四五年前,當李文澤決定斥資700多萬元買下位于重慶市南濱路的一間商鋪時,他想,這個由李嘉誠旗下公司開發(fā)的項目,日后定能給他帶來豐厚的回報。但現(xiàn)在李文澤后悔了。
上述項目名為“珊瑚都會”,由和記黃埔地產(chǎn)(重慶南岸)有限公司(下稱“和記黃埔重慶公司”)負責開發(fā)。該公司當時宣稱,項目將被打造成重慶“濱江地標全新天地”,人們在這里可以享受到“購物休閑高尚體驗”。
位于南岸區(qū)的南濱路擁有重慶著名的美食街和多個大型購物商場,是外地客人來重慶的首選地之一。第一財經(jīng)1℃記者在南濱路看到,與開業(yè)較晚的“東原1891”和長嘉會購物公園等大型商城的繁華熱鬧相比,自2012年開始正式營業(yè)至今,珊瑚都會相對冷清,很多商鋪處于空置狀態(tài)。
包括李文澤在內(nèi)的多名業(yè)主認為,“珊瑚都會”開發(fā)商從項目出手開始便存在虛假宣傳、虛假承諾等行為;之后未積極履行招商義務(wù),也沒有采取補救措施解決商場整體招租問題,導致整個商業(yè)項目閑置數(shù)年,這是項目沒有經(jīng)營起色的重要原因所在。和記黃埔重慶公司則對1℃記者回復稱,“作為一家重誠信的企業(yè),我司一向恪守法律法規(guī)與契約精神,嚴格履行雙方簽署的合同規(guī)定。”
業(yè)主感覺被誘惑
今年30出頭的李文澤平時喜歡看一些商業(yè)書籍,其中包括李嘉誠傳記。他當時看好珊瑚都會,正因為這里是李嘉誠的項目。他說,李嘉誠不僅在商業(yè)上非常成功,而且“把誠信當作第二生命”。
長江實業(yè)地產(chǎn)有限公司(下稱“長實地產(chǎn)”,01113.HK)官網(wǎng)顯示,珊瑚都會所處位置優(yōu)越,交通便捷,距解放碑約五公里,距江北機場約三十五公里。整個商業(yè)項目總建筑面積約65000平方米。沿江主題式商業(yè)街令游人仿如置身歐洲高級購物大道。
工商資料顯示,和記黃埔重慶公司于2004年4月5日成立,注冊資金為33億元人民幣,公司法定代表人周偉淦系長實地產(chǎn)執(zhí)行董事。
當時到珊瑚都會銷售現(xiàn)場了解投資情況時,李文澤從銷售人員口中和宣傳材料中得知,這里將被打造成重慶第二個大都會東方廣場。
作為重慶著名地標之一,大都會東方廣場之于重慶,好比黃埔新天地之于香港。這是李文澤看好珊瑚都會的原因之一。“大都會在重慶是一個高端商城,擁有很多奢侈品牌。”他說,“那里的生意非常好。”
李文澤看好珊瑚都會的原因還有,雙方簽訂銷售合同時,開發(fā)商承諾返租,并簽訂返租合同。“當時承諾三年的返租期,每年返租5%。”他的理解是,“言下之意就是(把珊瑚都會)整體打造成為一個奢侈品牌。”
李文澤說服父母和另一名親戚,兩家人在2012年拿出了700多萬元,在珊瑚都會買下一個總面積為200平方米的商鋪。“當時簽合同(的時候)沒有太認真閱讀,大腦已經(jīng)被銷售人員說得很確信這個合同是沒有任何問題的。”李文澤說。
珊瑚都會另一名業(yè)主劉泠柵在接受1℃記者采訪時說,她當時在簽下這個300萬元的合同時,和銷售人員“直接翻到最后一頁就簽了”。
同為珊瑚都會業(yè)主的唐曉燕相對謹慎。她說,在簽合同的時候,她反復向銷售人員提問,并希望對方能在合同里面加上開發(fā)商要對珊瑚都會進行統(tǒng)一打造的有關(guān)內(nèi)容。她以自己的經(jīng)驗分析說,從過去的實踐來看,任何一個大型的商業(yè)綜合體,如果沒有統(tǒng)一打造,那么后期運作會非常困難。
唐曉燕的建議未被采納。不過,由于對方當時口頭承諾對商鋪進行三年返租和統(tǒng)一打造,她最后還是簽下了這份將近200萬元的合同。簽完合同后,唐曉燕便很少過問有關(guān)珊瑚都會的進展情況。三年返租期到期后,她才發(fā)現(xiàn),進駐珊瑚都會的商家寥寥無幾,相關(guān)宣傳推廣工作也少得可憐,“根本不像和記黃埔很高(端)的樣子”。
