最近,鄭州的和女士心情仿佛坐過山車般,本來歡喜地提了一輛近百萬的保時捷718boxster跑車,誰知車子剛買不到一個月,跑了800公里就壞了,被拖到4S店檢修卻找不到原因。
據和女士介紹,她于2020年10月1日在鄭州市中原區大中原國際汽車城保時捷4S店預交定金,等了3個月心儀的保時捷718boxster跑車終于到了,12月26日和女士到店里取出,卻被告知當天是周六銀行無法辦理業務,心急的和女士為了盡早提車就直接交付的全款,裸車70多萬,然后再辦理分期。結果還沒來得及交稅、上牌,車就出現故障了。
1月15日上午,和女士開著新車外出辦事,結果車正在行駛中卻出現了故障提示,分別是:PSM故障、油壓測量裝置故障、冷卻系統故障。何女士當即撥打救援服務中心電話,該車輛被拖往保時捷4S店維修檢查。
“下午從1點到5點,維修人員也沒檢測出來是哪的問題。剛開始說保險絲燒了,又換了一個,還是燒。”和女士說。“之后又讓簽署拆車協議,我不讓動了。”對于要拆新車的提議,和女士表示無法接受。
1月17日,記者陪同和女士一起來到了位于鄭州市中原區大中原國際汽車城保時捷4S店,經過半天的協商后,雙方達成一致進行再次檢修,然而再次檢修的結果卻讓何女士崩潰,故障原因依然沒有找到。
而關于這一切,保時捷4S店的回應是將會按照三包法相關規定進行處理。目前雙方還在進一步協商中。(猛犸新聞·東方今報記者 劉繼忠 見習記者 劉小玉/文 圖 視頻孫凱杰/剪輯)