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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 蔡佳琳
“閨女,你看看我這信息全不全,我支付的時候,總是提示手機號碼不符,快給我瞧瞧咋回事。”
為向廣大客戶群眾提供多樣化、全方位的金融服務,滿足客戶日常業務需求,近日,葉縣農商銀行龔店支行員工利用該鄉村部技能培訓的機會,將服務送到客戶群眾的家門口,不僅現場為客戶進行信息維護,還就存取款、網絡金融等業務進行現場答疑。
活動現場,氣氛熱烈。“這不信息維護后,您就可以在自助機上進行刷臉取款、無卡預約取款等業務了。”工作人員耐心地講解著。
信息維護后,該行工作人員又熱情地向客戶群眾講解了存款、反假幣等金融知識,介紹了電信詐騙的種類、手段及反詐技巧,幫助大家切實提高防詐意識,避免自身權益和資金受損。同時,介紹了該行的鄉村振興貸、農擔貸等信貸產品。
葉縣農商銀行將繼續從細微處著手,不斷提高服務質量,提升客戶滿意度,為廣大客戶提供更加優質高效便捷的金融服務。