作為一家中型房地產公司的商業地產總經理,董總最近的心情跌到了谷底。旗下的一組商業地產運營半年,卻門前冷落車馬稀。沒有人,何來租金?
拿地成本高企,庫存消化慢,又遇限購限貸。商業地產就是救命稻草,雖然培育期長,但做好就有了“壓箱底錢”,可以拿到持續的現金流,旱澇保收。
中午,董總約了國際知名咨詢公司CEO王總,聊聊商業地產這些頭疼的事兒。王總熟稔于國內外商業地產的開發運營,董總希望一解心中疑惑。
董總:項目位于城市核心區,設計足夠高大上,品牌足夠多,為什么人們不想來消費呢?
王總:沒有固定模式。要結合選址、能夠抓取的人群、交通、差異化競爭等要素進行業態組合。
Capitaland集團在新加坡烏節路開發的Ion orchard(與新鴻基地產聯合開發并持有)、獅城大廈,分別位于新加坡繁華商圈烏節路的兩端,一個定位于烏節路的品牌高度,一個定位于當地人的一站式購物中心。
定位截然相反,運營的都非常成功。原因在哪兒?
烏節路是新加坡的購物勝地,是當地白領、家庭消費、旅游客的必去之地,有30座購物商場,競爭非常激烈,可以說新加坡時尚潮流的集結地。
Ion orchard位于烏節路比較繁華的一端,屬地王位置。定位高端自不在話下,1-4樓集結了眾多高端和奢侈品牌。但這幾年奢侈品消費有一定下滑,單一定位于奢侈品消費容易受到市場沖擊。
Ion orchard還有地下4層,連接地鐵烏節路站,云集街頭時尚、輕奢、大眾品牌,還有精品超市,目的是抓住年輕時尚群體。
地上地下定位完全相反,“高端+高街”品牌,人群覆蓋面很廣,當經濟下滑時這種業態比較穩定。
△ Ion orchard
獅城大廈位于烏節路的一另端,位置算不上好。但作為烏節路唯一的一站式家庭購物中心,它可以說是“剛需”,主要服務于本地人的家庭消費。業態涵蓋百貨、影院、音樂教學、健身館、生鮮超市、電器、家具超市、餐飲、兒童娛樂等。位置所在的三站換乘地鐵站每年可以為獅城大廈帶來3000多萬人流。
△ 獅城大廈
董總:國內有沒有好的案例?
王總:據說遠洋樂堤港馬上要在杭州開業了。這是遠洋集團獨立操盤運營的第一個大型綜合體。綜合體涵蓋商業、五星級酒店、寫字樓、酒店式公寓。
多元化的業態意味著必須能成功聚合人流,而且能持續性地讓人流在商業地產各業態間循環流動,讓“人流”變“人留”,形成消費流,這才是真本事。
雖說很難預測新商業地產的未來運營,不過分析其定位設計,基本上能看個七七八八。
遠洋樂堤港選址杭州拱墅區大運河畔,定位杭州精品文化商業綜合體,主要消費目標是品質時尚家庭和精英商務人士。
所在拱墅區位于杭州城北地區,毗鄰五座博物館、3條歷史街區、6處遺址遺跡,富有歷史文化底蘊、旅游商業資源。
選址與地鐵3號線上塘路站無縫連接,水上巴士直通,又位于高架交通節點。
周邊匯集萬通中心、綠地中央廣場、高端教育機構等配套項目,輻射60萬商務人士及家庭客群。
△ 遠洋樂堤港鳥瞰圖
這意味著,遠洋樂堤港位于文化底蘊豐厚的繁華運河商圈,精英商務人群、品質時尚家庭、喜愛古典文化的度假人群,特別是前兩者是其可以重點抓取的人群。
從周邊競爭格局來看:綠地·韓國城主打韓流文化;中糧大悅城定位杭州首個濱水主題公園式購物中心,消費主力是18-35歲的年輕化民眾……
群雄爭霸,遠洋樂堤港如何與周圍林立的各家購物中心形成差異化競爭?
兩個抓手:從設計上盡可能的“聚氣”,極盡時尚與藝術。“聚氣”就是把人圈進來,提升時尚藝術感可以增加高端人群的粘性。
遠洋樂堤港屬于開放式購物中心,通過建筑內外、上下的人群動線設計,讓人群更便捷、愉悅地抵達各處業態,擴大延展消費場景:
1.環形的戶外中心廣場連接購物長廊、住宅、城市公園等,目的是聚集、輸送人流到達各個業態。
2.退臺式屋頂花園、中心廣場、下沉廣場無縫對接。一層通常是租金最貴的樓層,這種設計對用戶來說是強化體驗,對商家來說是擴大了一層面積,將其從室內延展到室外空間,地下一層和屋頂變成類一層。
特色餐飲、休閑酒吧、親子娛樂等室內商業可以延伸到室外,室外的文藝演出等活動可以將人氣導流到室內。
△ 遠洋樂堤港中心廣場
3.延時經營:國際YEAH街區。就是夜生活業態,包括本地特色餐飲、餐吧與西餐廳等,主要滿足商務人群的分時段消費需求,與購物中心錯開時段經營。
△ 國際YEAH街區
其實,雖然周圍商務人群非常多,但夜生活業態未必能粘住太多客群。喜歡享受夜生活的人群畢竟是少數。但并非所有的業態都要齊頭并進,他們能貢獻的租金高低不同。
YEAH街區樹立的是時尚地標,這種時尚藝術概念涵蓋樂堤港各業態。
4.時尚藝術是觸點。遠洋叫“時尚、藝術、樂活”。藝術感可以拉升時尚系數。購物中心內外精心設計眾多雕塑設計。
遠洋樂堤港強調時尚和藝術,以此締造獨特性。從設計上來說,融入了很多時尚要素,比如整體流線型的造型象征大運河,糅合杭州雷峰塔與北京天壇氣質的中庭造型,室內拱形商業街、發光座椅、星星燈帶、花車等設計。
從品牌元素來說,重點引入能強化體驗、場景的品牌,如世紀星滑冰場,每年將舉辦24場高規格冰球賽;游樂場般的兒童理發沙龍Qkuts,手創店三淺陶社,一些設計師品牌等。
為強化“文創感”,遠洋樂堤港規劃了文創體驗區,可以整合藝術、設計、影音等文創方式,不定期舉辦各種設計師沙龍、展覽,以期打造“時尚是一種生活方式”。
董總:聽說遠洋把WELL健康建筑標準加載到了遠洋樂堤港上,這對于提升消費者體驗有多大幫助?又真的能增加人群粘性嗎?
王總:你的擔心我完全理解。建筑要不要花大價錢提升健康標準,是另一個大話題。馬上趕飛機,回聊。
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