近日,快遞員張先生(化名)駕駛快遞車在浙江省嘉興市某路口與大巴車發生剮蹭,事故造成大巴車右后視鏡受損。由于提前投保過京東安聯快遞小哥保險,張先生當即撥打京東安聯保險的報案電話說明情況。
京東安聯保險接到報案后,于報案當時便安排理賠人員線上實時跟進,了解事故具體經過、收集現場事故照片,協助被保人于受損方溝通理賠后續事宜,并對被保人做了充分指引,協助被保人進行理賠材料收集。
最終在保險公司明確保險責任屬實后,快遞員在提交完整理賠材料后的一日內便收到了共計1300元的理賠款。快遞員張先生表示,這樣的保障能免除很多行車途中的后顧之憂,而且申請理賠在手機端就可以操作完成,提交材料后理賠款轉天就到賬了,十分便捷。
快遞物流是吸納新市民就業較多的行業,快遞員、配送員的行車安全保障問題一直以來備受關注。京東安聯保險為快遞小哥定制的快遞小哥險,主要保障第三者人身傷害賠償以及第三者財產損失賠償。此外,京東安聯保險還提供定制實惠的醫療健康保障,包括意外身故、意外醫療猝死、意外住院津貼等,不僅能夠有效降低配送作業風險,還有利于維護第三者的合法權益。
京東安聯保險為快遞小哥等“新市民”打造定制化保險服務
據2022金融服務白皮書數據顯示,80%的新市民在選擇保險服務時將“省心”作為最重要的考慮因素。京東安聯保險快速、高效的線上理賠服務為他們帶來省心便捷的服務體驗,快遞員可以通過全流程線上化操作查看保險方案、咨詢保障內容,免紙質材料回收申請小額理賠,方便在出現意外時及時獲得理賠。
目前,我國新市民人口數量3億左右,占總人口的比例超過20%,是社會新經濟、新消費中不容忽視的一股力量。因此,做好新市民群體的金融服務,是滿足人民對美好生活向往、促進共同富裕的必要舉措。京東安聯保險以成為“最值得信賴的保險公司”為愿景,將勇擔社會責任,積極挖掘新市民保險需求,在提升目前保障服務的基礎上設計多樣化保險產品,為新市民提供具有針對性的優質保障服務。
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