位于市北區熱河路的“青島助老之家”大門貼著“放假休息”字樣。
青島新聞網11月10日訊 近日，市民馬女士通過青島新聞網爆料平臺反映：“市北區熱河路的助老之家，天天拉老人去聽課騙錢。”馬女士稱，自己的父母“聽課”一周竟花5000元買回一些保健藥品，由于聽課期間不允許接聽或撥打子女電話，“老人們完全被控制”。
青島新聞網采訪獲悉，目前，青島市市北區市場監督管理局接到多起類似投訴，已進入這處“助老之家”展開調查。
馬女士的父母花5000元買回的保健品
馬女士：老人被忽悠買回5000元保健品
11月6日，報料人馬女士對本網記者說，事情的起源是家中兩位年過八旬的老人看到一則《告知》，聲稱青島助老之家為答謝新老客戶，特向60歲以上中老年朋友免費提供500副易攜帶眼鏡，要求本人持身份證現場報名，先登記信息，后統一免費發放。“所以，我父母就按照《告知》要求，10月23日去了熱河路魅力海岸大酒店的助老之家。”
馬女士告訴本網記者：“老人去了后要聽課，結果一周交了5000元買回一些‘復合骨膠原’、‘植物甾醇酯’保健品。最可惡的是這群人整天發一些‘三無’假冒偽劣產品，諸如太空神燈、羅布麻褲頭、瑪瑙枕頭之類的東西，說是商場買不到的‘高檔貨’，老人以為撿到了大便宜。”
馬女士表示，所謂“聽課”，就是給毫無抵御能力的老人“洗腦”。上課的“老師”自稱孤兒，以此騙取老人們的同情與信任。聽課時，“老師”要求兩位老人必須同時到場，期間不允許接聽或撥打子女電話，“老人們完全被控制”。
令馬女士氣憤的是，這并不是兩位老人第一次“上當受騙”。“去年，我父親也是在類似機構花了13800元買了一臺‘治療儀’。”
助老之家：未在青島設立分部
“青島助老之家”到底是一個什么樣的機構？青島新聞網記者在“助老之家”官方網站上查詢得知，“助老之家”是國家民政部批準，國家衛生與計劃生育委員會主管的全國性社會團體。目前，“助老之家”在四川、湖南、重慶、云南、江西、海南等多地設立近70家分部。但從官網顯示分部地圖來看，“助老之家”尚未進駐山東。
青島新聞網記者致電“助老之家”法律顧問楊唯律師，據他稱，在民政部備案的“助老之家”尚未在青島設立分部。“此前，網絡上出現的如洛陽、蘭州等地所謂‘助老之家’，均為侵權假冒。”
“青島助老之家”不具備保健品的批發銷售經營資格
官網備案：保健品不在其經營范圍
隨后，青島新聞網通過青島市工商局官網查詢得知，“青島助老之家”全稱為青島助老之家商貿有限公司，位于市北區熱河路57號丙-2-203，今年2月9日成立。
根據工商公示信息，“青島助老之家”的經營范圍是批發零售，包括：一類醫療器械、家用電器、珠寶玉器、工藝品、針紡織品、服裝鞋帽、運動器材；健康信息咨詢（不含醫療、診療）等。
然而，“青島助老之家”向馬女士父母銷售的保健品卻不在其經營范圍內。根據馬女士提供的“復合骨膠原”商品信息，屬于保健品。但“青島助老之家”不具備銷售保健品的資質，市民可以向食藥部門12333投訴舉報。
市北區市場監管局：已接到多起投訴介入調查
報料人馬女士說，聽課期間，她的父母像被“洗腦”一樣，完全不聽任何人勸阻。“沒辦法，我就到網上去找‘證據’。我父親從‘青島助老之家’買的‘萬通筋骨水’，168元一瓶。我從網上一搜，一瓶才不到20元。還有‘復合骨膠原’，賣給我父親300多一盒，網上只賣40元左右。”
馬女士說，目前，她的父親和母親已漸漸接受全家人的勸阻，不會再去“青島助老之家”聽課了。“損失錢不要緊，關鍵是怕老人知道被騙后身心崩潰而生病啊！”
根據馬女士提供的信息，青島新聞網撥通了“青島助老之家”咨詢電話。接電話的是正在現場執法調查的青島市市北區市場監督管理局工作人員。工作人員表示，已接到多名市民投訴反映，目前已介入調查此事。如果有市民遇到此事，可以帶產品和票據到位于熱河路的市北區市場監督管理局投訴舉報。
實地走訪：公司大門緊閉，聲稱因培訓放假
11月9日上午，本網記者來到位于市北區熱河路57號魅力海岸大酒店二樓“青島助老之家”的“上課”地點。這里大門禁閉，沒有任何工作人員，墻上只留下一個“放假休息”告示和一個咨詢電話。本網記者撥通了咨詢電話，一名工作人員答復，目前公司在集中培訓，大約要放假一周時間。這名工作人員表示，公司所賣產品全部為合格產品，但如果老人對所買產品不滿意或者不想要了，可以拿著收據來退款。
在酒店一樓，本網記者看到，仍有幾名男子向路人分發一些保健品宣傳單。本網記者向他們詢問關于“青島助老之家”的信息及保健品是否與該機構有關，幾人拒絕回答。（青島新聞網記者）
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