中新網(wǎng)北京10月23日電 (記者 徐婧) 23日是重陽節(jié),北京市居家養(yǎng)老服務“家年華”活動當天在日壇公園舉辦。活動為期三天,匯聚近50家北京養(yǎng)老行業(yè)代表企業(yè),涉及醫(yī)養(yǎng)服務、適老產(chǎn)品、健康指導、營養(yǎng)膳食、智慧養(yǎng)老等類別,讓選擇居家養(yǎng)老的老年人體驗到更有溫度的養(yǎng)老方案。
北京市居家養(yǎng)老服務“家年華”活動。徐婧 攝
整合居家養(yǎng)老照護產(chǎn)品體系
本次活動以“讓專業(yè)養(yǎng)老服務走進尋常百姓家”為主題,系統(tǒng)回顧了北京市創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式試點落地一年多以來,市民政局指導北京養(yǎng)老服務企業(yè)不斷探索進取的發(fā)展歷程,并向社會發(fā)布創(chuàng)新試點的工作成果,重磅推出“京慧養(yǎng)”整合照護產(chǎn)品服務體系,為全市老年人提供一套更加專業(yè)化、精準化、品質化、親情化的居家養(yǎng)老服務。
北京市居家養(yǎng)老服務“家年華”活動。徐婧 攝
發(fā)布會介紹了創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務試點運營一年的工作成果。2022年10月,北京市民政局指導北京健康養(yǎng)老集團率先落地北京首個居家養(yǎng)老服務綜合示范中心,探索出一套獨具特色、管理高效的“五端九化三覆蓋”創(chuàng)新運營模式,一方面強化居家養(yǎng)老服務供給,打造覆蓋“健、醫(yī)、養(yǎng)、護、康、終”的全鏈條、全周期、全要素的居家普惠養(yǎng)老服務供給體系;一方面優(yōu)化需求供給精準匹配,創(chuàng)新推出“北康養(yǎng)e家”智慧居家養(yǎng)老服務平臺。
截至目前,創(chuàng)新試點已累計簽約居家照護服務超過350單,相當于建成了一家具有300多張床位、實現(xiàn)輕資產(chǎn)低成本運營,提供實體化、專業(yè)化養(yǎng)老服務的中型“虛擬養(yǎng)老院”,有效解決了300多個家庭的失能老年人居家照護問題。同時,開展助餐、助醫(yī)、助潔等為老服務超過2萬單,小程序有效解決了居家老年人照護、助餐、助醫(yī)等“急難愁盼”的居家養(yǎng)老剛性問題。
形成居家養(yǎng)老服務清單
近期,在創(chuàng)新試點實踐積累和經(jīng)驗總結的基礎上,北京市民政局加強對居家養(yǎng)老服務標準化、規(guī)范化建設,指導試點企業(yè)根據(jù)養(yǎng)老服務的國、行、地標,從服務內(nèi)涵、服務標準、服務人員、服務時長、服務頻次等維度,針對落地創(chuàng)新試點以來廣受老年人家庭關注和好評的居家養(yǎng)老照護服務,進行系統(tǒng)化升級、精細化管理和標準化限定,推出包含158項服務和標準在內(nèi)的居家養(yǎng)老服務清單,為全市老年人提供一套更加專業(yè)化、精準化、品質化、親情化的居家養(yǎng)老服務。
今后,北京市民政局將支持和鼓勵全市居家養(yǎng)老服務市場主體研究制定居家養(yǎng)老服務企業(yè)標準,并在此基礎上指導形成北京市居家養(yǎng)老照護服務地方標準,整體提升全市居家養(yǎng)老服務水平。
破解居家養(yǎng)老服務難題
今年以來,北京市民政局在系統(tǒng)梳理總結創(chuàng)新試點的服務數(shù)據(jù)和成果經(jīng)驗基礎上,通過“揭榜掛帥”等方式,積極動員近30家市場主體積極參與和復制推廣創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務模式。通過近半年的探索,部分市場主體已完成傳統(tǒng)養(yǎng)老服務驛站的功能整合與提質增效,在完成兜底線、保基本的基本養(yǎng)老服務之外,不斷拓寬服務范圍、豐富服務內(nèi)容,多元化、多層次的市場化養(yǎng)老服務供給體系正在構建和完善。
本次“家年華”活動中,33家既有養(yǎng)老服務驛站升級的創(chuàng)新模式試點集體亮相,每家均按照西城區(qū)廣內(nèi)街道的試點經(jīng)驗做法成立了項目部,實現(xiàn)項目化運作、市場化運營,配備高學歷、高素質的1名項目部長、2名首席養(yǎng)老服務管家,實現(xiàn)管理和服務“全覆蓋”,響應和反饋“零時差”,破解居家養(yǎng)老服務“找不到、夠不著、等不起”的現(xiàn)實困局。
除此之外,為實現(xiàn)創(chuàng)新模式“核心區(qū)全覆蓋、中心城區(qū)整體布局”的工作目標,北京市民政局全面推進第一批創(chuàng)新模式“揭榜掛帥”點位評價考核工作,目前參與創(chuàng)新模式的60多個點位全部通過考評,正在陸續(xù)掛牌。今后,更多市場主體提供的專業(yè)養(yǎng)老服務將惠及更多居家老年人。(完)