2021年5月22日,圣華國際家居有限公司(以下簡稱“圣華家具”)發(fā)布一則聲明稱,“針對日前賴氏家具董事長賴鵬程惡意誹謗與詆毀圣華商業(yè)信譽、商品聲譽的行為,將啟動法律程序,追究其法律責任,以維護合法權益。”5月23日,賴鵬程向北京商報記者表示,“現在還不清楚,正在外面出差。”
網上公開的視頻顯示,2021年5月21日,賴鵬程在“賴氏家具全國門店銷售流程標準化培訓會”上介紹賴氏家具產品前,向經銷商公開發(fā)布有關圣華家具產品質量的言論。賴鵬程在發(fā)言中表示,“前兩天我讓徐凱(音譯)去北京了解了一下圣華的品質,他發(fā)給了我一張圖片,他是這樣說的,這個貨已經不是圣華以前的水平了,就跟垃圾一樣,這個皮也不知道是什么皮,反正皺巴巴的。所以說它們樣品和大貨是完全不一樣的,這是很大的一個問題。”
賴鵬程這番公開言論遭到圣華的反駁,圣華家具在5月22日的這則聲明中稱將對賴鵬程進行追責:“賴鵬程在培訓會上針對我司發(fā)表的言論嚴重失實,屬于詆毀我司商業(yè)信譽、商品聲譽的不正當競爭行為,并可能涉嫌《中華人民共和國刑法》第二百二十一條損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪。企業(yè)經營應當以誠信為本、公平競爭,同行之間更應相互尊重,而非惡意詆毀,切勿將他人的善良理解為軟弱。針對本次賴鵬程惡意誹謗與詆毀我司商業(yè)信譽、商品聲譽的行為,我司將啟動法律程序,追究其法律責任,以維護我司合法權益。”
公開資料顯示,圣華國際家居有限公司始于1988年,專注高端實木定制家具,以“京匠”、“精工”、“金品 ”為核心價值,以“ 立足京城、融貫全國”的發(fā)展理念,務實做產品,誠信待客戶;賴氏家具是山東歐克家具有限公司旗下高端品牌,成立于1999年,是一家集設計、研發(fā)、制造、銷售于一體的大型專業(yè)化、規(guī)范化、智能化實木家具企業(yè)。
賴鵬程的公開言論,受到從事家居銷售多年的劉廣豐的批評稱,“我認為這是一種惡意攻擊,也是職業(yè)素質道德修養(yǎng)問題,我希望你(賴鵬程)發(fā)表公開道歉。如果你(賴鵬程)不來道歉,我將向消費者揭露賴氏家具產品質量與價格問題”。
在播出賴鵬程公開發(fā)表有關圣華家具質量言論的這條抖音視頻下面,更是引發(fā)家居行業(yè)一致聲討。“沒底線的企業(yè)都不會走太遠”“詆毀別人,觸犯做人的底線,支持圣華”“面對競爭對手強的就是你應該學習的地方”“本是同根生,相煎何太急”“赤裸裸的詆毀”“詆毀別人,并不能抬高自己”……不乏南洋胡氏、柏森家具、光明家具、東方弘葉等家具品牌對賴鵬程的做法表示表示反對。
在播出賴鵬程公開發(fā)表有關圣華家具質量言論的視頻下面,反對賴鵬程的聲音占據絕大多數
“一個永遠靠抄襲,沒有原創(chuàng)品牌的企業(yè),在各個方面不如別人時還在全國經銷商面前詆毀中國優(yōu)秀的實木企業(yè),可恥。”鏡觀家居營銷總監(jiān)何加龍表示。
此次事件后續(xù)如何,北京商報記者將持續(xù)關注。(記者 趙述評 孔文燮)