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今日凌晨，美國科技巨頭微軟發布了接入OpenAI的ChatGPT后的第一份財報！

微軟2023財年第三季度（2023年第一季度）業績超分析師預期，營收達528.57億美元，同比增長7%；歸母凈利潤為182.99億元，同比增長9%，一改前幾季度下跌14%、12%的態勢。

包括微軟Azure在內的微軟智能云業務挑起業務大梁，營收達220.81億美元，同比增長16%，占總收入42%。微軟Azure OpenAI服務已擁有2500位客戶，客戶數預計將較二季度增長10倍，旗下AI Copilot編程助手已經獲得10000個客戶。

(資料圖片僅供參考)

本季度微軟搜索引擎Bing、Office工具等業務收入明顯增長，可能離不開ChatGPT的帶動效果。微軟Office 365軟件收入增長14%，微軟搜索和新聞廣告營收同比增長10%，均超出分析師預期。

微軟董事長兼首席執行官Satya Nadella（薩提亞·納德拉）談及財報時稱：“世界上最先進的AI模型與世界上最通用的用戶界面——自然語言——相結合，開創了一個新的計算時代。”但有分析師認為，盡管微軟AI優勢明顯，但談ChatGPT對微軟銷售業績的帶動作用還為時尚早。

財報發布后，微軟盤后股價大漲，漲幅一度超8%。

營收529億美元，凈利潤同比增長9%

微軟2023年Q3營收達528.57億美元，同比增長7%，市場預期為510.3億美元。雖然營收增長速度依然低于2022財年各季度情況，但相比上一季度增速加快。

本季度其歸母凈利潤為182.99億元，同比增長9%，扭轉了前兩季度的增速為負的局面。

2023年Q3，微軟智能云業務營收達220.81億美元，同比增長16%，占總收入42%；生產力和企業流程業務營收為175.16億美元，同比增長11%，占總收入33%；個人計算業務營收132.60億美元，同比下降9%，占比25%。

云計算產業回暖趨勢明顯。同樣擁有大型云業務的谷歌母公司Alphabet也于今天公布了強勁的業績，總營收697.9億美元，谷歌云收入74.56億美元，盤后股價上漲3%，這也幫助提振了另一家主要云運營商亞馬遜公司的股價，在盤后交易中上漲2.4%。這三家科技巨頭公司在去年11月和今年3月為降本增效進行了大規模裁員，總數達到了約7萬人。

接入GPT后搜索引擎收入增長，智能云收入221億美元

首先來看看微軟個人計算機業務，其營收同比下降9%至133億美元，這繼續受到PC市場疲軟影響。Windows系統營收同比下降28%，設備業務營收同比下降30%，Windows商業產品及相關云服務營收同比增長14%。

值得一提的是，微軟搜索和新聞廣告營收同比增長10%。2月6日，ChatGPT版搜索引擎突然上線，微軟Bing（必應）以更智能的搜索體驗，給了統治搜索引擎多年的谷歌當頭一棒，現在增長效果也在營收上初顯。

微軟智能云是微軟收入主力，包括Azure、Windows Server、SQL Server、Visual Studio、GitHub和企業服務被覆蓋在內的多個業務板塊。本季度，微軟智能云增速高于市場預期的218.9億美元。

2021年Q3至2023年Q3兩個多財季以來，微軟智能云每財季營收保持了18%左右的增速。但隨著2022財年Q4營收突破200億美元大關，增速有所放緩。本季度微軟智能云營收220.81億美元，同比增長16%。

其中，在Azure及其他云服務營收同比增長27%的帶動下，其服務器產品及相關云服務業務營收同比增長17%。

微軟董事長兼首席執行官Satya Nadella（薩提亞·納德拉）談到我們正進入一個新的計算時代，是“世界上最先進的AI模型與最通用的自然語言結合的用戶界面”開創的新時代。“在整個微軟云計算業務中，我們是幫助客戶從數字支出中獲得最大價值并為下一代AI進行創新的首選平臺。”

此外，微軟這一季度生產力和商業業務上季度貢獻了175億美元的收入，同比增長11%。其中，微軟Office 365軟件收入增長14%帶動下，辦公室商業產品和云服務業務同比增長13%，超出分析師預期。

3月16日，微軟正式將GPT-4接入到Office工具，推出了AI版Office“全家桶”：Microsoft 365 Copilot，讓Word、PPT、Excel、Outlook等人們常見的辦公軟件全都接入AI。

Azure OpenAI客戶環比增10倍，Copilot編程助手用戶超萬個

可以看到，盡管微軟今年憑借與OpenAI的合作以及利用AI技術改進Bing搜索引擎而倍受關注，但微軟2023年Q3財季的大部分銷售額仍然來自向客戶銷售軟件和云計算服務。

有分析師稱，雖然微軟已經披露了將生成式AI整合到其Outlook、Excel等產品中的計劃，但這一動作相對緩慢，且整合新功能的成本可能很高，目前還不清楚微軟將如何從這些新功能中獲利。

云業務側，根據電話會議，微軟Azure OpenAI服務已擁有2500位客戶，預計將較二季度增長10倍。本季度，微軟旗下代碼托管平臺Github面向企業推出了基于GPT-4的AI Copilot編程助手，據悉已經獲得10000個客戶。

微軟投資者關系主管Brett Iversen（布萊特·伊文斯）告訴外媒記者：“現在真的很早，所以興奮度很高，創新肯定會發生。” 不過他稱，AI在微軟的全部業務中仍然只占相對較小的一部分。

自年初以來，微軟股價已累計上漲15%，同期標普500指數漲幅僅有6%。

結語：微軟業績回暖，ChatGPT“小荷才露尖尖角”

隨著接入OpenAI的ChatGPT技術，微軟成為今年科技圈最矚目的巨頭，使其本季度財報成績格外受關注。

可以看到，微軟智能云、搜索引擎Bing、Office等接入ChatGPT的業務都有穩步增長。不過，分析師認為雖然微軟的AI技術優勢很明顯，但真正收效可能在本季度收入中展現還為時尚早。

同日，谷歌也發布了收入強勁的財報，展示了云計算業務的拉動作用，亞馬遜也將在明日發布財報。AI技術新浪潮使得產業更加關注智能、云計算對科技巨頭的“第二增長引擎”角色。

編輯/hoten