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IT運維難怎么破?速速查收ZStack Cube 的“進廠”指南!
來源:創商網 發布時間:2022-10-19 15:38:37

工業和制造業是最常見到的也是與我們最息息相關的行業,小到食品加工、服裝生產、玩具制造,大到化工、能源、汽車、電子、冶金,我們的衣食住行都離不開它們。隨著工廠自動化的進步與智能制造的應用, IT環境變得越來越復雜,制造企業面臨著一場巨大的挑戰。

如何破解IT運維難題?ZStack Cube超融合一體機為你提供高效“進廠”指南!

作者簡介:

劉延虎 | ZStack解決方案中心行業架構師,超過十年的工業控制和信息化領域從業經驗,有著豐富的行業認知和項目經驗,現致力于為交通能源電力和工業制造業客戶提供專業的上云咨詢服務。

斷電?宕機?IT運維成難題

“好用、易用、可靠、高效”的IT基礎架構,是保障工業和制造業工廠穩定運轉的基本條件,在數字化、信息化和智能化的催化之下,這變得尤為重要。

我曾在化工廠、鋼廠、電廠、煤礦、卷煙廠和復烤廠做過大量自動化控制、數據采集、生產優化、網絡建設、功能定制開發以及弱電項目。在項目執行過程中或者項目移交之后總是會遇到下面這些問題:

“我們的設備斷電了跑不起來了!怎么辦?”

“我們的系統宕機了我弄不明白!”

“這個設備怎么全是敲命令,我操作不了!”

最后還會問:“你能不能過來給我們處理一下,我不會”。

也許會大家會有疑問 “他們沒有接受專業培訓嗎?”,“為什么他們這都不會?”,其實真正了解工廠的實際情況之后,大家就不會覺得奇怪了。

一個工廠幾乎所有工作都是圍繞著生產運轉,“人機料法環”永遠都是軸心,人員配備也是以生產工藝為主極少有專業IT運維人員,大量維護工作都是依賴工藝段。

無需專人維護的IT架構不再是夢

2020年我在重慶某環保發電廠執行智能燃燒優化項目時就遇到這樣的問題。與我們對接的是SIS和DCS系統高級工程師,她對工藝流程和工藝軟件非常了解,是實打實的專家。如何配置DCS,如何調整參數,如何增刪流程和點位都非常清楚,我們只管提需求就行。

項目執行過程非常順利,可是到了項目后期交接的時候卻遇到了大麻煩。除了數據采集和可視化算法編排以外,另一重要內容是維護整個低代碼平臺,這個平臺是基于云原生環境開發的,沒有圖形化管理界面、沒有友好的中文日志系統,一切的配置和維護都需要通過命令行才能實現,這一下就難倒了廠里的所有人,在此之前領導并沒有真正關注過這個問題。

此后項目出過兩次小問題,一次是網絡波動導致通訊中斷,一次是OPC Server程序因為過載掛起導致OPC Client客戶端無法連接。兩次事件其實處理流程非常簡單,僅需進入后臺重啟服務即可,可是因為運維的問題,業務被迫停擺了七八個小時,給項目造成了不小的負面影響。第二次故障之后我們還專門到現場給客戶做了一次詳細報告。

后來多方溝通之后商定,質保期由我們來負責運維,質保期外單次付費服務,廠里只需配合我們搭建一些簡單的遠程環境。“好用” “穩定”成了這個電廠對于IT基礎架構大的訴求。

這樣的案例其實并不少見,究其原因還是工廠對專業IT運維的投入不足、工藝段或者自動化部門兼職現象多發、信息科專業IT工程師匱乏等,專業的事沒有交給專業的人。

那有沒有一種平臺,它滿足工廠對IT基礎架構的所有需求,有著極強的先進性,管理起來難度并不大,也極少出現問題,但是用起來并不復雜,不需要配備專人也能維護。

答案當然是肯定的,ZStack研發的ZStack Cube超融合一體機正是以易用、可靠、易維護為最基礎的設計目標。良好的圖形化人機交互界面、可讀性極高的日志和告警系統、高可用的技術搭配高穩定性的基礎平臺,即便是非專業出身的工程師也僅需通過我們的ZCCE認證培訓即可完全掌握運維技能,非常適用于工業和制造業場景。

精簡IT架構充分滿足“易用”訴求

2014年我在云南曲靖某煙廠負責整個廠級生產指揮中心的建設,主要中心IT基礎設施的建設和智能綜合數據展示平臺的打造。眾所周知,煙廠是自動化、智能化和信息化程度非常高的工廠,也設有專門的信息科負責建設管理和運維。

即便如此,在項目交付之后也遇到了諸多運維問題,智能綜合數據展示平臺是一套基于命令行和腳本配置的開放式低代碼平臺,會根據業務的變化執行少量的配置變更,這套平臺部署在某基于KVM的虛擬化平臺上,整個大系統的維護要求工程師有一定的Linux基礎。在嘗試了多次的培訓后,效果依然不佳,最終煙廠不得不把運維外包給了同期做MES軟件開發的單位,因為他們會長期駐場。

此處插入工程師對著滿屏幕代碼敲鍵盤的圖片

該煙廠的數據中心機房按照《電子信息系統機房設計規范》(GB50174-2008)中B級機房標準建設,機房電力和環境條件都非常好,平時因為外部因素停機的概率非常小,所以客戶最大的訴求還是在“易用”上。

作為產品或者解決方案供應商,我們在設計方案時不僅要考慮技術的優越性,更要考慮交付之后用戶如何能更好的使用,否則再好再先進的技術,最終也只會坐冷板凳,待在機架上吃灰。

ZStack Cube超融合平臺精簡了傳統的IT基礎架構,將復雜的系統架構簡化為統一的云平臺資源進行管理,智能的自動化運維機制,友好的人機交互界面,利用Ansible庫實現全自動部署和升級,自動探測和重連,在網絡抖動或物理主機重啟后能自動回連各節點。實時的資源計算,避免用戶誤操作,實時掌握整個云平臺當前系統資源的消耗情況,通過實時監控,智能化調配,無需專業的IT運維工程師即可完成整個平臺的運行維護,從降成本中貢獻利潤。

總結

從業十多年,在為交通能源電力和工業制造業客戶提供服務時,我遇到了許許多多類似上文提到的情況,也總結了客戶上云的共同需求:易用、易維護、穩定。ZStack Cube超融合一體機是基于超融合架構的新一代IT基礎設施平臺,具備云平臺全部功能,支持與云平臺同步演進、同步升級,且升級過程無感知、業務不中斷的超融合云,具有開箱即用、一鍵遷移、VPC網絡、多租戶自服務和無縫升級等功能,能夠充分滿足客戶易用、易維護、穩定的訴求,為客戶帶來更成熟的上云體驗!

關于ZStack Cube 超融合一體機

簡稱 ZStack Cube,是基于超融合架構的新一代 IT 基礎設施云平臺,采用軟硬一體的交付方式。

軟件層面

不同于傳統超融合產品的有限虛擬化功能,ZStack Cube 集成了計算虛擬化、網絡虛擬化、存儲虛擬化等業界前沿技術,包含了GPU虛擬化、企業管理、VMware 納管、V2V遷移、平臺無縫升級等完善的云平臺功能,用戶可通過統一管理平臺實現 IT 資源的可視化管理和彈性擴展。

硬件層面

ZStack Cube 超融合一體機提供 Cube 3300、Cube 5300、Cube 7300、Cube 7300G 共 4 種型號,硬件規格可選配,開箱即用匹配用戶不同業務場景下的 IT 建設需求。

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