近日,最高人民法院舉行“人民法院這十年”第七場新聞發布會,介紹人民法院智慧法院建設工作成效。
發布會指出,十年來,最高法圍繞司法為民、公正司法,積極推動法院工作與現代科技深度融合,建成支持全國四級法院的智慧法院信息系統,創新糾紛解決和訴訟服務模式,持續促進審判執行工作高質量發展。
創新糾紛解決 讓司法服務觸手可及
在創新糾紛解決和訴訟服務模式方面,最高法長期推行“法院+”多元糾紛解決體系,構建包括仲裁調解、法院調解、行政調解、行業專業調解等在內在線多元糾紛解決新格局。天威誠信積極響應最高法號召,圍繞糾紛多元化解原則,通過多途徑、多渠道的司法資源引入,在線構建涵蓋公證、調解、仲裁、訴訟、輔助執行等服務在內的多元解紛平臺,可為全國各地企業提供多元化糾紛處置服務,客戶可根據自己的業務特性和需求,選擇一種或多種服務組合的方式在線化解糾紛。
在全行業加快數字化轉型的當下,各類線上糾紛頻發,其中尤以業務全程在線操作的消費金融行業產生的貸后糾紛居多。金融貸后糾紛案件涉及的地域廣、人數多,案件量大且具有明顯的同質化特點,若逐案調解,企業需付出大量的人力、財力成本,對業務發展和企業良性經營影響較大?;谙M金融行業的現實需求,天威誠信通過多元解紛平臺打造“跨域服務”直通車,實現各類司法服務全流程、全天候線上化辦理,并在遵循司法審判原則的基礎上實現類案類判,推進案件的快速、批量化處理,讓數據多跑路,讓企業不跑腿,節省消費金融機構的貸后處置成本,提升貸后回款率。
堅守合規原則 讓電子證據安全可信
在實際應用中,在線解紛和訴訟服務往往以具有法律效力的電子證據為依托,各級法院也以電子證據為審判依據,為身處異地的當事人提供方便快捷的司法服務。
在電子證據法律效力和審核規則方面,最高法公布了《人民法院在線訴訟規則》(以下簡稱《規則》)并于2021年8月1日起正式施行。《規則》堅持在安全可靠的前提下,明確了電子化材料“視同原件”效力,對經人民法院審核通過的電子化材料,可以直接在訴訟中使用。
安全可靠的電子證據通常由受信任的第三方機構認定,天威誠信是由工信部許可設立的全國性電子認證機構,具有《電子認證服務許可證》等權威資質。
針對業務中產生的各類電子數據,天威誠信依托《規則》和《民事訴訟法》相關規定,通過嚴謹的技術手段構建數據從生成到采集、存儲、驗證和最后使用的完整鏈條,保障電子數據的真實性、完整性及可靠性,使之成為可被司法機構認可的“呈堂證供”。
同時,天威誠信可以無利害關系第三方的身份提供可被法院采信的《數字簽名驗證意見書》,為司法機構提供判定基礎及依據,輔助提升案件進展效率,保障訴訟各方的合法權益。
隨著智慧法院不斷朝著智能化、一體化、協同化、泛在化、便捷化的方向發展,天威誠信將立足行業優勢,集聚更多司法資源深入構建互聯網司法新模式,通過技術創新與服務創新雙輪驅動,為全行業客戶提供更加安全、便捷、高效的智慧司法服務。