其他業(yè)主同樣發(fā)現(xiàn)了類似的問題。他們還發(fā)現(xiàn),在當時雙方簽署的合同中,其中一份附件協(xié)議中寫道:“本補充協(xié)議構(gòu)成買賣合同不可分割的組成部分,與買賣合同以及所有其他附件一起構(gòu)成一份完整的合同……甲方所作的售樓廣告、售樓書、示范單位、模型等推廣材料僅為宣傳目的而設(shè)立或提供,不是買賣合同的附件或組成部分,乙方不得援引其中任何內(nèi)容或信息以解釋任何事項,或據(jù)以提出任何主張或要求,其內(nèi)容與買賣合同不一致的,以買賣合同的約定為準,未列入買賣合同之中的,則視為沒有約定且甲方未承諾。”
在他們看來,這意味著,當時銷售人員關(guān)于統(tǒng)一打造項目等口頭承諾都是出于“誘惑”的目的。自2014年開始,珊瑚都會近200名業(yè)主成立了業(yè)主委員會,至今已經(jīng)多次向和記黃埔重慶公司及當?shù)卣嘘P(guān)部門就上述問題進行反映。
接受記者采訪的多名業(yè)主說,在過去幾年與和記黃埔重慶公司的各種“維權(quán)”交涉后,問題毫無進展。他們認為和記黃埔重慶公司在該項目中主要存在四個問題:欺騙投資者高價購買;所作承諾拒不履行;阻擾業(yè)主開展自救;漠視業(yè)主陷入絕境。
2016年12月2日,1℃記者就上述有關(guān)問題向和記黃埔重慶公司提交了書面采訪函。 12月12日,該公司向記者回復的《關(guān)于珊瑚都會事件的回應(yīng)》開頭寫道:“作為一家重誠信的企業(yè),我司一向恪守法律法規(guī)與契約精神,嚴格履行雙方簽署的合同規(guī)定。”
回應(yīng)最后寫道:“關(guān)于珊瑚都會部分商品業(yè)主近日對項目招商情況提出的意見,我司一直與業(yè)主保持理性溝通,以尋求共識。對于最近有小部分業(yè)主以非理性的過激行為表達訴求,阻礙我司正常運營,以及損害我司聲譽和導致經(jīng)營損失,我司保留一切法律追索權(quán)利。”
12月14日,記者來到了位于渝中區(qū)的和記黃埔重慶公司辦公室時看到,幾位自稱是珊瑚都會業(yè)主的人,正在坐在該辦公室門外,身邊放著幾塊寫著“還我血汗錢”等內(nèi)容的牌子。當天,記者繼續(xù)就上述問題采訪和記黃埔重慶公司推廣部有關(guān)負責人。兩位分別姓金和姓劉的工作人員向記者表示,他們沒法回答任何問題。
商家門庭冷落
張白浪是重慶索萊里餐飲文化管理有限公司的老板,2015年12月,他在珊瑚都會二期項目三樓租下了5間商鋪。在投入300多萬元對鋪面進行裝修后,2016年三四月份,餐館正式營業(yè)。“說來你不信,到現(xiàn)在我已經(jīng)虧七八十萬了。”他對記者說,當時來到這里,看好的正是“和記黃埔這個牌子”以及珊瑚都會的優(yōu)越位置。
張白浪說,整個珊瑚都會的人流量實在太少了,到他這里來消費的幾乎都是他的朋友。
12月15日,午餐時間,記者在這家餐館觀察了整整兩個小時。在這120分鐘里,沒有任何其他客人光顧,甚至在餐館走廊,亦無人路過。“幾乎每天都這樣,晚上也這樣。” 張白浪說,自己最多能撐到明年春天。到時候,再無起色,他就不干了。因為“根本承受不了每個月虧七八萬的局面”。
距索萊里餐館不遠,是一家古典裝修的名叫綠水臺茶府的高級茶館。綠水臺茶府開業(yè)三個月以來,一直在虧錢。“一天能賣個幾百塊錢,人工加租金一個月的成本需要七萬來塊。”綠水臺茶府老板劉廷波對記者說,“現(xiàn)在一個月虧損三萬塊。”
在位于珊瑚都會二期一樓一間名叫天賜玉道的玉店里,由于沒有客人光顧,店鋪王老板正忙著玩手機游戲。王老板自稱是新疆人,他當時來這里開店的原因與其他人不同:人流少,安靜。“玉器店不能開到人流量太密集的地方,因為不一定每個人都有這樣的消費水平。”他對記者說,“進來的人能喝喝茶,聊聊玉,這就是主要的目的。”現(xiàn)在,王老板表示,這里的人流量也太少了。
