網(wǎng)易財經(jīng)9月21日訊 針對今日下午多個地區(qū)部分用戶反映交行業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問題一事。交通銀行有關(guān)負責人向網(wǎng)易財經(jīng)表示，今日下午該行部分地區(qū)借記卡系統(tǒng)出現(xiàn)了半小時左右時間故障，目前已經(jīng)全部恢復(fù)操作。客戶交易信息和賬戶信息均安全。

　　今日下午，包括北京、上海等地的網(wǎng)友反映在交通銀行辦理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)出現(xiàn)波動和故障。其中，包括ATM機不吐錢，還自動扣款等現(xiàn)象。此外，南京公安局地鐵分局也表示，該地區(qū)地鐵內(nèi)的交通銀行ATM機下午出現(xiàn)大面積故障，產(chǎn)生吞卡，扣錢不出錢等問題。

　　交通銀行向網(wǎng)易財經(jīng)表示,當時出現(xiàn)故障的為借記卡系統(tǒng)，貸記卡系統(tǒng)沒有受到影響，目前系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常，出現(xiàn)故障的時間正是下午客戶交易較多的節(jié)點，系統(tǒng)出現(xiàn)短暫波動。對此，該行向客戶表示歉意，并稱客戶交易信息和賬戶信息一切安全。(胡雯)