久久精品免费看国产成人,四虎国产精品亚洲一区久久,伊人精品久久久7777,成人欧美一区二区三区在线,99精品国产福利一区二区,亚洲精品成人毛片久久久,久久精品99精品免费观看 ,99热久久这里只有精品免费,久久精品免费一区二区三区

近日，來自河南汝州的鞏先生和妻子強(qiáng)女士向大參考記者反映：自己在今年2月20日在鄭州裕正觀致汽車4S店花費(fèi)11萬元購買了一輛觀致7的汽車，但是新車到手才6天，都沒開到家，就接連出現(xiàn)漏油，冒煙，急降速!在4S店維修了5天問題一直得不到解決。

強(qiáng)女士：第一次沒有開到家，高速上漏機(jī)油，下了高速冒著大煙，告訴我弄雞又下來告訴陳老的大眼。

強(qiáng)女士：第二次，正在上高速，走著走著車100多一點(diǎn)的速度，突然間降速，嗡嗡嗡，降到三十四碼。幸虧當(dāng)天車少，如果車多，如果后邊追尾了，這個責(zé)任誰負(fù)責(zé)?

大參考記者：車主買車才6天，放這就維修了55天，而且兩次都沒有開回家，你看讓人家車主什么心情是吧?咱換位思考一下。

4S店展廳經(jīng)理：一直在換位思考，因?yàn)閱栴}沒有完全排除，所以約的是今天上午再來進(jìn)行先排除問題。

大參考記者：現(xiàn)在針對這一輛觀致7，你有沒有什么疑問。

強(qiáng)女士：我現(xiàn)在我不想要了，因?yàn)槲屹I輛新車，不是舊車、二手車，我新車兩次都沒跑到家。

4S店售后總監(jiān)：達(dá)到退車的條件，不是一個兩個的條件，它是針對不同的現(xiàn)象，不同的零部件都有一些明確的規(guī)定。

大參考記者：那就針對她這輛車的問題，咱就車論車。

4S店售后總監(jiān)：同一故障現(xiàn)象維修三次以上。

大參考記者：她現(xiàn)在是已經(jīng)兩次。

4S店售后總監(jiān)：三包法明確規(guī)定，同一故障現(xiàn)象。

大參考記者：國家出臺三包法是劃定一個最低限，但絕對不應(yīng)該代表你們的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。

4S店售后總監(jiān)：不能等同的。

大參考記者：我就想問一下，作為觀致汽車來說，品質(zhì)就是這樣的嗎?咱就車論車。

4S店售后總監(jiān)：目前我只能說，首先，她兩個問題不是同一故障現(xiàn)象。車質(zhì)量質(zhì)保這塊，顧客她購買一天兩天三天是沒有區(qū)別的。

大參考記者：我們覺的不管花了多少錢買一輛汽車。都不應(yīng)該出現(xiàn)這樣兩開兩次出現(xiàn)問題，概率性太明顯了，幾乎是百發(fā)百中。

4S店售后總監(jiān)：你做媒體的接觸的汽車應(yīng)該非常多，各個品牌。

大參考記者：我接觸過很多，但沒有接觸過，像在這么短的時間內(nèi)，然后買6天修5天，開兩次出現(xiàn)兩次故障。

4S店售后總監(jiān)：換位思考，你們理解客戶也要理解我們。

大參考記者：目前給客戶的能做到的解決方案是什么?

4S店展廳經(jīng)理：確實(shí)對客戶這一塊非常抱歉，誰都不希望，包括我賣這個車，如果我知道是這樣也不想。概率事件，確實(shí)不好意思。現(xiàn)在這個事情，就是通過跟廠家溝通，讓廠家團(tuán)隊來這做一個進(jìn)一步的檢測。先確定問題，再說下一步怎么解決，這是第一塊。第二塊剛才客戶也說了，中間也確實(shí)帶來不便，我覺得給公司提一下這個意見，然后提供一個代步車。

鞏先生：你不用給我找代步車，我不回去，我住到鄭州。

4S店展廳經(jīng)理：可以可以，就您這中間來回打車合理的這些票據(jù)你可以留一下，到時我們一塊公司給你報銷。

目前，鄭州裕正觀致汽車4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)明確表示，當(dāng)天下午6點(diǎn)廠家的技術(shù)團(tuán)隊就會到達(dá)鄭州，對這輛車進(jìn)行專業(yè)檢測，看到底問題出在哪兒，如果符合相應(yīng)的退換車的條件，或者顧客的訴求合理，能夠被廠家以及4s店認(rèn)可的話，會做進(jìn)一步的協(xié)商和處理。

來源：大參考