記者從珊瑚都會二期商業(yè)平面圖看到,珊瑚都會二期高四層,其中一層到三層共有大約160間商鋪。但目前,入駐的商家僅有天賜玉道、林海聽風、巴味堂、索萊里生態(tài)藝術(shù)館等14家。這還包括其中已經(jīng)關(guān)閉的幾家。
除了一層和三層僅有的幾家開業(yè)的商鋪外,其中二層幾乎全部空置。“二樓都是空的,我們看著都非常壓抑。”據(jù)劉廷波和其他業(yè)主介紹,二層商鋪目前的擁有者,主要是和記黃埔重慶公司。
珊瑚都會一期商業(yè)平面圖顯示,入駐的商家僅有農(nóng)業(yè)銀行濱江分行、中國體育彩票、阿蓉海鮮館等18家。
“我們有個(珊瑚都會)微信商家群,只有49人,里面還包括裝修公司老板在內(nèi)的其他人員。”劉廷波說。
“李嘉誠是個好人”
受訪業(yè)主認為,導致駐珊瑚都會出現(xiàn)如此高的空置率,主要原因是開發(fā)商在商鋪返租的三年期間,沒有對外進行統(tǒng)一招商。
不進行統(tǒng)一招商,很多商鋪難以出租。由于這里的商鋪單間面積較小,如果一名商家需要一間面積較大的店鋪,就必須同時與幾個商鋪相連的業(yè)主談判和簽合同。由于每個業(yè)主對商鋪租金價格等問題均有不同,常常導致招商失敗。
比如,張白浪餐館一共需要5間連在一起的商鋪組成,他就需要與五名業(yè)主同時談判。但由于每名業(yè)主的意見都不一樣,最后,他的餐館只能隔成了兩三塊,中間夾著其他鋪面。
受訪者說,一名商家需要同時與多名業(yè)主談判,其過程和手續(xù),十分復雜,這導致很多有意入駐珊瑚都會的商家最后都跑掉了。
“開發(fā)商手上還有很多門面,沒有賣。”劉廷波認為,“如果能夠把這部分門面拿出來招商引資和進行大量推廣的話,那么力度就很大。”
受訪商家表示,基于珊瑚都會目前出現(xiàn)大量空置的情況,業(yè)主可以考慮把租金降低一些,甚至可以免租一段時間。他們認為,這種方式可以吸引更多的商家入駐,從而慢慢形成商業(yè)氣氛。“業(yè)主也有問題,有的要價很高。”一位商家說,這導致很多商家不樂意進來。
和其他商家的想法一樣,唐曉燕等業(yè)主曾向和記黃埔重慶公司提議,把公司目前自有的商鋪拿出來招商,通過引進主力商家來樹立其他商家對珊瑚都會的信心,最后把它搞活。
據(jù)業(yè)主介紹,目前珊瑚都會大部分面積已經(jīng)出售,和記黃埔重慶公司持有約10000平方米。他們表示,過去幾年,開發(fā)商沒有對珊瑚都會進行統(tǒng)一招商的原因,是希望把商鋪全部銷售出去。
近幾年來,李嘉誠不斷拋售內(nèi)地的投資性物業(yè)已經(jīng)引起了社會的關(guān)注。2013年8月,李嘉誠旗下公司以26億元出售廣州西城都薈廣場項目;2013年10月,又以71.6億元出售上海陸家嘴東方匯經(jīng)中心;2014年4月,李嘉誠次子李澤楷旗下的盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司(00432.HK)宣布,以72.01億元出售北京盈科中心;2016年10月26日,李嘉誠旗下長江地產(chǎn)又宣布以200億元人民幣拋售上海世紀匯廣場。
據(jù)受訪業(yè)主介紹,經(jīng)過與和記黃埔重慶公司多次交涉,終于引起該公司香港方面的重視。最后,和記黃埔重慶公司表示,愿意拿出1560萬元對珊瑚都會進行招商引資等運作,并大約在2015年下旬成立了珊瑚都會招商中心。有的業(yè)主表示,這1560萬至今一共只使用了幾十萬,主要是花在對珊瑚都會進行規(guī)劃的身上。但1560萬元有多少用在了招商上面,和記黃埔方面并未公開。
珊瑚都會業(yè)主還在就上述問題與和記黃埔重慶公司進行溝通,但效果甚微。他們希望得到李嘉誠的直接關(guān)注。有的業(yè)主表示。“李嘉誠可能還不知道”,“李嘉誠是個好人”。