王健林心中的萬達O2O,是這樣子的。
定位是智慧廣場,核心是大會員體系。
成為電商會員后,消費者會獲得一個二維碼電子卡,只要人離商場一公里,系統就可以感應到,到商場之后系統會自動跟蹤記錄會員的消費行為。
會員在卡內充值,消費時手機掃描就可以扣款,省去了刷卡流程。會員通過消費換得的積分,可以在萬達全國的酒店、商場、度假區折算使用。在支付環節,王健林說,可能跟淘寶或騰訊任何一家合作,如果不合作,我們就再買一個支付系統。
分析消費行為得出的大數據,可以指導萬達百貨下一步的調增、招商和定價,而不是像現在根據經驗定價。
會員數量足夠多,達到過億級別,這些充足的消費數據才能夠體現出指導價值,當然龐大的會員體量也能轉化成廣告價值,為萬達增加新的盈利點。
做電商寡頭,在天貓淘寶京東等勁敵虎視眈眈的市場中,王健林有多少底氣?這個問題大家都在問。畢竟從2012年初,萬達就開始涉足電子商務。兩年多過去了,萬達旗下的萬匯網還是鮮為人知,只是其線下業務的導購平臺。
王健林的底氣,第一說白了就是有錢。
王健林說,和天貓、京東等電商巨頭相比,萬達資本實力比他們當年強多了,“如果有錢也不至于把股份稀釋到現在這么一點。”
“我們一年有幾千億的銷售額,幾百億的利潤,他們才多少利潤。至于融資能力,萬達不動產去抵押的話可以融多少資?我們現在剛剛進入,不能用我們的現在跟目前這幾家比,至少放五年以后再看。假如萬達有一天用有三億五億會員,恐怕他們也會害怕的。”
有錢的王健林在人才招聘上也是下了血本。以萬達電商的公關團隊為例,花了200萬年薪招總經理,100萬年薪招高管。