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“雙十一”電商N種拼 贏得消費者才算贏
來源:證券時報 發布時間:2015-11-06 08:34:44

從2009年天貓第一次舉辦大規模促銷活動以來,不知不覺之間,“雙十一”這一天已經演變成電商戰爭的開火日,而且火藥味正逐年加重。各大電商都想借“雙十一”擴大自己的品牌影響力,營銷手段也越來越無下限。

江湖紛爭,先下手為強。10月29日,阿里巴巴在官方微博上貼出了馬云分享的一封內部信《感謝每一個跟阿里巴巴有關的女性》。文章表面上高度肯定了女性在社會上的地位和影響,其實是想說:“雙十一”能不能贏,就看馬云背后的這些女同胞們了。

除了給全天下的女性寫封信之外,阿里今年還第一次把“雙十一”指揮部移師北京,與大本營本就在北京的京東進行正面交戰。北京申通、圓通等多家公司的快遞車也在“雙十一”之前被刷成了“天貓紅”。

而京東的賽前炒作分三步走:首先延續去年有針對性的廣告語推廣,將京東快遞車刷上了“要想提速,別走貓步;要想低價,別玩貓膩”等廣告語,正面吐槽天貓你送貨慢,假貨多;第二步,就在馬云發布內部信的第三天,公眾覺得京東老板劉強東快頂不住的時候,京東老板娘、網絡紅人“奶茶妹妹”章澤天大聲宣布:我懷孕了!章澤天不僅承認懷孕,而且如網友猜測是未婚先孕。在事件動態的最后,章澤天不忘向網友推薦京東母嬰產品的促銷信息,被稱為史上最拼老板娘。劉強東隨后也霸氣地做了愛的回應。這一橋段足足被媒體炒了3天,上了各大媒體娛樂版的頭條,為京東在“雙十一”之前賺足了眼球。

余溫未降,11月3日傍晚,京東突然宣布向國家工商總局實名舉報阿里,稱阿里巴巴集團擾亂電商市場秩序,脅迫合作商家“雙十一”期間“二選一”,要么選擇阿里,要么選擇京東。然而兩位電商巨頭的斗爭,最后卻傷害了尋求依靠的小商家。一些商家被迫在京東或阿里之間做出唯一選擇,并且永久不能與未選擇的一方再合作。

江湖新人輩出,二線選手也紛紛出來刷存在感。去年還與阿里互相抽臉的蘇寧,今年則開始握手言歡。蘇寧COO(首席運營官)侯恩龍更是主動向京東宣戰,揚言要“趟平京東,全面反攻”。阿里找了盟友,這邊雷軍也沒閑著,帶著10輛廂式貨車組成的車隊,穿越大半個北京城,來到位于北京亦莊的京東總部,代表小米給京東送來1000碗米粉,看呆了朋友圈的一眾小伙伴。

離“雙十一”還有好幾天時間,相信各位大佬的營銷手段絕對不止這幾招,或許就在下一秒,誰誰誰又出來宣布一條讓公眾大跌眼鏡的新聞。雖然消費者享受著價格戰帶來的實惠,但也希望眾電商能賽出水準,賽得紳士,贏得消費者才是真正的贏家。(記者李珊珊)

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標簽: 才算 消費者 雙十 電商

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