“一只羊、兩只羊、喜羊羊……我去,兩點了……啊!五點了!唉,又是一個不眠夜。蒼天啊!救救我吧,我要睡覺!”這是多數年輕人的狀態,也是現在很普遍的一種現象,快節奏的生活導致我們的生活方式也隨之加快,熬夜加班、壓力陡然增大,睡眠質量也隨之下降。
但失眠不同于其他疾病,每個人睡不著的原因可能都不一樣,治療失眠要因人制宜,不單要醫病,更重要的是醫心。對于自身無法排解的心理問題,很多人缺少的是一個專業的心理服務平臺。
平安健康與平安壽險合作推出“臻享RUN”系列服務中就包含著尊享RUN Plus心理圖文咨詢服務。為安撫壽險客戶在疫情背景下可能出現的心理緊張情緒,壽險客戶自2022年4月18日起即可首次限時免費領取心理咨詢服務,國家認證心理咨詢師在線一對一幫你應對心理難題。
最近,購買了平安壽險的用戶張先生就真切地體會到了這項服務的貼心便利和專業性。一年前張先生因工作繁忙經常加班,導致晝夜顛倒、生物鐘紊亂。工作完成后,壓力雖減輕,但睡眠障礙卻沒有改善。睡前翻來覆去,大腦仍處于興奮狀態,導致第二天感到非常疲累。長期處于這種狀態之下,他的睡眠焦慮愈發嚴重,一到天黑就害怕無法入睡。
張先生本想去醫院看看,無奈疫情影響,線下看病有些麻煩,在了解到尊享RUN Plus心理圖文咨詢服務后,他抱著試試看的心態來到了平安金管家APP。傾聽了張先生的情況,心理咨詢師為他量身制定了初步的治療計劃:接下來3個月,努力保持良好的睡眠習慣,如:盡量保持環境的黑暗、安靜,睡前不激烈運動,不調動起生理的活躍等。
聽從建議后,張先生的入睡困難減輕了。之后心理咨詢師又通過睡眠限制——增加睡眠的渴望度、刺激控制——恢復對床和睡眠的條件反射、放松訓練——減少進入睡眠狀態所需的時間這幾種方式進一步調整張先生的作息狀態。
一段時間后,張先生的睡眠狀況明顯好轉,睡眠質量也有所提高,焦慮的情緒隨之減輕,而情緒的改善又進一步提升了睡眠質量,這無疑是令人驚喜的正向循環!張先生直言這多虧了尊享RUN Plus心理圖文咨詢服務,心理咨詢師回應及時、建議專業、考慮周到,這個過程就讓人感到貼心和安心。
尊享RUN Plus心理圖文咨詢服務配有平均具備多年一線服務經驗的國家認證心理咨詢師,他們會對客戶資料進行嚴格的隱私保護,用戶可以隨時隨地在尊享RUN Plus進行方便靈活的咨詢,反應快、需時短、高效便捷。這項服務不僅幫助人們疏導疫情下的心理問題,還致力于幫助客戶解決在日常生活中遇到的情緒和心理問題,比如親子教育、職場困擾、家庭矛盾等。自推出以來,用戶對這項服務的滿意度達到了90%以上。
作為國內領先的醫療健康服務平臺,平安健康依托平安集團的經驗、科技、客群、資源四大優勢,深度踐行HMO模式,打通線上線下優質醫療資源和服務,不斷將省心、省時、省錢的醫療健康服務送進千家萬戶。
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