中新網(wǎng)成都11月4日電 (王哲)日前,四川宜賓南溪區(qū)一大學(xué)生趙某因辦理生源地助學(xué)貸款前往戶籍所在地長(zhǎng)興鎮(zhèn)派出所開(kāi)具無(wú)違法犯罪記錄證明,當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬谧C明后就辦事程序附文質(zhì)疑相關(guān)部門(mén)和銀行。
此事在網(wǎng)上曝光后,南溪區(qū)立即展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,南溪區(qū)教育和體育局系協(xié)助該區(qū)一銀行收集和審核相關(guān)資料,由銀行發(fā)放貸款。而從2015年8月(今年助學(xué)貸款開(kāi)辦)以來(lái),銀行已對(duì)助學(xué)貸款部分手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化。
據(jù)了解,南溪區(qū)某銀行為全區(qū)大學(xué)生提供生源地助學(xué)貸款,幫助其順利完成學(xué)業(yè),按照銀行上級(jí)部門(mén)規(guī)定,要求借款人遵紀(jì)守法并提供無(wú)違法犯罪記錄證明。南溪區(qū)教育和體育局協(xié)助銀行為全區(qū)大學(xué)生提供助學(xué)貸款服務(wù),根據(jù)銀行提供的資料清單收集和審核相關(guān)資料。而公安部于2015年8月公布的《公安機(jī)關(guān)不再出據(jù)的18種證明資料》規(guī)定要求,不單獨(dú)向公民個(gè)人出具無(wú)違法犯罪記錄證明,長(zhǎng)興鎮(zhèn)派出所民警據(jù)此在為該大學(xué)生出具無(wú)違法犯罪記錄證明時(shí)添加了備注文字。
銀行負(fù)責(zé)人介紹,2015年8月(今年助學(xué)貸款開(kāi)辦)以來(lái),為響應(yīng)國(guó)家政策,方便客戶,簡(jiǎn)化手續(xù),提升辦事效率,他們已對(duì)助學(xué)貸款部分手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化,包括放寬年齡限制,不再要求提供無(wú)違法犯罪記錄證明及親屬關(guān)系證明等資料,確保各項(xiàng)惠民利民便民舉措落到實(shí)處。但此項(xiàng)便民舉措實(shí)施后,該行未及時(shí)與區(qū)教育和體育局聯(lián)系更新資料清單,此次事件系相關(guān)部門(mén)與銀行信息不對(duì)稱造成的。
銀行負(fù)責(zé)人向市民誠(chéng)摯致歉,并表示將以此為契機(jī),進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,加強(qiáng)信息溝通,為群眾提供便捷服務(wù)。
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