需求的同時替代需求。

王飛飛:我認為在新國潮時代,如果一家企業重視研發并且愿意去找到自己的賽道,精確地定義目標人群,俯下身子洞悉消費者的需求,持續地去做長線的布局的話,慢慢地就能抓住時代的機遇、獲得消費者的認可。但如果只是本著賺個快錢,找一個頭部主播快速去做一錘子買賣,這個企業就注定會被時代淘汰,不會走得長遠。

黃逸涵:新國潮不只是一種流行,它應該是一種趨勢,未來會越來越強。這要求我們企業要把國潮商品當成是10年、15年的產品規劃的路徑去做。也要更深入地去研發,更深耕于文化,才能把握住時代給予的機遇。

蔣青云:從宏觀的層面,新國貨的崛起,呼應了我們所講到的中國企業經歷的三個階段的發展,從資源到產能再到品牌,這是大勢,勢不可擋。從微觀的層面,中國的品牌成長壯大還需要好好修煉內功,遵守品牌建設的規律,不盲目追逐潮流,有決心、有激情、有恒心、有智慧,最重要的是心中永遠有顧客,才能最終造就有影響力的、破圈的全球化品牌。

您認為如何在新國潮品牌競爭中脫穎而出?

唐慧敏:放眼整個全球的時代背景,每隔20年到30年,就會有一輪新的品牌更迭,這促成了消費趨勢的升級,人們的需求也隨著時代的改變而變化。新國潮之前并沒有定位完全滿足這些年輕人的產品出現,所以這個時候新國貨它就誕生了,去更精準地匹配他們所需要的產品,創造他們所需要的場景。

王飛飛:在國潮國貨浪潮起來之前,很多人進入了一些不正規的一些美容機構或者是選購了一些微商品牌,使得他們的皮膚就受到了損害。很多人就會去醫院找醫生尋求幫助。輔助治療的產品也就應運而生,薇諾娜的產品針對中國人的皮膚問題。從疾病的發生機制去設計活性物方案,選取一些云南特色的植物活性成分,精準地針對了消費者的需求再加上嚴苛地研發,也使我們能在國貨美妝賽道上得以有一席之地。

黃逸涵:當海馬體決定去做國風攝影的時候,我們做了長遠的規劃。我們現在整一個研發團隊,其實都是單獨設立的研發團隊。這些人有擅長于服裝的,擅長于妝面研究的,擅長于攝影風格研究的,還有擅長于視覺設計的。我們制作出的每一套照片,其中的服裝、妝容、包括畫面視覺設計的符號、光線、修圖,都是源于之前的那些文化,是在文化的基礎上再去改良的,只有深耕傳統文化,用戶才能感受到品牌的用心。

蔣青云:隨著中國國力增強,人民收入提升,群眾對美好生活的向往就體現到生活品質提升和消費不斷升級。涉及生活的各方面,只要是能滿足人們消費升級體驗的品牌,就會有機會。另外,伴隨著中國在全球產業鏈的影響力提升,領先的中國品牌逐漸擁有全球范圍的粉絲,華為、比亞迪等都屬于這一類。歸納起來,能滿足人們對美好生活的向往的品牌,以及能滿足全球領先的雄心的品牌,發展空間將更多。

什么是新國潮新消費的品牌“營銷密碼”?

唐慧敏:營銷一定要把產品和某一些場景做關聯,才能變得更容易成功。所以貝瑞甜心酒說用做飲料的方式做產品,其實就是要把這個產品做出更多元化的口味,并且擴展更多創新的玩法;用做美妝的方式做營銷,其實就是要把握好這個時代的紅利,在更多的新媒體平臺上面為消費者提供更好的內容;用做酒的方式做渠道,其實就是因為酒還是離不開渠道,最終酒是要上餐桌的,是要讓大家喝起來的,所以不管是線上線下,都要做大量的渠道滲透。

王飛飛:我認為新國潮營銷一定要秉承兩個原則。一是尊重事實,要尊重研發出的產品功效。二是一定要遵守廣告法的規定。在營銷上,不僅是需要kol或者一些達人的背書,實際上消費者自己也作為精神領袖意見者,可以站出來去發聲,消費者覺得好的東西,他們會自發地為我們的品牌宣傳。

黃逸涵:我認為儀式感是新國潮營銷的一個重點。就以海馬體為例,拍照不只是一種功能。拍照的意義更在于過程,像拍家庭攝影,一家人從大家一起約時間趕過來,到門店里面一起其樂融融地換服裝,一起拍攝、修圖,最后看到成片,這個過程是很重要的。以前攝影它門檻還是挺高的,拍攝時間需要一整天,整體的費用也不便宜。我們需要把這種優質的體驗變成人們的日常生活方式。讓人們能更好地、更輕快地去體驗攝影這么美好的過程。

田力:新國潮新消費品牌的營銷方式越來越精細化,抓住細分需求打出差異化爆品,是現階段一個非常有效的手段。網上有個流傳的新品牌營銷公式:5000條小紅書+2000篇知乎問答+頭部主播直播帶貨。但一個好的品牌絕對不是靠簡單的一兩個技能就能持續發展的。要打出組合拳才能持續發展。

蔣青云:在傳統國貨時代,也有產品生命周期短的產品,叫做“時髦產品”,和今天的“網紅產品”類似,其特點是銷量在短時間內迅速攀升,但也可能在短時間內迅速消退。能否成為真正的品牌,關鍵就是把流量變成品牌資產,而品牌資產的核心,就是顧客基礎。要建立顧客的忠誠度,通過引導顧客復購、推薦、影響、互動,實現顧客關系資產的增值。再通過全渠道、全場景、全觸點的營銷,傳播品牌的創意、內容和價值,保持品牌的強勢熱度。

您作為新國潮品牌的經營管理者或者領導者,在復旦EMBA的學習收獲了什么?

唐慧敏:我覺得復旦對我幫助最大的有兩點。第一點,在復旦學習可以把我原來比較熟悉的一些知識進行系統性的梳理。我本身是市場和銷售出身,這對我幫助很大。另外一點,每一個創業者都有自己的盲區的。比如說在財務、在供應鏈、在很多后端的建設上面、公司的管理上面,我自己本身也是有很多盲區的,通過復旦EMBA的學習,能讓我很清楚地梳理出公司在管理上面做了什么、欠缺什么、現在應該進入什么樣的階段。

王飛飛:在復旦EMBA我結識了一群比自己優秀的人,大家一起學習還能有更多的溝通和交流,當我遇到工作難題的時候往往會收到同學們更多樣的解決方法甚至是捷徑。此外我更加系統地了解了管理學的一些理論知識,讓我回到工作中可以舉一反三。

黃逸涵:復旦EMBA帶給我最大的收獲是在領導力方面的提升。除此以外,課程中教授的處事的方式和理念也可以讓我的認知升維,讓我看待事情的時候,視角會比以前更高,讓我更容易去做一些正確的選擇。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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