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　　詐騙短信

　　“防詐防騙防盜刷。”互聯網時代，詐騙手段也在“與時俱進”。最近，有網友在虎嗅網上曬出被騙的經歷，吐槽無良的騙子。騙子不可怕，就怕騙子網絡化。

　　那么，互聯網騙子陰招到底有哪些？該如何防止網絡詐騙呢？記者特意采訪招商銀行工作人員，請他們為您解讀。

　　騙術曝光 卡號密碼泄露 短信引人上鉤

　　某日，小明（被騙網友化名）突然收到了一條短信，稱其銀行卡進行了商品消費支付交易，如不是本人操作，請速回電以便及時處理。盡管數額巨大，但小明一看短信并非來自招商銀行官方短信平臺95555，而是以手機發送，于是他斷定是誘騙，并沒有理會。

　　騙子見小明沒反應，就給小明打電話，自稱是某某商戶的客服，告知小明進行了商品消費。當小明表示否認時，騙子即引導其去查自己的銀行活期賬戶。看騙子說得頭頭是道且知道自己的銀行卡后四位，小明謹慎地查了一下賬戶，發現果真如騙子所言，活期賬戶的錢不見了。

　　揭秘：招行工作人員表示，出現這種情況，多半是小明的銀行卡號和密碼泄露，并被騙子獲知后，利用這些資料登錄手機銀行賬戶，做了一筆活期轉理財或購買基金、貴金屬等產品。此時資金從活期轉到理財專戶，因此小明活期賬戶的可用余額減少，但資金仍在小明的卡中，總資產并沒有減少。

　　利用緊張心理 騙子再度出手

　　發現賬戶錢少了，小明以為資金被盜，很是緊張。此時騙子表示他們已經將該筆交易攔截，并未發貨，可以幫小明操作退款。騙子稱，他們會發一條短信驗證碼到小明的手機上，只要小明告知驗證碼數字，資金會直接退到賬戶中。

　　小明考慮再三，覺得最初收到的短信不是“95555”發出的，可能存在問題。于是他撥打了正宗的95555熱線，招商銀行客服明確向小明表示，他的銀行卡號和密碼可能已經泄露，賬戶正在被騙子操作，后續為詐騙行為，讓他千萬別上當。

　　在確認上述操作不是小明本人實施之后，客服人員協助小明把理財賬戶的資金劃歸活期賬戶，并提醒其更改了賬戶密碼。

　　揭秘：招行工作人員表示，所謂的發送短信驗證碼，實際上是騙子正在用小明的賬戶操作一筆轉賬業務。按照規定，銀行會向小明預留的手機發送一條短信驗證碼，如果將驗證碼告訴騙子后，對方便可在小明的賬戶中操作，完成資金的實際轉出。

　　防騙手冊 陌生短信來電 都不可以輕信

　　互聯網時代，手機驗證碼是驗明正身的法寶，也是風險控制的關鍵一環。先破獲賬戶，再利用其他手段從用戶手中獲取手機驗證碼，然后再行詐騙，這種伎倆時有發生。

　　想要完全盜取銀行賬戶余額，主要的手段有兩種：一是騙取驗證碼，二是提前獲取客戶的賬戶、密碼。在賬戶、密碼泄露的前提下，銀行很難分清是否為客戶本人操作，而手機驗證碼正是為了驗證客戶身份所設。如果客戶把驗證碼也告訴騙子，就等于是自毀風險防線。

　　所以，防止被騙的關鍵還是在用戶本人，只要客戶自己注意賬戶信息和密碼的管理，勿輕信非銀行官方人員的“引誘”，再“高明”的詐騙術也會無功而返。

　　據招商銀行工作人員介紹，對于盜刷和信息詐騙，該銀行有一套嚴格的預警和攔截機制，在賬戶安全上做了系統的風險控制管理。但是許多詐騙的關鍵環節往往是由客戶賬戶信息泄露引發，因此客戶與銀行必須共同筑起防線，才能有效防范盜刷和信息詐騙事件。

　　那么大家平時應該注意哪些細節才能防止被騙呢？招商銀行工作人員也為大家支了幾招。

　　1. 如您遭遇“資金被盜”假象，請先通過“賬戶總覽”查詢自己的賬戶總資產，或撥打銀行客服電話進行人工查詢。

　　2. 勿將短信驗證碼告知任何人，銀行不會通過電話方式要求客戶提供任何短信驗證碼。

　　3.盡量不要在公用免費WIFI條件下使用手機銀行。

　　4. 勿輕信并點開手機收到的鏈接或圖片，手機應安裝相關殺毒軟件。

　　5. 請通過正規渠道下載軟件APP，謹慎通過二維碼等方式掃描下載。

　　6. 注意管理自己的賬戶信息，尤其是銀行卡號和密碼。請勿將密碼設置過于簡單，也不要將銀行卡密碼和在網上商戶注冊登錄的密碼、使用的支付密碼設置成一樣。（王磊）

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