8月24日,全家就此前被投訴賣超期烤腸事件回復稱,經核查,大連路三店、彰武路三店存在違反公司關于燒烤類商品4小時報廢規定的行為。公司方面十分重視,已于第一時間責令兩間門店檢討并即刻整改,并在全國范圍加強販售期限管控要求的宣導與落實。
據鳳凰網視頻此前報道,收到消費者周先生的投訴。周先生表示,他在8月22日去了上海5家全家便利店,其中2家門店——大連路三店,和彰武路三店,均存在烤腸超期問題。其所購買的烤腸都存在深色斑塊、肉質緊實和硬質等狀況。烤腸是前一天凌晨4點左右制作的,當時周先生到店的時間是當天的凌晨。店員表示如果周先生不買的話,這個烤腸也就報廢了。而且周先生購買烤腸的時候是原價購買,并非打折。(記者 趙述評 趙馳 實習記者 劉俊群)